凡事要留有余地

晚清红顶商人胡雪岩很清楚把事情做绝的害处。做事时,他总是习惯于给人留下余地,还曾借此帮助过把兄弟王有龄一次。

王有龄官场得意,身兼湖州府知府、乌程县知县、海运局坐办三职。王有龄在四月下旬接到任官派令,身边左右人等无不劝他,速速赶在五月一日接任。之所以有这等建议,理由很简单:尽早上任,尽早搂到端午节“节敬”。

清代吏制昏暗,红包回扣、孝敬贿赂乃是公然为之,蔚为风气。风气所及,冬天有“炭敬”,夏天有“冰敬”,一年三节另外还有额外收入,称为"节敬"。浙江省本来就是江南膏腴之地,而湖州府更是膏腴中的膏腴,各种孝敬自然不在少数。

王有龄就此询问胡雪岩的意见,胡雪岩却说:“银钱有用完的一天,朋友交情却是得罪了就没有救了!”他劝王有龄等到端午节之后,再走马上任。

胡雪岩之所以这样建议是从多方面考虑的,王有龄不是湖州第一任知府,在他之前还有前任,别人在湖州府知府衙门混了那么久,就指望着端午节敬。王有龄名正言顺可以抢在头里接事,抢前任的节敬。可是,这么一来,无形中就和前任结下梁子,眼前当然没事,但保不准什么时候就会发作。要是将来在要命关键时刻发作,墙倒众人推,落进猛石下,那可就划不来了。

胡雪岩深深明白,好处不能占绝,干事情不能吃干抹净,一点后路都不留给别人。人总得替别人想想,自己没损失什么,却颇能让别人见情,何乐而不为呢!

一个人如果把事情做的太绝就等于是断了自己的后路。人生祸福难料,风水说不定什么时候就会转到对方那里。给对手留条活路就是给自己留条后路,你又何乐而不为呢?

功与名是曾国藩毕生所执著追求的。他认为,古人称立德、立功、立言为三不朽。为保持自己来之不易的功名富贵,他又事事谨慎,处处谦卑,坚持“花未全开月未满圆”的观点。因为月盈则亏,日中则昃,鲜花完全开放了,便是凋落的征候。因此,他常对家人说,有福不可享尽,有势不可使尽。

“花未全开月未满圆”才是最好的时候。一个人如果想把自己的好运维持得长长久久,那就要时刻记着给别人留有余地,习惯于把事情做绝对的人,是无法取得真正的成功的。

张伯伦在担任英首相期间曾再三阻碍丘吉尔进入内阁。他们政见不和,特别是在对外政策上存在很大的分歧。后来,张伯伦在对政府的信任投票中惨败,社会舆论赞成丘吉尔领导政府。出人意料的是,丘吉尔在组建政府过程中,坚持让张伯伦担任下院领袖兼枢密院院长。

丘吉尔认识到保守党在下院占绝大多数席位,张伯伦是他们的领袖,在自己对他们进行了多年的批评和严厉的谴责之后,取张伯伦而代之,会令他们许多人感到不愉快。为了国家的最高利益,丘吉尔决定留用张伯伦,以赢得这些人的支持。

后来的事实证明,丘吉尔的决策非常英明。当张伯伦意识到自己的绥靖政策给国家带来巨大灾难时,他并没有利用自己在保守党的领袖地位刁难丘吉尔,而是以反法西斯的大局为重,竭尽全力做好自己分内之事,对丘吉尔起到了极大的配合作用。

三十年河东,三十年河西。一个人不能永远得意,很多时候你不给别人留后路,结果也断送了自己的后路。所以,做事时还是多给别人留点余地,早晚你会从这个习惯中受益。

吉拉德是纽约泰勒木材公司的推销员。一天早晨,办公室的电话响了。一位焦躁愤怒的主顾,在电话那头抱怨他们运去的一车木材,完全不符合他们要的规格。他已经下令车子停止卸货,让吉拉德立刻安排把木材搬回去。

吉拉德立刻动身,匆匆赶到主顾那里后,才知道对方的检验员很了解硬木的知识,但检验白松木却不够格,经验也不多。于是,吉拉德以一种非常友好而合作的语气请教他,双方之间剑拔弩张的情绪开始松弛消散了。后来,检验员坦白承认自己对白松木的经验不多,并不时的请教吉拉德。最后的结果是,所有卸下的木料又检验一遍后全部接受,而吉拉德也收到了一张全额支票。

吉拉德最后总结说,从这件事可以看出,运用一点小技巧,以及尽量遏止自己点出别人的错误,就可以使公司在实质上减少一大笔现金的损失,而我们所获得的良好关系,则非金钱所能衡量。

做人要心静气和,做事要多为别人着想,切忌伤害到别人的自尊。当遇到一些棘手的问题时,即使从原则上说你是对的,你也应该尊重别人的意见,不要和他们无谓争辩,更不要去刺激他们。如果事实是你错了,则应迅速而真诚地承认。有些时候,看似复杂的问题,应该像吉拉德一样,换一种思路,也许就会很圆满的解决了。

如果在事实上你是没有错的,承认自己有错也许让你有些难过,但事情往往会成功,以此来冲淡你对认了错的沮丧是值得的,况且在绝大多数时候,你最终还是要把对方的错误纠正过来,只是不是在你们发生纠纷的一开始,而是要在气氛缓和下来时,你的方式不是那么强硬而是委婉地说出来。

【习惯处方】

假如我们能委婉地说出自己的建议,或是怀着真诚的心与当事人平等地交换意见,既尊重了对方,又可以使问题得到妥善的解决。