责任心使人卓越

责任指的是份内之事，而责任心指的是对责任发自内心的认同与承担。有责任心的人，承担责任时是心甘情愿的，不需要外力的约束。责任心也可称之为责任感。

美国西点军校章程规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务，还是在进行自己的私人活动，都有义务履行自己的责任，而这样做并不是为了获得奖赏。在任何时候，责任心对自己、对国家、对社会来说，都是不可或缺的。正是这种严格的要求，使每一个从西点毕业的学员获益匪浅。

要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”。如“他们业务部怎么怎么样”，“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任心的典型表现，这样的员工至少缺乏对“我们就是整个机构”的认同感。

有一个替人割草以赚取零花钱的小男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”“那么，我想我可能会比他做得更好。”男孩有点不屈不挠。“他已经做得够好了。”布朗太太这样回复。男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太太那里割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”

一个有责任心的人，时时刻刻在问自己：我做得如何？我是否还有需要改进的地方？这样的人，无论是当官员、当老板还是当职员，都在发挥自己的最大能力来做好份内之事。一位著名的企业家说：“当我们的公司遭遇到前所未有的危机时，我突然不知道什么叫害怕了，我知道必须依靠我的智慧和勇气去战胜它，因为在我的身后还有那么多人，可能就因为我，他们从此倒下。我不能让他们倒下，这是我的责任。所以我在最艰难的时候，才变得异常的勇敢。当我们走出困境的时候，我对自己的勇敢难以置信，我会这么勇敢吗？是的，那一次遭遇让我真正明白了，唯有责任，才会让你超越自身的懦弱，真正勇敢起来。”

人的一生，要负的责任很多。对家人、对工作、对社会，都有必尽的义务。我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱。我们的社会需要责任，因为责任能够让社会和谐、稳健地发展。我们的企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。责任是一个凝结着厚重的字眼，人生是一段充满责任的旅程。责任是一种承诺，在它身上承载着一个不渝的使命，只有忠实地履行这个使命，才意味着责任的实现。使命这个词在拉丁语中，它的意思是呼唤。它触及了工作的实质——向你发出的呼唤，表达了你是谁，你想对世界说什么。

在斯特拉特福子爵为克里米亚战争举办的晚宴上，人们做了一个游戏，军官们被要求在各自的纸片上秘密地写下一个人的名字，这个人要与那场战争有关，并且要他认为此人是这场战争中最有可能流芳百世的人。结果每一张纸上都写着同一个名字：“南丁格尔。”她是那场战争中赢得最高名声的妇女。下面是一段关于南丁格尔的故事。

南丁格尔带着护士小分队来到了这里，在几个小时内，成百上千的伤员从巴拉克战役上被运了回来，而南丁格尔的任务就是要在这个痛苦嘈杂的环境中把事情弄得井井有条。不一会儿，又有更多的伤员从印克曼战场上被运了回来。什么事情也没有准备好，一切都需要从头安排。而当各种事务都在有序地进行着时，她自己就又去处理其他更危险、更严重的事情。在她负责的第一个星期，有时她要连续站立20多个小时来分派任务。

“南丁格尔的感觉系统非常敏锐。”一位和她一起工作过的外科医生说，“我曾经和她一起做过很多非常重大的手术，她可以在做事的过程中把事情做到非常准确的程度……特别是救护一个垂死的重伤员，我们常常可以看见她穿着制服出现在那个伤员面前，俯下身子凝视着他，用尽她全部的力量，使用各种方法来减轻他的疼痛。”

一个士兵说：“她和一个又一个的伤员说话，向更多的伤员点头微笑，我们每个人都可以看着她落在地面上那亲切的影子，然后满意地将自己的脑袋放回到枕头上安睡。”另外一个士兵说：“在她到来之前，那里总是乱糟糟的，但在她来过之后，那里圣洁得如同一座教堂。”

南丁格尔被誉为“护理学之母”，她创立了真正意义上的现代护理学，使护理工作成为妇女的一种受尊敬的正式社会职业。她的故事告诉我们，一个人来到世上并不是为了享受，而是为了完成自己的使命。正是在对她所热爱的护理工作的强烈使命感的驱使下，在短短3个月的时间内，她使伤员的死亡率从42%迅速下降到2%，创造了令人难以置信的奇迹。

责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯。一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任，并时时保持一种高度的责任感，会让其他人受到感染，树立起自己的责任感。

虽然承担责任不是做给别人看的，但是一旦你做到了这一点，就会影响到其他人。别人可能没有你做得好，但只要做了，就能看出他已经意识到自己的责任了。

责任让人坚强，责任让人勇敢，责任让人卓越——这就是责任的力量。