对“跳槽者”以礼相待

经常遇到这样的事，某些企业很需要的技术骨干或是重要岗位的员工要“跳槽”，到效益更好的公司，这些员工都是企业的精华，一旦流失，企业将损失很大。于是企业坚决想办法卡住不让走。想走的员工也托关系走后门，或者大吵大闹纠缠经理，有时甚至闹到剑拔弩张水火不相容的地步。

某三资企业好不容易招聘了几名日语翻译，可他们突然提出辞职，中方管理人员坚决不同意，因为合同未到期，放走几人会跟走一大批。问题反映给外方总经理，总经理的指示很简单：“凡是要走的员工都应该同意他们走，强制留他，他们心情不好，是做不好工作的。”这些员工走时总经理专门开了个欢送会，送给每人500元的红包和一张名片，表示以后有困难可以直接找他，愿意回来也欢迎他们。一席话说得大家心哩暖和，后来果然这些人大部分又回到这家企业，并且还引荐了其他公司的人。

所以，面对员工执意辞职这种情况，你应该注意：

第一，要搞清人才流动的意义、作用和发展趋势。人才合理流动有利于生产资料和劳动力的最佳组合，充分发挥人才的潜力。在市场经济中，人才流动将面临更大的自由度。很多开明的企业家也比较支持人才流动，一位求职大学生问著名企业家鲁冠球：“调入后还可以再出来吗？”鲁冠球爽快地回答：“当然可以。”

第二，对企业来讲，人才流动也是好事。当然人才流动对企业也有压力，要留住人才，企业就要有凝聚力，重视人才，关心爱护人才，为人才成长创造一种有利的环境。你的工作重点要放在如何增加企业凝聚力上，而不是用种种措施不让人走。

第三，对于执意要走的员工还要搞清他走的动机。是因为和领导、同事关系不融洽，离家远，还是因为企业效益差。然后再做说服劝告工作。如果企业在用人、关心人等方面确有不足，可以坦率地承认并立即加以改正。实在不行，痛痛快快地放行是你最好的选择。

最后必须强调的是，如有正当的理由，你完全应该理直气壮地维护自己的权益。如某些大学生与企业签订的服务合同期未满就想走，则要按合同处理。这是一些基本的法律常识，企业当然要维护自己的权利，必须要求对方按有关规定处理，该退的培训费一定要退，该上交的技术资料必须交清，这些都属具体操作问题。