连锁店的先驱

经反复思考的创意结果,带来了一场商业革命。

真正的成功是一个过程,是将勤奋和努力融入每天的生活之中,融入每天的行动之中。

“连锁店”经营方式的先驱卢宾,1844年出生于俄国加利西亚,父母均是正统的犹太人和犹太教徒。1853年随家人前往英国,两年后又移居美国,从此全家定居美国,加入了美国国籍,成为美国犹太人。

卢宾是在纽约东区长大的,由于家庭不富裕,在16岁那年不得不随当时的大潮流,到美国西部的加利福尼亚州去淘金。历经千辛万苦却没有挣到多少钱。后又转到亚利桑那州去淘金,仍是挣不到几个钱。善于观察和思考的精神使他发现,千千万万的来自四面八方的淘金矿工,他们背井离乡终日在矿区淘金,远离城市街道,没有家人照料,大家必然需要各种日用必需品。于是,他放弃了淘金,做一些小商品的贩卖生意。果然不出他所料,生意蛮不错,使他赚了一点钱。

随着淘金的逐步冷却,卢宾把自己的生意逐渐转向人口密集的市内,在加州萨克拉门托市开设了服装布匹商店,后来又改行经营首饰珠宝业务,逐步积累了一些资本。

几年经商的实践,卢宾发现传统商店的经营作风既不利于自己的业务发展,又使顾客对商店产生诸多猜疑,影响了消费者的购买欲望。最明显的是售价变化莫测,各店不一,没有一个统一的标准。针对这种普遍现象,卢宾反复思考。他想,如果有一种能突破这种困扰的经营方式,相信会赢得顾客和市场的。

卢宾终于研究出一种经营方式,叫“单一价商店”,并于1874年在萨克拉门托市开业,商店取名为“大卫·卢宾单一价商店”。

所谓“单一价”,即对每种商品固定于一个价格出售,并采取明码标价,让顾客一目了然。由于卢宾这种经营方式货真价实,一扫当时的商业欺骗行为,赢得了广大消费者的信任。因此,生意极为兴隆,把远近的消费者都吸引过来了。

卢宾这一经营方式的出现,给美国商业系统带来了一场大变革,从此,为超级市场的出现开创了先河,很快流行于全美国乃至全世界。

卢宾在“单一价商店”的经营获得成功后,市场需求量逐年增长,于是他又考虑新的突破。他想,“单一价商店”之所以生意好,是因为本商店商誉好,所以连远客也招来了。但这样长此下去会失去远客的,自己应该送货上门,稳住各地的远客。以此循环滚雪球,生意就可越做越大了。

基于这种构想,他不久在旧金山、洛杉矶等地开设“单一价商店”分店,结果生意同样兴旺。这样,“连锁店”经营方式又出现了,这种新型经营法很快流行于世界各地。卢宾由于经营得当,十多年时间使他成了大富豪。

什么叫淘金?从沙子里拣出黄金固然是淘金,但从市场中挣到金钱也是“淘金”。

连锁店生意异常火暴,是卢宾先生对于商家和顾客双方最伟大的贡献。