领导的魅力

领导的魅力

实际上领导的魅力集中体现在他的鼓动性和对下属的吸引力上,它在员工的心理上自动产生愉悦和信赖。

某网络公司需要在两位候选人中挑选一位为首席执行官。张先生有较强的技术背景,MBA毕业,而且在公司工作时间长达15年,踏实肯干,在公司多个部门工作过,公司上下口碑极佳。另外一位候选人李先生和张先生年龄相当,在公司工作5年,热情幽默,口才一流,深受人拥戴,其领导的部门表现一直优异。经人事部门的仔细研究,决定把张先生作为第一候选人交总裁会议决定。

最后的决定却是李先生折桂。公司董事长的理由获得大家的一致同意。“公司目前最主要的问题是速度和团结。张先生的技术专长及人员口碑,不如李先生的**与业绩对公司的价值。我们需要一个人提高公司的士气,专注到公司的发展与竞争上来。”排除其它因素,李先生的个人魅力是决定天平倾斜的砝码。注意公司的人事任命反映的是公司战略的变化,各位千万不要忘记这一点。

“魅力”虽然是个没法用语言来精确描述的词汇,但我们对“魅力”却是有着深切感受的。一个总是干巴巴地谈工作的人被认为是没有魅力的,一个热情洋溢的人则被认为是有魅力的,一个善于组织语言,有较强说服力的人被认为是有魅力的;恋爱中的恋人缺乏浪漫的行动被认为是无趣的。人们上当受骗,首先是因为被骗子的魔力所伤,相信了骗子宣称的玩意,不能否认大骗子也非常重视自己的“魅力”。我们常常说:怎么就不由自主地被他“忽悠”了呢?实际上领导的魅力集中体现在他的鼓动性和对下属的吸引力上,这种魅力在员工的心理上自动产生愉悦和信赖。我们都同意魅力是一个领导人成功的重要因素,缺乏这一点,无疑会给成功带来一定的困难。

魅力由于主体和对象的不同产生不同的效果。比方说一个衣着时尚的领导可能对女性有更多的吸引力,灵活的领导人对崇尚严谨的下属会有反作用。老好人被所有人喜爱,却不是领导人的最佳候选,因为他可能不能坚持原则,会拿公司的利益去妥协。虽然如此,我们依然可以找出一些领导人通用的魅力行为和思想。

权力、坚定、热情、乐观、活力、开放沟通、责任心与信心,口才与鼓动性等是构成领导人魅力的部分内涵。除了关心业绩,也关心完成业绩的个人;鼓励创新,又能保持总体框架的稳定;能他人所不能,不吝啬自己的帮助,却并不期望感激;在公司高层舞台的表演不温不火,言而有信,有始有终,这都是领导人魅力的表现。注意到幽默的领导是我们都喜欢的,我个人也认为幽默可能是领导人魅力的最重要的表现。笑声中能把事情说清楚,批评、表扬、鼓励、建议,确实是高人!普通人的性格里可能不缺乏幽默,但是大多缺乏领导式的幽默。

领导人的魅力是被领导者眼里的光,具有强烈的个人感情色彩,所以有的时候神秘感和拒绝也可以增添领导人的魅力。神秘感可以挑起人们探索的热情,而拒绝可以激起人们征服的欲望,只是个中的分寸不好把握,弄不好反受其害。

努力获得各项美德以增加自己的魅力的同时,需要防止自己的形象出现反面的色彩。马基雅维利提出君主必须学会避免那些可能使自己受到憎恨或轻视的事情。君主必须像提防暗礁一样提防被人认为变幻无常、轻率浅薄、软弱怯懦、优柔寡断,他应该努力在行动中表现伟大、英勇、严肃庄重、坚忍不拔,使人们对自己抱有“谁都不要指望欺骗他或者瞒过他”的见解,这样才能对抗一切阴谋,坐稳江山。

有些魅力也可以是天生的,像汪精卫漂亮的外表,比方说许多骗子都喜欢把自己说成是某个显赫家族的后人,但魅力更多是来自于学习的,比如谈吐风趣与优雅举止。我们喜欢喜欢我们的人,喜欢有共同愉悦经历的人,喜欢表扬我们的人,喜欢能无私指导鼓励我们的人。如果你还不知道从哪开始培养自己的魅力,那就从欣赏别人的优点开始,从对别人微笑开始。

领导学上还有一个专业的名词叫魅力型领导者,这是和支持型领导、指导型领导、参与型领导相并列的领导行为类型。当然这类领导人都是拥有超乎常人的魅力的人,但是这里指的还更多的是一种领导方法,魅力型的领导人更多的是使用自己个人巨大的影响力领导组织,而不是使用规则或是领导团队的共同分工协作。

维珍集团(Virgin)的创始人和CEO富豪理查德·布兰森(Richard Branson)就是一个典型的魅力型领导人。他的下属、世界上多位CEO、银行家,几乎所有见过他的人都为他着迷,以和这个人交朋友、做生意为荣。理查德·布兰森经常突发奇想,做出一些让人瞠目结舌的事,但是每一件事的背后又似乎经历过仔细的思考和设计,产生的宣传效果极佳。他曾经裸奔宣传公司产品,是英国最抢镜头的“嬉皮士资本家”,也曾经驾驶热气球横跨太平洋;驾驶坦克驶入纽约的“时代广场”;驾驶一辆水陆两栖跑车,以1小时40分零6秒的时间成功打破了横渡英吉利海峡的世界纪录。就是这么一个喜欢冒险、喜欢出风头、有些疯狂的人却被西方世界所深爱,在英国民意测验中被评选为“英国最聪明的人”。

魅力领导有三样东西非常突出,就是极高的自信、极强的支配欲以及对自己信仰的坚定信念。他们有强迫性的理想,并将此理想清楚地告知其追随者,获得深度的认同,对追求理想的实现显示出一致且专注的决心,同时他们知道自己的强势所在,并懂得如何运用它们。他们会为一个希望达到的理想目标而全身心地投入和奉献;他们是事业创新者和组织变革者,是激进潮流的代言人。

魅力型领导者会给追随者清晰地描述宏伟的前景,将个人、组织的现状与更美好的未来直接紧密地联系在一起,使下属了解每一个走向目标的步骤和每一次小小的成功。领导者也会向下属明确表达对高绩效的期望,并对下属达到这些期望表现出充分的信心。更为重要的是领导者通过自己所有的行为向追随者描绘一种全新的价值体系,自己就是实践这个价值观的榜样,他们可以作出极端的自我牺牲和反传统的行为,以表明他们的勇气和对未来前景的坚定信念。在这样的一位领导下工作,既是一种幸福,因为他能带给你**和成功;也可能会是一种痛苦,因为你无法摆脱他的影响,常常丧失自我,即便是多年以后依旧如此。美国的邪教组织“人民圣殿教”的头头吉姆·琼斯(Jim Jones)能够让900多人在清醒的状态下和他一起集体服毒自杀,他的领导方式也属于魅力型。