一次做好一件事

古往今来,凡是卓有成就的人,他们都有一个共同点,那就是很注意把精力用在做一件事情上。专心致志,集中突破,这是他们做事卓有成故的主要原因。

我们在日常工作中,都可能遇到这样的经历,当你正在全神贯注地做一件事情,突然:电话铃响了、同事请求协助、下属需要我们帮助解决问题、上司又给我们新的安排……于是你不得不被迫中断进行中的工作。这样来回折腾几个回合,很可能连一件事情都没完成,甚至还会因为不断地被打扰而忘了刚才手头正在做的事,刚刚理清的思路也因此不能再继续深入下去。那我们应该如何处理这种频繁出现的干扰呢?下面这个故事,也许对我们会有一定地启发。

世界上,最紧张的地方可能要数只有十平方米的纽约中央车站问询处。每天,那里都是人潮汹涌,匆匆的旅客都争着询问自己的问题,都希望能够立即得到答案。对于问询处的服务人员来说,工作的紧张与压力可想而知。可柜台后面的那位服务人员看起来一点也不紧张。他身材瘦小,戴着眼镜,一副文弱的样子,显得那么轻松自如、镇定自若。

在他面前的旅客,是一个矮胖的妇人,头上扎着一条丝巾,已被汗水湿透,充满了焦虑与不安。问询处的先生倾斜着上身,以便能倾听她的声音。“是的;你要问什么?”他把头抬高,集中精力,透过他的厚镜片看着这位妇人,“你要去哪里?”

这时,有位穿着入时,一手提着皮箱,头上戴着昂贵的帽子的男子,试图插话进来。但是,这位服务人员却旁若无人,只是继续和这位妇人说话:“你要去哪里?”

“春田。”

“是俄亥俄州的春田吗?”

“不!是马萨诸塞州的春田。”

他根本不需要行车时刻表,就说:“那班车是在10分钟之内,在第15号站台发车。你不用跑,时间还足够。”

“你是说15号站台吗?”

“是的,太太。”

女人转身离开,这位先生立即将注意力转移到下一位客人——戴着昂贵帽子的那位男子。又有一些旅客要前来询问事情。但这位服务人员却集中精力在面前的这位旅客身上,不管其他人如何。

有人请教那位服务人员:“能否告诉我,你是如何做到并保持冷静的呢?”

服务人员这样回答:“我并没有和公众打交道,我只是单纯处理一位旅客。忙完一位。才挨下一位。在一整天之中。我一次只服务一位旅客。”

“一次只做一件事”是解决因为工作不断被迫中断而变得效率低下问题的良药。

中国的谚语智慧早就告诉了我们这样的道理:两只手都想抓的人,什么都抓不住;同时追两只兔子的人,一只也追不上。

如果你同时想坐两把椅子,你可能要从椅子中间掉下来;如果你要两脚踏上两条船,你可能要从船上掉进水里。

美国著名管理大师彼德·德鲁克曾指出:“我还没有碰到过哪位经理人可以同时处理两个以上的任务,并且仍然保持高效。”

古往今来,凡是卓有成就的人,他们都有一个共同点,那就是很注意把精力用在做一件事情上。专心致志,集中突破,这是他们做事卓有成效的主要原因。

博恩·崔西有一个著名的论断:“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。

爱迪生认为,高效工作的第一要素就是专注。他说:“能够将你的身体和心智的能量,锲而不舍地运用在同一个问题上而不感到厌倦的能力就是专注。对于大多数人来说,每天都要做许多事,而我只做一件事。如果一个人将他的时间和精力都用在一个方向、一个目标上,他就会成功。”

人的时间、精力和能力都是有限的,而不是无限的。这就决定了你不能在特定的时间内做很多的事,也不能把所有的事都在同一时间内做好。

因此,一次做好一件事,是一个职业人士获取成功不可或缺的一项习惯。只有当你一心一意去做每一件事情时,你才能把它做好。