诚、信、宽是人的重要品质

《钢铁是怎样炼成的》作者奥斯特洛夫斯基说过：“所谓友谊，首先就是真诚。”人与人之间交际，如果心怀鬼胎，相互戒备，“逢人只说三分话，决不全抛一片心”，那只能是“话不投机半句多”，办不成任何事情。只有真诚，才能使对方从心理上确立安全感与信任感。

美国有个叫诺尔曼·安德森的心理学家，曾列举出555个描写人的品质的词，如真诚、可信、热情、固执、腼腆、孤独、贪婪、冷酷装假等等，让大学生们挑选。结果在8个评价最高的形容词中，有6个与“真诚”有关，它们是真诚、诚实、忠诚、真实、可信与可靠。而评价最低的是说谎与装假。由此可见，真诚可信的人最受人欢迎，自荐最易成功；虚伪装假的人则不容易得到人们的认同，很难谋到心仪的工作。所以，我们在生活及工作中，一定切记：巧诈不如拙诚。

1．诚

所谓“诚”，就是对待别人要诚实、诚心、诚恳。诚实就是对人要讲真话，是成功自荐的重要因素。相互开诚布公、实实在在，才能建立信任感与安全感。一些人好出风头、喜欢炫耀自己，或故弄玄虚、摆“花架子”，常常会使人生厌。

诚心就是要有真心诚意。当朋友在工作中取得了成绩、在事业中得到了成功，你不应该漠不关心，更不应妒忌，而是要由衷地感到高兴，同朋友一起分享欢乐。当朋友遇到困难或遭到挫折的时候，你不能嘴上一套、背后一套，而是要真心诚意地关心他、帮助他，使他奋进、帮他成功。诚心是交往进一步深化的基本心理动力。

诚恳指交往的态度。所谓“精诚所至，金石为开。”对于朋友的缺点和错误，我们要诚恳地指出；对于在交往过程中处置不妥的地方，也要诚恳地做出自我批评。诚恳的态度是使交往进一步发展的“助燃剂”。

2．信

“信”是指交往过程中要有信用。“人无信，不可交。”交往时对人应“言必信，行必果”：已经答应对方的事，要尽量做好，做不到的事决不要空许愿；讲过的话、做过的事，要敢作敢当，不要遇到麻烦就推给别人，更不要一旦发生失误，先推诿责任于他人。一个人如果失信于他人，无疑降低了自身的信誉，必然导致交往的失败。可见，守信用是一种重要的品质。

3．宽

“宽”是指交往时对待他人要宽宏大量，也就是要“宽以待人”。斤斤计较可能会在物质上得到一些便宜，但他失去的是使交往进一步深化发展的可能性，而这正是最珍贵的。“所取者远，必有所待；所取者大，必有所忍。”交往要以大局为重，除非某些原则问题，不要因为对方在交往过程中的差错而改变自己的热情与友好态度。只有这样，才会赢得对方的尊敬、交往的成功。对于前嫌、误会、历史的恩怨，如果我们态度超然、以胸怀宽阔的大家风范处之，这也有利于加强团结、稳定大局、促进事业的发展。

要培养自己具有真诚的品质，我们必须从平时做起，提倡自我开放、学会自我解剖、懂得自我调节。我们要选择最好的时机公开自己的观点，并观察对方的反应，如没相应反馈，就应自我解剖原因，从而加强自身修养、提高自我。