豹骨换虎骨

人们在生意场上爬摸滚打，起早贪黑地终日苦干，这是为何呢？很简单，为了赚钱，赚钱越多越好。但是，赚钱也有赚钱的道德。那些“宰”客的人，经商之路只能越走越窄，直至走到尽头。

在胡庆余堂，有一块横匾，上面有胡雪岩亲手写的“戒欺”两个大字，横匾挂在店堂大厅内引人注目的地方。谈起这块“戒欺”横匾，还有一个生动的故事呢。

有一次，胡床余堂的紧俏药虎骨追风膏缺货了，经理余修初便找专管药材的邹文昌问原因。邹文吕认为，虎骨追风膏的主要原料是虎骨，而虎骨现在缺货，所以他想用豹骨代替虎骨。余修初心想：这怎么能行呢？这不是想砸胡庆余堂的招牌吗？余修初始终不干。

“做生意要懂得灵活变通嘛，我们暂时用豹骨代替，先满足市场需求，等虎骨到货，马上就换用虎骨。不然，别人会小看咱们胡庆余堂的。”邹文昌用胡庆余堂的信誉来威胁余修初，余修初只是默默不言。

邹文昌见余修初的思想略有些动摇了，于是便趁机说：“豹骨的药效也不差，一般人看不出来，只有你、我知晓。”

听他这么一讲，余修初动摇了，于是邹文昌便生产出假的虎骨追风膏。胡雪岩得知此事后，认为邹文吕的所作所为严重影响了胡庆余堂的声誉，气愤不已。他马上便将邹文昌辞退了，并当场写下“戒欺”堂训，还在横匾旁写下一块条幅：“药业关系到性命，尤为万不可欺”、“采办务真，修制务精”等。

后来，胡雪岩还将自己在胡庆余堂的办公室取名为“耕心草堂”，用意很明显，田要耕，地要耕，心田更要耕，只有常耕心田，邪念、欺骗等杂草才不会丛生，才能成为一个堂堂正正的商人。

因为有“戒欺”的堂训，胡庆余堂的伙计便丝毫不敢有一点欺骗行为了。经过几年的发展，胡庆余堂成为名扬天下的老字号药店。民间一直留有“北有同仁堂，南有胡庆余堂”的说法，它与北京的百年老字号同仁堂相互映衬，得到广大顾客的信赖，胡雪岩本人因此获得了“江南药王”的美誉。

在商界，有许多经营者，表面上将顾客视为“上帝”。口上讲，墙上挂，但实际上却胡乱要价、乱宰顾客。有些经营者认为，中国的人多，消费者也多，宰一个是一个，不用担心没有回头客，甚至认为宰人越多的地方就越红火。众所周知，搞经营要靠信誉，如果不将消费者的利益放在首位，就难以得到消费者的认可。你如果狠宰消费者，损害他们的利益，就会失去消费者的信任，失去赚钱的良机，最终会被市场淘汰掉。

李某是日本某公司下属的一位酒店经理，他为了得到上司的认可，而不断提高酒店的利润率，为公司创造了巨额利润。结果，公司总经理知道后，不仅没重用他，反而将他辞退了。因为总经理认为，李某在酒店经营中将顾客“宰”得很深，必然会影响顾客的利益。搞经营，眼光要长远些，在维护顾客利益的基础上赚钱，这样才能赢得顾客的信赖，才能获得巨额财富。

童叟无欺是经营者必须遵循的原则，贪图眼前利益而坑蒙拐骗，这样也许会获得一点儿蝇头小利，但永远也不会成大气候。