避免谈判错误的常见方法

为避免某些最常见和最糟糕的谈判错误，必须做到以下十二条：

(1)不要随意打断对方的谈话，多听少说。

(2)坦率提问，加强了解。

(3)做一些解释性的、幽默的和积极的评论。

(4)利用休会控制你的谈判小组。

(5)谈判前，制订一个明确而现实的目标。

(6)常常进行概述。

(7)列出解释和说明的重点。

(8)避免使用没劲的语言，如“我们希望”、“我们喜欢”等。

(9)不要总是反驳对方，要找共同的话题。

(l0)不要激怒对方。一些过激的言辞会引起对方自卫或攻击性的反应。

(11)不要对你的建议做过多的解释，以免削弱它的价值。最好用一、两个站得住脚的理由来支撑你的建议，这样胜过一百个无力的解释。

(12)避免宣泄情感、讥讽、谴责或人身攻击。