打一折销售
经营成败在于经营者的策略选择,一个好的经营策略必定是基于人性人情的策略。因为事在人为。
日本一家牌子比较老的大西服店,计划改变经营方向,经销新品种,决定对现有存货全部降价销售。
这家西服店的经营者想,打折促销的手段早就不新鲜了,而且消费者普遍怀疑商家打折的诚意。如果降价幅度太小,很难吸引顾客的注意;降价幅度太大,商店吃不消。因为这家西服店比较讲信用,定价一向没有什么水分。
如何达到既吸引顾客又不会亏损太大这一双重目的呢?进行欺骗宣传自砸招牌的事是绝对不能干的,这就更增加了事情的难度。
这家西服店想出来的办法是:打一折销售。
既然这家西服店的价格没有水分,打一折哪能卖呢?其实,这只是宣传海报上的一句广告词,在操作上还有一个由高到低的程序。其具体做法是:整个打折期为十五天,第一天全部服装打九折,第二天减为八折,以后每过两天减一折,到了最后一天打一折。虽然该西服店不是从一开始就打一折销售,但从理论上来说,顾客确实可以选择在最后一天来买衣服,因此,“打一折销售”的广告,并不是欺骗宣传。
但是,假若所有顾客一致选择在打一折时才来光顾,这家西服店不是要赔个底朝天吗?不必担心,这种悲惨结局根本不会出现。该西服店的经营者对顾客心理变化了如指掌,知道他们在什么时候会怎样做。
事情的进程是:打九折和八折时,看的人多,买的人少,愿意掏钱的顾客多半不是冲着打折来的。
打七折时,不少人对这个价格已经相当满意了,开始选购。
打六折和五折时,顾客纷纷抢购,生怕自己看中的衣服被别人买走了。
到最后一天打一折时,店里除了少量有缺陷的衣服之外,早就销售一空。最后结算,平均价格达到五折多一点,这正好符合该西服店预期的价位。
事是人做的,事态随着人的想法而变。你能科定当事人的想法,自然知道事情会发生怎样的变化。古今成就大事业的人,无不洞悉人,性人情。这正是他们的看家本领。
普通人较多地考虑事情的变化,较少关注与这件事相关的人。了解人性人情,对事情的判断将会越来越有把握,做事的手气也会越来越顺。