请将不如激将

一位人力专家老师说：人力资源管理中，管人有一种办法叫做“软硬兼施”。

硬的管理，就用制度，它是一个企业、单位的硬规则，大家就要按照它去做事，企业或者单位才不乱套。一个没有制度管理的企业，必然会出现很多乱子，企业必定会出问题。但是，只有硬的制度，严格按照制度办事，有时候也会出现单位运行的“僵化”,这可是企业或者单位的硬伤。因为，什么都在变，制度短时间不会变。

于是，就需要制度之外的“软”的东西——"文化"管人、管事，这是企业管理的最高境界，它是企业或者单位人公认的规则，人们内心遵守的制度，也许是一种理念、一种氛围，人们自觉去做事的“规则”,它可以管理制度不能达到的地方，我们叫做"企业文化"。但是，仅有这个也不行。因为，这种文化，只能管住"君子",而管不住“小人”。

这就是说，要管好人，需要硬的制度，也需要软的文化。

做事和管人一样，也要软硬兼施，软的不行就来点硬的，硬的不行就来点软的，总之都是为了达到目的，为了做好事，做成事。

三国时，诸葛亮奉刘备之命到达江东劝说孙权共同抗曹，鲁肃带他前去会见孙权。诸葛亮见孙权碧眼紫髯，一表人才，自知难以用言语说动，便打定主意要用言语激他。

寒暄之后，孙权问道："曹兵共有多少?"诸葛亮答："马步水军，共一百余万。"孙权不信。诸葛亮说："曹操在兖州时，就有青州军二十万；平定河北，又得五六十万；在中原招新兵三四十万，现在又得荆州兵二三十万：如此算来，曹兵不下一百五十万。我只说一百万，原因是怕惊吓了江东之士。"鲁肃听后大惊失色，一个劲向诸葛亮使眼色，诸葛亮却装看不见。

孙权又问："曹操部下战将，能有多少?”诸葛亮说："足智多谋之士，能征惯战之将，不下一两千人!”孙权道："曹操有吞并江东的意图，战与不战，请先生为我下决心。”诸葛亮说："曹操取得了官渡之战的胜利，又新破荆州，威震天下，现在即使有英雄豪杰要与他抗衡，也没有用武之地，所以刘豫州才逃到这里。希望将军您量力而行：如果能以吴、越之众与他抗衡，就不如早一点与其绝交；如果不能，为什么不依众谋士的主张，向他投降呢?"

孙权道："就如您所说的，那么刘豫州为什么不投降曹操呢?"

诸葛亮说："当年的田横，不过是齐国的一名壮士罢了，尚能笃守节义，不受侮辱，更何况身为王室之胄、英才盖世、众士仰慕的刘豫州。事业不成，这是天意，又岂能屈处人下?"

孙权听了，不禁勃然大怒，退入后堂。众人都笑诸葛亮不会说话，一哄而散。鲁肃则一个劲埋怨诸葛亮，批评他藐视孙权。诸葛亮笑道："我自有破曹良策，你不问我，我岂能说?"鲁肃听罢，赶紧跑到后堂告诉孙权。孙权回嗔作喜，又出来与诸葛亮相见，并设酒宴款待。经诸葛亮一番实事求是地分析，孙权果然进一步坚定了抗曹决心。

