主动请战,克服一切困难

西点军校最重要的规则就是:主动承担起责任,并为自己的行为负责。

西点军校戴维·格立森将军说过:“一个优秀的军人,应该是一个积极主动去提高自身素质的人。这样的军人,不必依靠任何管理手段去触发他的主观能动性。”而主动性是最能体现员工是否优秀的标准,积极主动的员工,才是一个能把任何事都做得圆满的员工,才是上司所器重的员工。在任何情况下,想取得卓越的业绩,最基本的态度就是要像西点军校的学员们那样积极主动。积极主动的心态可以帮助我们战胜自卑和恐惧,克服我们的惰性,开发自身潜能,提高工作成效和业绩。积极主动的员工不仅不会逃避责任,而且会主动承担困难的工作,通过做困难的工作锻炼自己,让自己做得更好。

西点军人在这方面给我们做出了最好的表率。他们在面对战斗的时候,不是消极地等待命令,而是抢着向前冲锋。在遇到艰巨的作战任务时,他们总是主动请战,并克服一切困难保证完成任务。西点军人的这种态度,就是积极主动的具体表现。他们并不是把战斗仅仅看成是战斗,把任务看成任务,而是把困难的工作当做自己的神圣使命,当做对组织的责任。因为他们知道自己所做的是世界上最伟大的事业。

伟大的西点军人就是在这种积极主动的感召下,克服了无法想象的困难,完成了不可能完成的任务,最终取得了胜利。

在西点军校,一直流传着这样一个故事:

普列是美西战争中一名普通的工程连的士兵,他在服役期间干过很多工作,其中给人留下印象最深的就是他做驾驶挂车的司机。这一工作并不好做,他驾驶的是用来搬运挖土机的挂车,挖土机重达四十多吨,而且那时条件十分艰苦,他驾驶的挂车经常出现各种各样的故障,而出现故障之后又没有专业的修理工,也没有可以更换的配件。

哈里中尉是普列的上司,他负责调度整修工程的整体工作。一天,哈里中尉接到一个紧急的命令,让他们放下正在进行的工作,把所有人员和设备转移到距现在工作地点50公里以外的一个偏僻的小镇,去修建一座被损坏的大桥,以便能尽快地恢复高地的粮食和其他供应。而就在要转移的时候,普列发现他的挂车又出现了故障,而且这次的故障还比较严重——挂车的刹车彻底坏了。于是,他迅速把这一情况报告给了哈里中尉。

得知这一情况的哈里中尉双眉紧锁。他知道,眼下根本没有修好挂车的可能,而且挂车还必须转移,否则,那辆重达四十多吨的挖土机也没法转移,但没有刹车对于机动车来说十分危险,对于这个承载重物的挂车来说更是致命的。

普列对这些情况当然也心知肚明,作为一名专业司机,他还知道,越是泥泞的道路,对没有刹车的机动车来说就越危险,而他们要走的这50公里路几乎全部都是泥泞不堪的山路。“如果不把那个挖土机拉过去,在那边我们就根本没法工作,只有靠它才能把损坏的桥梁挪开,还有没有其他办法呢?”哈里中尉像在自言自语,又像是在问普列。普列知道,哈里中尉找不到其他办法,他看了看中尉说:“长官,我可以试一下用引擎减速,但如果这样的话,到了那里以后,这辆车就彻底报废了。”普列的话其实没有说完,但哈里中尉知道他的意思。如果真那样做的话,那就是要让普列用生命的代价去换取这次任务的成功。

中尉拍了拍普列的肩膀,普列继续说道:“长官,让我试试吧!”队伍开始出发了,普列一路上都心惊肉跳,因为他可能一不小心就会葬身山谷。50公里的泥泞山路终于走完了,那辆挂车确实报废了,但普列还活着,而且推土机也完好如初。来不及回顾这段路程的艰险,他们就又开始了新的工作,很快他们就修好了那座大桥,高地的粮食和其他供应也得到了及时的恢复。

普列的故事告诉我们,对军人来说,责任是比生命更重要的事情。虽然,在现实生活和工作中,并不要求我们像军人一样冒着生命危险去履行责任,但是,对工作负责是每一个人最基本的职责和任务。

克里是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工。一天晚上他值班,深夜巡查时看见一台造雪机喷出的全是水,而不是雪。他知道这是造雪机的水量控制开关和水泵水压开关不协调所致。他急忙跑到水泵坑边,用手电筒照着检查,发现这里的水快漫到了动力电源的开关口,若不赶快阻止水继续漫溢,将会发生动力电缆短路,这种情况将会给公司带来重大损失,甚至伤及人的性命。他来不及多想,不顾个人安危,跳入水泵坑中,摸索着控制住了水泵阀门,防止了水的漫溢,然后顾不得换下水淋淋的衣服,又找来了工具把坑里的水排尽,重新启动造雪机开始造雪。当同事赶来帮忙时,一切都已经处理妥当,他也连冻加累,浑身颤抖得走不动路了。公司总裁闻讯,下令连夜把他送到医院诊疗,他才没有落下身体上的伤残。事后,他受到了公司的表扬和嘉奖,当部门经理的职位出现空缺时,他便被晋升为部门经理。

责任是永恒的职业精神。而像克里这样,用生命去负责,是负责的最高境界。当一个人用生命去负责,一切都将会发生改变。他会变得无所畏惧,再大的困难也绝不退缩;他会冷静思考问题,寻找解决问题的方法;他会追求完美,将工作完成得无可挑剔;他会经常激励自己:“这是我的责任,我就是要勇于负责到底!”

用生命去负责,并不是非要牺牲人的性命。它倡导的是责任同生命一样重要的理念,在责任面前无私忘我的伟大精神。一个人具有了这种精神,就拥有了强大的精神动力,困难越大,斗志越坚;就会自我加压,提升个人执行力,保证任务顺利完成。他们生命的价值也因此而提升,找到了自己的尊严,从而实现更加崇高的人生意义。