效率、成本与质量管理

生产率取决于许多条件，其中涉及产品，厂房设计、工作流程、装置和设备、生产诀窍、方法、程序，以及其他许多工程方面的因素。除了工程方面的诀窍以外，生产率还决定于所有职工的士气，工作意愿及工作上的满足感。

［美］迪克·卡尔森

所谓效率，说来也非常简单，就是抛弃笨拙的方法，用我们已知的最好方法去工作。

［美］亨利·福特一世

生产效率的意义是，使生产的诸要素取得平衡，使最小的努力产生最大的成果。

［美］德鲁克

身为总经理切忌为时间所主宰，而应该做一个时间的主宰者。

辛一

管理者应更多地注意到：如何去管理他们的时间——一种最有价值的资源。如果能够最优化的利用和明智地分配珍贵的时间，将扩大他们的能量，从而创造更多的价值。

［美］卡斯特

时间就是效率，时间就是产品，时间就是信誉，时间就是事业。

步鑫生

不要说什么：“明天再干吧”。今日事今日毕，明天还有明天的事。

［日］土光敏夫

时间乃是重要的经营要素。

［日］土光敏夫

时间用于挖掘人的潜力是最值得的。

［美］K．布兰查得、S·约翰逊

有效的管理者知道，如果要管理自己的时间，首先应该了解自己的时间实际上是耗用在什么地方。

［美］彼德．F．杜拉克

有一项时间浪费的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的。这项因素是：管理者自己在浪费别人的时间。

［关］彼德．F．杜拉克

效率低就会自取灭亡。

［英］罗杰·福尔克

要搞好经营，必须讲求效率。

［日］三岛哲男

生产率和创造性一样是取得进步的主要工具。

［法］查理斯．H.塔威尔

生产效率是衡量投入企业各要素的有效利用程度和企业经营结构及经营过程中，所发挥的效率程度的标尺。

［日］伊桥俊彦

有两种效率：一种只是表面上的效率，而且只是通过纪律约束才在组织中产生的。它只是另一种真正的效率的模拟。

［美］迪克·卡尔森

忙碌和紧张，能带来高昂的工作情绪；只有全神贯注时，工作才能产生高效率。

［日］松下幸之助

日本的企业管理不是激励单个雇员提高效率，而是注重激励整个集团提高效率。

［日］高官晋

在一个管理系统中，效率的降低有时是由于领导者情绪动摇的结果。

［保加利亚］吉诺夫

对承包企业来说，它们最怕的是根据数据提出的加工价格。

［日］伊桥俊彦

开源节流在企业内最易奏效的方法之一就是“迅速有效地降低企业内积存过多的存货。”

戴万成

物流是企业发展的钥匙。

［日］汤浅和夫

要“死钱活用”，要看准时机，抢先花在节骨眼上。

［日］原安三郎

前松后紧月末突击和计划不周、赶班加点的生产方式，肯定是不能降低成本的。

［日］伊桥俊彦

降低成本，这是企业的一个永远课题。在这个领域，是没有穷尽的。关键在于：降低成本的着眼点及方法。

［日］土光敏夫

会计职能，这是企业的视觉器官，它能使人随时了解企业处于什么状况并向何处发展，可以对企业的经济形势提供真实、清楚而又准确的情况。

［法］亨利·法约尔

成功的一个基本条件就是经常注意企业的财务情况。

［法］亨利·法约尔

破产只是一时经营不善，并不可耻，但逃税却是不尽国民义务的可耻行为。

［日］松下幸之助

我相信节约对秩序井然的生活是必不可少的，无论在政府、企业和私人事务中，节约是健全的财务结构的一项根本需要。

［美］约翰·戴·洛克菲勒

生意不是私事而是公事，因此账目必须公开而分明，使员工知道自己给公司带来多少利益。

［日］松下幸之助

使经营平衡崩溃的最大原因是蔑视财务。

［日］上野一郎

如果没有全体职工的高度热情和积极地参加，质量管理工作是不能收到实效的。

［日］伊桥俊彦

如果经营管理没有质量管理的观念，那么这个企业就不能发展。

［日］石川馨

质量是产品的生命，要想确立信誉，首需从品质管制着手。

杨永祥

质量管理只要从企业领导一直到操作工人，全体人员进行协作，就肯定能成功。

［日］石川馨

把检查作为重点的质量管理是旧式的质量管理。

［日］石川馨

不要忘记，不管检查的多么严格也不能提高质量。质量是在生产工序过程中制造出来的。因此，只有通过精心制造才能生产出高质量的产品。

［日］伊桥俊彦

质量管理的最重要的目的，是使顾客使用或消费产品时感到满意，所以质量管理也可以说是顾客的质量保证。

［日］伊桥俊彦

掌握消费者的需要，是质量管理的第一步。

［日］石川馨

质量就是给人们真正所需要的产品或服务。

［美］K．布兰查德、S．约翰逊

质量不完善，绝不出售。

［日］山下俊彦

好货是永远畅销的。能提供人类幸福，富有经济性、实用性的新产品，随时会有市场存在。

徐风和

一个小企业要发展就是生产出别人生产不出的东西，这首先是指质量而言。

［瑞士］马奴埃尔

要在竞争中打败对手，必须靠产品质量打开局面。

罗进宏

生产大众化的产品时，不但要推出更优良的品质，售价也要便宜至少三成以上。

［日］松下幸之助

价格上要充分考虑市场情况，决不生产价格过高的产品。

［日］藤田芳雄

巧妙地利用资金的周转，在需要的时候迅速地进行设备投资。只要先搞好关键的部分，其他的就容易赶上去了。

［日］吉田武俊

明日的利润，主要依靠今日的研究。

［美］亨利·鲍丁格尔

因为客观存在着市场价格，所以凡是高于市场价格的产品，就要下令停产。

［日］松冈严

垄断和竞争的力量共同决定大多数的价格。

［美］爱德华·张伯伦

价格差别（连同吸引注意力的广告）一定要显著才发生作用。

［英］琼·罗宾逊·约翰·伊