第七节 规模报酬：人多力量未必大

规模经济就是内在经济，是指厂商由于扩大生产规模而使经济效益得到提高，即厂商产量的增加倍数大于成本增加的倍数。规模不经济就是内在不经济，是指当生产扩张到一定规模以后，厂商继续扩大生产规模，就会使经济效益下降，即厂商产量增加的倍数小于成本增加的倍数。一般来说，在企业的生产规模由小到大的扩张过程中，会先后出现规模经济和规模不经济。

规模报酬是在其他条件不变的情况下，厂商内部各种生产要素按相同比例变化时所带来的产量变化。规模报酬分为：递增、递减和不变三种情况。当产量增加的比例大于各种生产要素增加的比例，称之为规模报酬递增。

一根筷子容易弯，十根筷子折不断，这就是团队精神重要性的直观表现，也是规模报酬递增精神的体现。

有这样一个生动的例子：一次，联想运动队和惠普运动队做攀岩比赛。惠普队强调齐心协力，注意安全，共同完成任务。联想队在一旁，没有做太多的士气鼓动，而是一直在合计着什么。比赛开始了，惠普队在全过程中几处碰到险情，尽管大家齐心协力，排除险情，完成了任务，但因时间拉长，最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢？原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心的组合：第一个是动作机灵的小个子队员领头示范，第二个是高个子队员，接着是女士和身体庞大的队员放在中间，殿后的是具有独立攀岩实力的队员。于是，他们几乎没有险情地迅速完成了任务。

"三个臭皮匠顶一个诸葛亮"，团队的智慧可以减少组织决策的错误率，提高组织决策的效率。在国际一流的企业里，除了董事会的各专门委员会进行战略决策和依靠CEO的个人智慧之外，企业中的决策参谋团队的作用也是十分重要的。IBM前任CEO郭士纳的许多战略决策都是来自于企业中的许多高级幕僚，如向IT服务转型的思想就是来自于原IBM高级副总裁兼整合系统服务公司总裁丹尼·韦尔什的建议，而发展电子商务的决策也是在他与丹尼·韦尔什的反复讨论中产生的。在GE推行六西格玛的开始阶段，GE首席执行官杰克·韦尔奇是非常犹豫的，但最终还是采纳了顾问的意见，使得GE的六西格玛取得了超越摩托罗拉的成功。在韦尔奇的自传中，他还非常明确地承认，GE"数一数二"的战略是来自于和管理大师彼得·德鲁克交流中所得到的启发。

而规模报酬递减表现在团队中则是1+1