性急吃不了热豆腐

前面说了,培训人才就像从事农业。这意味着培育人才是一件须花费时间的工作。如果“拔苗助长”,不仅对个人,对公司也会产生不良的影响。

工作和人的思想步调是不同的。工作需要用稳健的步调快速地进行;但人却必须配合对方能改变的速度而进行。所以,人的前进步调总是比工作慢。虽然只是让人做一点小小的改变,但起码要花一个月的时间。而且就一般情形来说,培育人才的过程,有时需要花费半年或一年,甚至是好几年的时间来改变一个人。因此,要想快速而表面化地改变,往往欲速则不达。

但是,常常有领导者认为,人改变的步调和工作的步调是一样的,因此,一味急切地要求别人改变。然而,被要求者却无法如此快速地改变。简单地说,其实你只要回顾自己成长过程中的改变速度,就会知道一个人的改变并不是那么容易的;同时也须了解,自己无法那么快速地改变,却要求别人要办到,这实在是一件很不合情理的事。

例如,某员工有个不好的习惯,你已经提醒过此人应多加注意,而这个人也表示已经知道。但是,不久之后他又犯了相同的毛病,你因而生气地认为,提醒他实在是毫无作用。事实上,这种想法是不对的。

改掉不良的习惯,虽然比起培养新能力,或让一个人改变态度,所花费的时间会比较短,但最起码也需要一个月的时间,长一点的话,可能需要一年左右的时间,需要不断重复地提醒他。所以,你为了员工一时无法改变的坏习惯而生气,实在是毫无道理的。因为坏习惯已成为对方的生活习惯,所以,他只是无意识地做出这个动作,根本完全没有恶意。这一点,你只要想想自己的情形,应该很容易了解的。

认为只须提醒一次,对方就可以完全改掉不良习惯,这种想法是错误的。平常,你如能心平气和,用冷静的态度重复提醒员工几次,他的坏习惯自然就会消失。如果你认为现在他无药可救,这就等于管理者本身的失败。

培育人才是需要耐心的。工作和时间的基准不同,所以,耐心地等待自然的改变,是很重要的。一般的管理者都有性急的倾向,这对于培训人才,是有百害而无一益的。因此,育才的成败,取决于你是否能以时间为基准,而把工作和人分开。

育才就像从事农业生产,要花足够的时间才能完成。同时,也要在各个季节,做各种必要的培育。最后,还要有耐心地等待它开花结果,一点都不能性急。也就是说,要心平气和、不断地培养,并且有耐心地等待植物茁壮、成长。用这种方法,因为须花费很多的时间与心思,所以看见开花时,就会特别的喜悦。同时,这种培养人才的宝贵经验,是任何东西都无法取代的。