利用媒体资料

新闻媒体上的资料是二级信息源,它不仅包含了原始信息的内容,并且通常都有一些分析。但生意人要注意的是,新闻媒体在报导一些产业、公司和政府机构时往往带有一定的倾向性。

据日本的一项调查表明,日本的公司对他们国家的报纸的利用超过了对其他任何单独一种信息资源的利用,因为日本的商业报纸比世界其他国家的报纸都有更多的、更深入的信息报道。但是应该要注意的是,许多报纸并不报道事件的全文。例如,路透社发布信息时,往往根据版面需要进行裁剪。新闻事件与专题报道不同,对新闻报道的裁剪通常从信息的最后部分开始。

因此,如果你读到报上一篇文章,该文章引起你的兴趣,其来源是通讯社或其他家报纸,你应找到原文,否则你可能失去一些重要的信息。报纸的一大好处是大多数文章都可以通过在线(on-line)数据库得到,报纸允许数据库复制其报道,并向其他用户扩散。由于文章在电子数据库内,你可以通过公司名称、产品名称、人名或其他关键词或术语查询。电子查询速度很快,你可以立即得到。当然一篇报纸文章从报纸到数字化进入数据库可能有几天乃至几周的时差,如果是杂志,时差就会更大。

有时,最好的信息源是行业杂志。在这些刊物上发表的文章总是比一般的报纸杂志发表的东西重点更突出,许多是由企业管理者或是你的竞争对手写的。毫无疑问,专业出版物上的文章不会有意泄露行业秘密,但它可能讲述一些你不知道的其他公司的现行项目或产品。你可能从中发现一些报纸上没有的有价值的东西。由于文章的作者对公司十分了解,信息常常是准确可靠的。

电视讲话和新闻访谈也是重要的情报来源,这些信息资源转瞬即逝,应注意跟踪。不要指望通过一二个渠道就可以获得有关竞争对手的所有资料。你的工作是通过各种渠道搜集线索,然后在它们上面补充、加强和扩展。

招聘广告也是情报的一个来源。定期搜集分析竞争对手的招聘广告或许可以得到许多有用的情报。美国微波通讯公司在宣布它将提供电子邮寄服务的几个月之前曾刊登招聘广告,招聘该项服务所需要的数据通讯方面的技术专家和工程师。通过广告分析,可以在该公司正式推出电子邮寄服务之前数月推断出其业务发展方向。

新闻媒体值得注意的另一方面的是,企业情报不只出现在新闻部分或专栏部分,也可能出现在报纸或杂志的其他版面,如分类广告。零售商往往长期研究竞争对手的广告,以了解对手正在促销什么产品以及产品的价格,零售店老板可以每天密切跟踪其对手的广告。

国内外对企业、经营环境提供大量信息的出版物主要是财经出版物,下面我们简单做一介绍。

1.国内报纸

国内较好的财经类报纸有:中国证券报、上海证券报、证券时报、经济日报、中国经营报、期货导报、中国消费者报、信息时报、经济参考报、信息产业报、国际商报、中国贸易报、中国经济信息导报、投资导报等等。如果要了解中国上市公司的资料,中国证券报、上海证券报、证券时报必不可少,因为上市公司的年报、中报和其他规定公布的重要信息,都必须在它们三家中的一家上面公布。

2.国外较有影响的报刊

·《商业周刊》。该杂志由美国华尔街日报社出版,其文章重要性超过华尔街日报,覆盖所有行业。其公司背景报导是写得最好和最有价值的。其读者层次是具有一定水平的工商界人员。

·《财富》。美国出版的商业杂志,对跨国公司的经营情况有大量的报道,常有讨论企业家背景的文章。

·《经济学家》。英国出版的国际商业性杂志。文章对象是世界地区组织而不是以商业为主题的组织,出皈商给读者一种世界观念的感觉。年度专刊讨论地区或国家以及重要的国际商务主题,如计算机网络、战略联盟、跨国公司等。

·《纽约时报》。美国工商界发行的第二大报纸,其擅长对公司做出深度的报道,值得每天关注。

·《华尔街时报》。美国工商信息最有影响的报纸之一,比其他任何报纸提供更持续、更准确的公司情报的报导。

·《经济学家情报单位》。该刊物由英国经济学家报业集团主办,在该总题目下面有针对世界各国情报的专刊。其有关中国的专刊包括:国家预测、国家报告、国家风险服务、海外投资许可证与贸易条件、海外经营融资、中国基础设施、中国消费市场营销,以及如何在上海经营、如何在北京和天津经营、东北漫游、如何在广东经营等专题。

该报业集团办的《中国经营》提供大量有关中国的经济信息和分析报导,对我国企业国内竞争具有指导作用。它的栏目包括:公司战略(中国公司和在华投资的外国公司)、经济政治趋势、法律变化、产业监测、财务指标等。

3.其他出版物

企业公司名录(电话黄页)。列出了公司的名称、地址、电话。

·《尼尔森投资研究指南》(美国)。其主要分析全世界公开上市交易的公司,分析公司的业绩及其产业发展前景。

·《世界贸易商数据报告》(美国)。大部分数据保密。为美国客户提供非美国公司的信息,包括有关公司的声誉、经营情况、信用级别、贸易信息、付款历史、产品线、员工数量、销售额、资本实力和主要官员。每一报告收费100美元,订单送达之后90天以内提供。

·《路透社各国报告数据库》提供50多个国家的商业、经济、当地风俗的详细报告。

·《标准普尔公司目录》、《穆迪投资手册》、《穆迪普通股票手册》等。