第四章 冲突尴尬，巧妙化解

在人际交往中，凡具有幽默感的人，所到之处，皆是一片欢乐和融洽的气氛。“所谓幽默，是到了口的肥鸭竟然飞了而且还一笑置之。”可是有很多人都在心疼那只飞走的鸭子。缺乏幽默感的人往往内心浮躁，于是在广场街头因磕磕碰碰而大打出手的场景就屡见不鲜。而英国作家萧伯纳有一次被人撞翻在地，爬起来却对那个连声道歉的青年说：“先生，很可惜！你的运气不好，你如果把我撞死了，你就可以名扬四海了！”

有一年愚人节，美国一家报纸的玩笑开大了，竟说正活得健康滋润的马克·吐温去世了！这不眼瞅着要闹风波吗？可是马克·吐温本人却出面安慰报社的总编和社长，说你们的报纸说我死了是千真万确的，只不过是把日子提前一点罢了。

在无法避免的冲突中，是拍案而起、横眉怒目，还是幽默应对、举重若轻？有一天，某作家在公园散步。在一条只能走过一个人的要道上，他迎面遇到了一个曾经对他的作品提过尖锐意见的批评家。这位批评家高声喊道：“我从来不给傻瓜让路！”“而我恰恰相反！”歌德边说边笑着让开了道路。幽默高手的高明在于即使到了狭路相逢时，也不像通常人那样让心灵被怒火烧得扭曲起来，而是仍然保持相当的平静。在对方已感到别无选择时，幽默高手仍然有多种多样的选择。

当人际交往的齿轮被摩擦得发涩时，幽默的作用就是使齿轮不致被碰撞得火星四溅，伤痕累累。二战期间，英国首相丘吉尔来到华盛顿，游说美国加入反法西斯同盟。一天早晨，他泡在浴盆里抽雪茄，肥大的肚皮露出水面。这时美国总统罗斯福走了进来。两位大人物如此相见，有些尴尬。丘吉尔说：“总统先生，我这个英国首相在您面前可是一点隐瞒都没有了。”宾主双方相视一笑。丘吉尔以寥寥数语化解了尴尬的场面，并为两人以后的会谈营造了良好的气氛。除了政治家，普通人也同样具备幽默感。一对新婚夫妇走向洞房，见到门口贴着“新婚指南”，写着：第一条，太太永远是对的；第二条，如果太太错了，请参阅第一条。