周瑜系江东主战派的核心。但是，他在与诸葛亮相见时，却故意反说宜降不宣战。鲁肃不知是诈，与周瑜当面争辩起来。诸葛亮装作主张投降的样子，然后说："我有一计，既不必牵羊担酒，纳土献印，也不必亲自渡江；只要派一名使者，送两个人到江北给曹操，百万大军就会卷旗卸甲而退。”周瑜问道："用哪两个人?”诸葛亮说：“我在隆中时，就听说曹操在漳河新建了一座十分壮丽的楼台，称之为‘铜雀台',并且广选天下美女置于其中。曹操原本就是个好色之徒，他很早就听说江东乔公有两个女儿，长曰大乔，次日小乔，都有沉鱼落雁之容，闭月羞花之貌。曹操曾经发誓说：‘我一愿扫平四海，以成帝业；一愿得江东二乔，置之于铜雀台，以乐晚年。如此，虽死也没有什么可恨的了。'可见，他率百万雄兵，虎视江南，其实不过是为得到这两个女子。将军何不去找那乔公，用千金买下这两个女子，派人送给曹操。曹操得到她们之后，心满意足，必然班师回朝。"周瑜道："曹操想得到二乔，有什么证验没有?”诸葛亮说："曹操的小儿子曹植，下笔成文。曹操曾经命他写了一篇《铜雀台赋》。赋中的意思，单道他家合为天子，誓娶二乔。"周瑜道："先生还能记得这篇赋吗?"诸葛亮说：“我爱其文采华美，曾经把它背了下来。”说完，当即将《铜雀台赋》背诵了一遍。其中"揽‘二乔'于东南今，乐朝夕与之共"一语，果然是想要得到江东二乔的意思。周瑜听罢大怒，站起来指着北方大骂道："老贼欺人太甚!"诸葛亮连忙劝阻说："当年汉朝皇帝曾以公主和亲，今天为了退敌，这民间的两个女子有什么可惜的呢?"周瑜道："先生有所不知，大乔是孙伯符(即孙策，孙权之兄，其时已死)之妇，小乔乃周瑜之妻。"诸葛亮佯装惶恐道："我确实是不知此事，矢口乱说，死罪死罪!"周瑜道："我与老贼势不两立，希望先生助我一臂之力。"于是，二人遂订下联合抗击曹军的大计。

诸葛亮在这里采用的就是兵书上说的“激将法”,他知道，不管怎样请都是请不动孙吴的，那么，请不动就激一下试试，果然生效。激将法是人们熟悉的计谋形式，既可用于已，也可用于友，还可用于敌。激将法用于已的时候，目的在于调动已方将士的杀敌**。激将法用于盟友时，多半是由于盟友共同抗敌的决心不够坚定。诸葛亮对东吴用的便是此计。激将法用于敌人时，目的在于激怒敌人，使之丧失理智，做出错误的举措，以已方以可乘之机。

俗话说："树怕剥皮，人怕激气。”孟子说过："一怒而天下定。"这怒因刺激而起，勇气也从胆中生，可见这"激"的功用。所谓"激将",是指对人而说，即激发人的勇气，替自己去执行任务。对个人来说是挑拨，对团体来说是煽动，手段不同，目的一样。下面这则故事也许很有启发：

从前，有一个人特别爱吃熟透的柿子，但熟透最甜的柿子一般都在树的顶端，为了达到目的他不得不冒着危险上到树的最高处采摘，因为顶端的树枝较细，一根树枝折断了他失足跌了下来，幸运的是他及时抓到了一根树枝，他吊在这根树枝上，上也上不去，下也下不来，同行的村民赶快找到了梯子和竹竿，但因为过高却无济于事。

这时，只见一位被人们称作智者的老者捡起一个石子，朝吊在树上的人投去，大家不解地看着智者，吊在树上的人更气得大叫“你疯了，想让我摔下去吗?”智者不语，又捡起一个石子投了过去，这时吊在树上的人变得狂怒："等我下来一定给你点颜色瞧瞧!"不可思议的是，智者第三次捡起石子朝那个人投去，而且这次比上两次出手更重，吊在树上的人忍无可忍，感到不下来出这口恶气就枉为男人。在这种想法的激励下，他用尽全身力气，调动每一根神经，终于够到了更粗的树枝，当他安全地爬下树时，被称为智者的老者已不见踪影。

有人忽然悟出了其中的奥妙："其实唯一给你帮助的人正是老者，正是他的反常举动激怒你，才是你发挥超乎寻常的潜在能力，爆发出战胜困难的勇气。"

古代有很多激将法战例，三十六计中把激将法列为第七，体育比赛中教练常用激将法激励自己队员，同时激怒对方球员让他陷入犯规的旋涡中。任何事物都是一分为二的，许多事业因一怒而成，也有无数坏事起于一怒之差。所以，运用好激将这把双刃剑，不但能激发潜能，而且也能让对手陷入圈套。