权责制是一份个人誓言

在组织中承担权责的意思是，你同意自己是某项成果的惟一承办人，不论你的权威多大或握有多少控制力量。权责制是向你自己及你周围的人，就达成某个特殊的、事先约定的结果而做的承诺和应尽的义务。权责制要求每位组织成员“各司其职”。它不适用于部门、工作团体或整个组织，仅适用于个人层次。其首要是个人对组织及组织的服务对象所做的个人承诺。

基于权责原则的运作方式是，每个人均立足于一个影响圈的中心，并且愿意把那个影响圈尽力向外扩张，以追求成果（如图1-1）。它不只是试试看或尽力而为，或只做出某种措施而已。权责制是一种心态，是人们在组织中被授权的感觉。不言而喻，把权力授予不重视结果，或茫然不知自己应达成什么结果的人，是很幼稚的做法。所以权责制也要求每位组织成员都清楚地知道自己所答应或必须达成什么样的成果。