第四节 善于与各种性格的人交往

成功的第一要素就是懂得如何搞好人际关系。一个人在社会上行走,总要和不同的人打交道。尤其是现代社会,各种信息的交流和传递多了,人们的社会活动频繁,无论是工作、学习和生活都需要和他人打交道。

俗话说: “一样米养百样人。”我们每个人都不可避免要和不同职业、不同思想、不同性格的人交往。既然别人与自己有不同之处,那么他在待人接物方面自然也会有很多地方跟自己不一样。所以,在具体的交际方法上,我们还要学会分析对方的性格,并针对其性格特点,做出一些相应的对策来,这样才能做到“有的放矢”,才能有一个好人缘。

如何摸透每个人的秉性,采取恰当的方法与其相交相处,是一门高深的学问,下面对与几种最常见的性格的人如何交往做一下概括的解说:

(1)对正直忠厚的人:投桃报李

这类人一般为人坦率、热情、诚恳,他们大都不是以损人利己的方法处世,能够做到急人之急、痛人之痛。他们往往心慈情善,总会真诚热心地去帮助别人。

与这类人打交道,我们绝不能心存虚伪或敷衍塞责。正直的人与虚伪者是水火不容的,我们与他们交往,也应该投桃报李,以诚信为本,这样才能换来他们的友情。在和正直忠厚的人交往时,如果你犯了错误,只要能够坦白承认并及时检讨,一般就能获得对方的谅解。因此,如果你怀着真心和这类人交往,几乎都会获得他们的友谊。

不过应该提醒的是,正直忠厚的人往往缺乏防备心理,容易遭受别人的冷枪。作为朋友,你应该多提醒其要注意小人,这也是出于对朋友的关心。

(2)对势利小人:做好提防

你往往会发现,有这么一类人,他们外表热情诚恳,但骨子里阴险狡诈,不是趋炎附势就是暗算他人,这类人大家常称之为“小人”。对“小人”最好的态度就是远离,但有时又因为工作关系或者其他的原因,不得不与其打交道,我们就要学会使用“以牙还牙”的方法。

比如他奸诈,你就“虚与委蛇”,表面对其尊敬,与之亲密,但心底时时做好提防,不让他占半分便宜。对待“小人”,最出气的方法就是让他受到教训,但这样做最好要对自己的实力有所估量,否则没有挫败对方反而遭其暗算就麻烦了。

(3)对死板的人:唤起他的兴趣

死板的人往往我行我素,对人冷若冰霜,就算你很热情地与他打招呼、寒暄,他也总是爱理不理,不会做出你所期待的反应。

虽然这类人一般兴趣和爱好较少,但他们毕竟还是有自己追求和关心的事。这就需要你花些工夫仔细观察,注意他们的一举一动,然后从他们的言行中寻找出他们感兴趣的话题来。一旦触及他们所热心的话题,他们就可能会一扫平时死板的表情,滔滔不绝地与你沟通交心。因此,对待这类人最好的办法就是掌握和利用这类人的性格和心理。 (4)对少言寡语的人:直奔主题 通常人们习惯把少言寡语的人称为“闷葫芦”,和这种人交往是件十分吃力的事情,由于对方过于沉默,你没有办法了解他的想法,更无从知道他对你是否有好感。

有的人为了活跃气氛,会故意找一些话题来说,其实这是没有必要的。这类人之所以如此,是因为他们有某种心事而不愿多言。在这种情况下,你应该尊重对方,采用直截了当的方式,让他明白地回答“是”还是“不是”、“行”还是“不行”,避免开放式问题。

(5)对狂妄自大的人:以实力服人

狂妄自大的人实际上并没有多少学问,但喜欢自吹自擂、夸夸其谈。他们所表现出来的高傲和不屑一顾,实际上是内心空虚的填充剂,只是为了维护其可怜的虚荣心。

与这类人交往其实很简单,刚开始与他们交往,可以任由他们表现出视野开阔,天南地北,无所不晓。但只要就某一问题深入地进行讨论时,他就会露出马脚,他的威风就会扫地。

另外值得注意的是,与这类人初次相处,可以用你的知识将他震住,这样以后的交往就会变得顺利多了。

(6)对深藏不露的人:多用心思

深藏不露的人还是很多见的,他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,当一谈到正题时就“颐左右而言他”。

这类人多半都是在伪装自己,不愿意把自己的弱点暴露出来。即使你请求他对某问题回答“是”或“否”时,他也故意装作不懂或言不及义、闪烁其词。这只是对方伪装自己的手段罢了。

对于这类深藏不露的人,要多花心思准备一些资料,可以让他根据你提供的资料做出最后的决断。

(7)对自私自利的人:投其所好

世上自私自利的人为数不少,无论你走到哪里,总会遇到几个。这类人心中只有自己,特别注重个人利益得失,凡事都将自己的利益摆在最前头,要他做一些于己无利的事情,他会断然拒绝的。

当我们与这类人交往时,姑且顺水推舟,投其所好,当他发现自己所强调的利益被肯定时,自然就会表示满意,交涉也会获得成功。不过和这类人之间的关系应该仅仅限于一种交换关系,按付出给回报,不宜深交:

(8)对草率决断的人:步步为营

这类人给人的第一印象似乎是很果断勇猛,反应很快,在交涉进行到**时,就突然做出决断,给人以“迅雷不及掩耳之势”。但如果你仔细观察就会发现,这类人的决断多半是因为性子太急,为了表现出自己的“果断”,决定往往是随便而草率的。

这类人对事物的理解往往是错觉或误解,因为他没有耐心听完别人的谈话,往往是断章取义、自以为是地判断,如此虽然会使交涉进行得很快,但草率做出的决定多半会留下后遗症,招来意想不到的事情发生。

因此,对草率决断的人,最好在谈话时把话题分为若干个小段落,每说完一小段时,就立刻征求他的意见,没有问题了再继续下去。这样步步为营地交涉,才不至于发生错误.招惹不必要的麻烦。

一个人性格的形成,和他所生活的时代、家庭环境、所受的教育和经历以及遭遇有关,我们在考察一个人的性格时,最好也要了解他性格形成的原因,这样你就会理解他、体谅他、尊重他、帮助他,这种建立在情感基础上的感情连接,会让你们的沟通更加顺畅,甚至还可以使双方成为好朋友。