这个世界最难征服的不是山峰是人心。如果你学会了用情感去征服人心，你的口才将更上台阶。
在与人交往的过程中，坦率真诚的话往往可以避免许多猜疑和误会，使双方的交往更加轻松、友好、坦诚。有利于营造良好的人际关系。