虎不啸不威

一团和气的领导就是好领导吗？非也。俗话说：虎不啸不威，龙不吟不贵。有时候作为领导，有意识地发怒或者是采用某些严厉的态度，可以震慑某些不服管的员工，从效果上来讲，更有益于管理。

作为领导，当个别员工对自己的存在已经有所忽略的时候，让感情爆发是一个良机。此时的愤怒以及其他的强烈感情，已经成为有心计的行动，而不是作为一种自然流露的反应。在联合国某次会议上，前苏共中央总书记赫鲁晓夫为了表示对美国及其盟友的强烈抗议，竟然用皮鞋拍击桌子，全世界一片哗然。

有位领导时时刻刻注意采纳员工的意见，希望尽可能使自己的决策与员工的意见相同。每次在决定计划时，总是要开一系列的会议，请员工提意见。倘若大家一致认为目标难以达到，他便降低目标的水准；如果员工要求增加自主权，他也尽量满足他们的要求。实际上他一直是使自己的决策迁就于员工的要求和意见，他以为这么做会使企业上下一心，企业的业务会得到迅速发展，但事与愿违，员工总是指责计划不周，或是想方设法找客观理由为自己的办事不力开脱责任。

等到第二次部署任务时，领导仍然小心翼翼地结合各方面的意见，希望拿出一个没有异议的方案。但仍旧无济于事，这种结果是因为领导对员工过于迁就，以至于失去了领导的权威。在企业里，员工所希望领导做的事是拿出魄力来领导整个企业。倘若领导自己毫无自信，一味地曲意迎合员工，则员工往往会视之为软弱可欺，于是他们便敷衍了事、拈轻怕重、肆无忌惮、态意妄为。

上述这种做法叫“老好人”管理方法，或者是被称为“光有民主，没有集中”。毛泽东同志曾详细地论述过“民主与集中”的关系，他认为过分讲民主并不可行，特别是真理在少数人那边时。作为领导，就应该站在比员工角度更高的层次去看待问题和处理问题。当员工和领导之间因管理方法发生矛盾时，就必须站在某种利益的立场上去解决问题，这时，光讲“民主”不行，单搞“集中”也不行，要学古人治水，“宜疏不宜堵”。