经营策划的策略

综合一些经济学家和企业家的观点，小公司的策略可以归纳为“准、低、快、新、特”几个字，具体说，就是：信息准、成本低、速度快、技术新、特色浓。

1．信息准

产品要成为商品，必须要通过交换到达消费者手中，也就是说产品要变成货币，才能成为商品，那么如何才能使产品适应市场需要呢？这就要借助于情报来沟通买者与卖者。情报离不开市场，开拓市场、占领市场、搞好市场行销也离不开情报，情报与市场息息相关，相辅相成。

收集信息是手段，掌握市场是目的。市场需求的多变性，使得任何企业都很难准确地把握住市场的脉搏。小公司要发挥小的优势，就必须更加贴近市场，了解市场，机动灵活。争取在技术、产品和服务上独树一帜，在设计、策划、价格、分销和促销等活动中，注意以用户需求为出发点，做到用户需要什么就生产什么，何时需要就何时生产。做到“人无我有，人有我优，人优我全，人新我变”。在观察市场时，切忌跟风向、赶浪潮、凑热闹，人云亦云，看样学样，要凭自己周密的调查，科学的分析。实际上，市场的“热”与“冷”是辩证的，“热”过之后必为“冷”，“冷”过之后必会“热”，高明的策略是走偏门，爆冷门，热中发展冷，冷中预测热。市场预测有远见，反其道而行之。

2．成本低

市场是一把衡量企业效率的尺子。在成本的基础上制订价格，反映的是企业的效率。企业在扩大市场份额过程中，迟早会碰到“价格战”，成本低、效率高的企业就能在价格战中坚持下来、脱颖而出，最后成为胜利者，成为市场的领导者。美国竞争战略专家迈克·波特认为，公司的成本行为及其相对成本地位产生于公司在一个产业里竞争时所从事的价值活动。每种价值活动都有其本身的成本结构，如果公司在从事价值活动中取得了低于其竞争者的累计成本，成本优势就由此而生。对于小公司来说，与大公司正面交锋、比实力、拼价格是不可取的，也无法做到靠大量生产来降低成本。因此，要靠低成本经营取胜，减少各种费用，降低管理成本，堵塞浪费漏洞，要靠高效率取胜，研发新产品，开拓新市场，总比别人领先一步。

3．速度快

市场已经进入以快制慢、快鱼吃慢鱼的时代。时间和速度，是企业最宝贵的财富。拿破仑有句名言：“我所以能赢得战争的胜利，是因为每次总比对手早到目的地5分钟”。拿破仑这句话在今天的商战中仍然灵验。波士顿咨询顾问公司副总裁伊斯凡认为：“总有一天，速度要超过成本和质量，成为涵盖企业总体的首要经营目标”。开发创意权威塔克尔说：“如果你想办法替顾客节省时间，速度便成为一个最具有竞争力的优势……速度——交易速度、修理速度、对顾客生活形态改变的反应速度或迎合新需求的速度，就成为顾客决定是否光顾的重要因素。”小公司发挥单位小、反应快、效率高的特点，做到决策快_迅速调查、论证拍板；生产快——快速开发、试制、生产；出击快——迅速推向市场，占领市场；反馈快——根据顾客意见，改进产品质量，以求进一步扩大市场份额。

4．技术新

创新是企业发展的灵魂。小公司与大公司一样，开发新技术、研制新产品，是最有用武之地的地方，也是最有可能制胜的武器。有专家认为，创意，创新的思想非常重要。一个妙想救活一个企业的例子并不少见。但是更为关键的是如何将创意变成生产，再变成产品。有些发明者的灵感总是不断涌现，但常常在准备打入市场时就停滞不前了。有了绝妙的构思只是工作的开始。应该重视自己的创意，认定这种创意有一炮打响的潜力，还要有将想法变成现实的能力。

5．特色浓

除去高新技术，富有特色的小公司具有制胜的另一个绝招。“特色”竞争是有效的竞争策略：“你无我有，你有我好，你好我早，你早我转。”物以稀为贵，只要做到了与众不同就会赢得顾客喜爱。通过创新使公司具有特色，是获得竞争优势的永恒主题。

小公司应根据公司的经营条件和所处的经营环境，突出自己某一方面的特色、个性和风格，表现出独特的差异性。如采用“价廉物美”、“特色经营”、“品质超群”等富有特性的营销模式，以特色经营、个性经营法占领市场和争取用户。一方面使产品服务具有特色，在产品规格、品种、花样上另辟蹊径，使产品富有个性；另一方面有市场营销方面的特色，比如占领特定的目标市场，扩大产品服务的内涵和外延，运用商标、专利、企业文化等，保持用户的多元化，使企业处于领先地位。

有的企业制定了差异化战略。企业在同行业中提供的产品和服务具有差异性，在市场上形成自己独具特色的东西，利用顾客对品牌的忠诚以及由此产生对价格的敏感性下降，使公司避免竞争，获得竞争优势。如何实现差异化？只有通过创新。具体来讲可以包括：产品创新，改变产品设计，改善产品功能；营销创新，设计特色广告，发现新的营销渠道；过程创新，采用新材料、新工艺和新的生产方法，正像美国管理专家莱斯特·斯诺所说：“在未来社会的新的生产体系中，工序化产品更重要。”

有的企业实行“复旧”、“返璞”策略。现代社会的消费趋向是追求新、奇、美。然而，有些已“过时”，但具有民族特色的产品，往往会有其意想不到的市场反响。怀旧心理的消费行为，使那些“复旧”产品再度畅销和流行。随着城市环境的变化，人们对大自然怀有一种特殊的情感，重返自然的心情尤为强烈，希望返璞归真，喜欢无雕饰的产品。