学会探知主管的作风

良禽择木而栖,良臣择主而侍。求职者除了挑选用人单位外,挑主管是一件非常重要的事。大部分的上班族都会同意,我们每天朝九晚五,在头脑清醒的时间中,与主管相处的时间甚至比自己的配偶还长。因而就事先了解未来主管一事,也如婚前对爱人的了解一般重要。

假设成另一种状况,今天你不是去面试而是去相亲,在介绍认识的第—天,你有半天和对象相处及互相了解的时间,之后你有一周的时间去决定嫁娶的问题。我几乎可以肯定,绝大部分的回答都是“这简直是在开玩笑,在没有进一步认识交往之前,我无法做出任何决定!”非常好,因为这正是“慎始”的第一步。这个道理非常简单,几乎每个人都懂,但在换工作或选工作的时候,这么重要的考虑因素却经常为人所忽视。

延续上述的例子,除了期求更长的时间或更多的信息以供判断外,假设你仍须在所知的范畴下做一个决定,那么问题就来了,这时你必须非常仔细地规划,在这半天内,如何观察、了解对方;在随后的一个星期,又将如何打探这个人的种种习性。假如你是以这种心境准备面谈,相信你已赢了一半。

面试是了解未来主管(老板)的绝佳时机。主管作风因人而异,在此列举几个例子提供读者参考。

(1)发现他在面试时喜欢发表自己的看法,长篇大论滔滔不绝——当心日后他不愿听你陈述意见。

(2)看见他对别的同事或属下口气不佳——当心日后被疾言厉色的对象就是你自己。

(3)发现他是其他部门的同事调侃的对象一意味你将加入的这个部门,在公司的地位不高或不受重视。

(4)发现他被说了几句好话就有点飘飘然——与别人相比,你能确定自己是这方面(逢迎奉承)的好手吗?

(5)发现他延误与你面试的时间长达半小时以上——能忍受将来你递上的公文被积压半个月吗?

(6)发现他对某些主题相当执著,毫无妥协余地——你能在这一观点上与之长期配合或妥协吗?

以上是面试时应加以留心的地方。除此之外,在面试当天你也可以很技巧地采取下列方法收集资料。

(1)直接询问用人单位主管的管理理念,最喜欢什么、最讨厌什么,及最不能忍受什么等。

(2)利用与该公司人事部门面谈时,侧方打听,说不定能得知一些信息。

(3)私下询问目前在该部门工作的同事,通常不能期望由此获得太多信息,但笔者的一位朋友却经历过一家公司,当他去应试时,该公司的员工居然小声地告诉他“我们想走都来不及了,你来干什么?”

面试完毕到结果决定前的1~2周,也是多方收集资料的重要时刻。利用各种渠道,如该主管过去毕业学校的同学会,其所参加的专业、宗教或服务组织,亲友甚至朋友的朋友在该公司上班者。总而言之,这类的消息多多益善。

或许有人认为,与主管的个性或风格应愈接近愈好,如此才有“英雄惜英雄”的感觉。话虽如此,但有时却不尽然,例如两个人个性都非常强,搞不好反而会落到“一山难容二虎”不欢而散的下场。就经验而言,与主管个性的搭配就像夫妻一样,“互补”应该是最好的搭档。他的缺点正是你的优点;而你的缺点又能以他的优点来补足。如此相辅相成,才能达到一加一大于二的效果。三国时代的刘备与诸葛亮,近代的尼克松与基辛格不正是最好的例子吗。

不管是近似也罢、互补也好,挑选未来主管时,千万不要因急于谋职,而随意选择了一位风格与自己迥然不同、不来电或是如俗语所说“八字不合”的主管。相克的结果,由于一来你是新他是旧,二是你在下他在上,到头来吃亏的一定是你自己。

如果是工作多年的上班族,必定共事过不同的主管,建议你在挑选未来的主管时,不妨相信自己的直觉。在面试时觉得看不对眼或是话不投机,即使最后对方愿意给你一个工作机会,自己也得三思。因为,万一将来处不好,对主管而言,大不了再换一个人;但对你来说,有时却关系着前途及生计大事,故不可不慎重。