相互尊重是基础

在有效沟通中，尊重是第一前提。任何一个人在和别人沟通的时候，掌握好沟通的语言技巧是非常重要的，而比掌握好语言沟通更重要的是尊重。尊重，是要学会换位思考。天下的事站在不同角度就会有不同的看法，过于执着于自己的角度和看法，排斥他人的意见，是不尊重他人的角度，也就是不尊重他人。很多人都见过一种图片，正着看是一种形象，倒过来看又是另一种形象，很多事物都有这种两面性。看法取决于你的角度，而角度是可变的，在与他人意见相左的时候，要记住这一点。

有三个朋友，一个喜欢读书，一个喜欢摄影，一个喜欢打球。第一个朋友经常劝另外两个朋友多读书。于是有一天，喜欢打球的朋友反问他：“你为什么要读书?”

“因为我能从中得到快乐。”“我打球也能得到快乐。”

第一个朋友不屑地说："那怎么能一样?读书可以增长见识，结交朋友。”

打球的朋友长叹了一声：“这么多年的书你白读了。”

我们可以不认同别人的生活和处世方式，但是却必须学会尊重他人的价值观。只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通或者说达到沟通的目的。大家可以体会一下，难道不是吗?每一个人的价值观都不一样，每个人对事物的认知都不一样，一定是你对他错吗?这世界上很多事情实际上没有谁对谁错的问题，问题是，常常有人想要去改变对方来符合自己的想法，

当我们跟别人交往时，相信双方都对对方有个期望，都根据对方的行为和言语来评断对方的为人。如果你能知道对方的价值观，双方就容易达成一致，而你也就可以预先知道对方的行为和真正的需要。在平常的谈话里，如果你能仔细地倾听别人话里的用字，看看他反复用哪些字，你便能很容易地找出他所重视的价值所在，日后便能针对他这方面的需求，给予适当的鼓舞和激励。