解雇员工要三思而行

也许你知道如何招聘与保留员工，但你知道如何解雇员工吗？

在过去几年里供不应求的就业市场，如何正确解雇员工是一项没有多少生意人具备或愿意煞费苦心去培育的技能。可对那些留下来的人及走掉的人来说这很重要。由于经济衰退，每天都会有更多的人离职。如果解雇方式得当，员工只会伤心而不是愤然离开。如果弄得一团糟，就会自断退路，使留下来的人感到惊恐并对将来招聘员工十分不利。

人们似乎通常认为，解雇表明组织与管理出现了问题，因为过于敏感，所以不愿讨论。但正如美国的一位业务管理部副总裁黛安·突尼克·莫雷罗解释的那样，作为管理的一部分，解雇员工与招聘、雇佣及留住员工同样重要，是生意人一定要学会的行为准则。

她说：“这是个敏感的问题，但并不意味着生意人可以不理不睬。不失尊严地解雇员工需要慎重、牺牲与技能。这并不总是很容易，但可以做好。”

那么，究竟要怎样做，才能做到完美地解雇不称职的员工呢？

1．选择有利的解雇时机

解雇一个员工应注意的关键问题是选择好有利的时机。无论从事的是什么行业，如果某个员工掌握了一定的客户或公司的某项业务，在没有做好替代他的准备工作之前，不要解雇他。你也许会用上几天甚至几个月的时间，来为解雇某个员工做准备。但是耐心是有回报的，在解雇员工时选择好时机，意味着你能控制住局面，减少解雇员工给公司带来的负面影响。

2．解雇忠心耿耿的员工时应给他些面子

想解雇某员工时，除了对时机的把握外，还应考虑被解雇者对公司的忠诚度。此人对公司越忠诚、贡献越大，就越应顾及他的心情。你在辞退他之前，有义务首先把他做其他工作的可能性都考虑一遍。例如，横向调动，设立一个比较能发挥其专长的职位，甚至变相降职。如果此路不通，你得给他些时间，让他对遭到解雇有个适应过程。

3．暗示员工辞职

解雇某员工最好的方式是让他自己提出辞职。如果你能够付给优厚的解聘费，并帮助他找份新的工作，你将获得他的好感而不是敌意。一个被体面解雇的员工一般不会说原来老板的坏话。

4．有意让别人“挖”走他们

有一个经营有术的跨国公司的经理，很懂得解雇之道。他对某些做出过贡献的员工，特意为他们在另外的公司找好工作，然后让其“跳槽”，使其本人在没有察觉的情况下被解雇，这样，对双方都有利。

5．隐蔽地降级使用

公司里常常会有一些员工，虽然对公司十分忠诚，但其能力却满足不了公司发展的需要。对这种人，让他到一个他所能胜任的部门去工作最好。

6．果断炒“烂苹果”的鱿鱼

一箱苹果中，如果有一个已经腐烂，那么它所散发出的气味将导致其他好苹果随之腐烂。对于那些背叛公司的“烂苹果”式的员工，要如清除烂苹果般地果断下手解雇。

7．解雇地点的选择应灵活掌握

选择什么场合解雇某个员工，取决于当时的想法，没有一定的规程。如果希望使对方保留一点面子，应在私下暗示或通知。如果希望达到杀鸡给猴看的目的，则应当着公司全体员工的面当众宣布解雇。