第五章 说话圆融 水到渠成 聊一聊如何聊天

人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在说话里。

——朱自清

柴米油盐式的聊天,是我们说得最多的一些话题。聊天看似平常,却是社交中俘获人心的一大利器。聊得来的人,距离迅速拉近,感情立马升温。

聊天一般都是没有一个特定的话题,天马行空,可以由小孩吵架聊到美伊开战,可以从绣花针聊到原子弹。但是在寻找话题的时候,最好不要涉及政治与宗教信仰这两个主题,因为这类话题最容易引起激烈的争辩,而将原来的轻松场面一扫而空。最好谈一些小的、不重要的事情。

人们在聊天这件事上最容易犯的错误,就是一见面就从对方所从事的工作谈起。我们总以为,和医生谈开刀、和运动员谈打球、和商人谈生意经、和国会议员谈政治是“天经地义”的事。殊不知,他们一年到头做同样的事情,已经够烦的了,如果你在业余时间或休闲时间还谈及这类事情,定会让对方心烦意燥。美国前任总统肯尼迪最讨厌和别人谈政治,可是偏偏许多人都找他谈政治,还自以为此举可以讨好他。

那么,到底应该谈哪些事情呢?最好的办法,就是经常阅读报纸和一般性的杂志,以增加各方面的常识。不然,除了“你好吗?”“今天天气不错啊!”之外,接下来你就不知道要聊些什么了。

“沉默是金”在社交场合根本行不通,而且是非常不礼貌的。反之,善于打破沉默、谈笑风生、能带动会场气氛的人,走到哪里都会受到大家的欢迎。这种人不会让会场沉默太久,也不会让“无聊分子”一直强迫别人听他的训话。这种人懂得适时转变话题,让大家都有台阶下。社交活动的目的,就是要让话题一直继续下去,使得宾主尽欢。

以下8点建议,可以帮助我们增加聊天的技巧。

(1)在和朋友的聚会当中,不要站在一个地方不动,总是沉默不语,你最好往人群聚集的地方去,听听他们在谈些什么,这样你也有机会发表意见。等到有趣的话题谈得差不多的时候,再找个借口离开,另寻聊天的对象。这种游击式的方法,很容易找到真正可以聊天的对象,也可以认识更多朋友。

(2)如果是家庭式的聚会,势必要坐着聊天。这时,你有“义务”和左右及对面的人聊天,不要冷落任何一个人。还有,在主菜上来之前,不要把聊天的话题一下子用光了,免得上了菜之后大家都只光顾着说了。一位女士非常懂得聊天的技巧。她和初次见面的女士聊天,很喜欢用类似的问题来开场白:“你戴的这串项链(或手镯、戒指)真漂亮,是别人送的,还是……”当然,被她问到的女士都乐意诉说得到这串项链的故事。

(3)千万不要讲“不好笑”的笑话。讲笑话一定要看场合及对象,如果你没有把握,干脆等着听别人讲笑话好了。

(4)聊天的话题是否有趣,所谈的一定要是每个人都熟悉的人和事物。如果你谈的是一个谁都不认识的人,必然引不起大家的兴趣。

(5)千万不要说:“你们看,站在角落的那个女士穿得有多丑,而且她的脸还动过整容手术。”说不定听众当中,就有这位女士的丈夫。

(6)如果你发觉听众已经不耐烦了,最好赶快闭嘴,听听别人的高论,何必一定要硬撑下去呢?

(7)在生活中,几乎每一位男士都喜欢听到别人说他很风趣,每一位女士都喜欢别人称赞她很漂亮。

(8)有些杂志是很好的话题。一般说来,谈自己的孩子,还不如谈你养的小狗。