赞美拉近彼此关系

科学家研究发现，人们的行为受动机的支配，而动机又随人们的心理需要而产生。人们的心理需要一旦得到满足，便会成为积极向上的原动力。因此，在与他人相处时，要注意满足他人的这种渴望，多赞美别人。

如果说批评与鼓励都是催人上进、激人发奋的手段的话，在许多情况下，适当的奖励往往能收到更好的效果。赞美是对人们精神的激励和心理的疏导，能为其展示光明的前途，调动其工作热情和树立信心。

在美国，年薪最早超过100万美元的管理者名叫查尔斯·斯科尔特。在被钢铁大王卡耐基任命为新组建的美国钢铁公司的第一任总裁时，他只有38岁。那时，美国政府还没有征收个人所得税，人们收入水平普遍较低，因此这100万美元的价值就不言而喻了。

为什么斯科尔特能够获得如此高的年薪呢?他是天才吗?当然不是，斯科尔特说过，对于钢铁是怎样制造的，他手下的许多人比他懂得还要多。他之所以能够拿到这么多的年薪，是因为他有和不同性格的人相处的本领。他说那只是一句话，但这句话应该刻在全世界任何一个有人住的地方。每个人都要背下来，因为它会改变我们的生活。那句话是："我认为，我那些能够使员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大的资产。而能够让一个人发挥出最大能力的方法，就是鼓励和赞美。”

人人都希望获得别人的赞美，没有人可以例外。

相信不少人都有这样的体会：最使你有好感的人或者你最好的朋友，通常都是那些平常赞美你的人。他们聚精会神，目不转睛地盯着你，聆听你讲话，情绪随你讲话的内容忽喜忽忧，并会不时地赞美你的优点和成绩，让你发现自己的闪光点，让你充满自信；他们和你分享你的每一次成功抑或微不足道的进步，他们的赞美从此给你带来无尽的信心和勇气。其中的原因很简单，这些人赞美你，就是注意你，就是对你的尊重，就是对你的价值的欣赏与肯定。

由衷的赞美，是人生中最令对方温暖却最不令自己破费的礼物，它的价值是难以估计的。当你用心观察到对方的优点，并且发自真心地表达赞美时，友善的关系便在一言一语中逐渐建立、积累起来了。

虽然人人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。实事求是的赞美，就像一剂良药，能够愈合对方因为错误而引发的心灵创伤和悔恨，除去心头的痼疾，矫正行为中的错误，增强其改过的信心。

赞美的效果在于相机行事、适可而止，真正做到“美酒饮到微醉后，好花看到半开时”。当别人计划做一件有意义的事时，开头的赞扬能激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于对方再接再厉，结尾的赞扬则可以肯定成绩，指出进一步的努力方向，从而达到“赞扬一个，激励一批”的效果。

日常生活中，人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此，交往中应从具体的事件入手，善于发现别人哪怕是最微小的长处，并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体，说明你对对方愈了解、对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，彼此之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”之类空泛肤浅的话语，不但会引起对方的猜度，甚至产生不必要的误解和信任危机。

所谓“患难见真情”。最需要赞美的不是那些早已功成名就的人，而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听一声赞美的话语，一旦被人当众真诚地赞美，便有可能振作精神、大展宏图。因此，最有实效的赞美不是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。

同在一家公司工作的小田和小沈素来不和。小田总是觉得小沈在故意刁难自己，见了自己不是冷冰冰的就是阴阳怪气的。

有一天，小田忍无可忍地对另一个同事华华说：“你去告诉小沈一声，我真受不了她，请她改改她的坏脾气，否则没有人会愿意理她的。”

从那以后，小沈遇到小田时，果然是既和气又有礼，不但不再说冷冰冰的刻薄话，反而有时还称赞小田。小田向华华表示谢意，并惊奇地追问她是怎么说的。华华笑着跟小田说：“我对她说：‘有那么多人称赞你，尤其是小田，说你又聪明、又大方、也温柔善良。’仅此而已。”

一句简单的赞美，就轻易地化解了两个女孩之间的矛盾，由此可见，赞美的力量是非常强大的。如果我们能注意培养自己赞美别人的习惯，那我们在社交中一定会更受欢迎。

赞美就像浇在玫瑰上的水。赞美别人并不费力，只要几秒钟，便能满足他人内心的强烈需求。注意观察你身边的每一个人，寻觅他们值得赞美的地方，然后诚恳地赞美，抱着“我要让对方高兴他曾与我交往”的态度来赞美对方，提出他感兴趣的问题，对方便会高兴曾与你交往过，从心里把你当成自己的朋友。

赞美别人，欣赏别人，尊重别人和诚恳待人的人，往往会获得人们美的评价。赞美别人的人，都拥有健康乐观的心态，拥有一颗宽宏大量和充满爱意的心。他们之所以能赞美别人，是因为他们真切体会到了上帝赋予人类美的真正含义。他们诚恳待人，善解人意。当别人陷入困境，心情沮丧，需要帮助时，他们便会伸出温暖而真诚的友谊之手；当别人因一时闪失与疏忽做错了事时，他们会设身处地地表示谅解，这样的人，你一定会非常感激，甚至认为他们是最具有内涵和气质美的感慨油然而生。

当然，强化不能滥用，赞美也需要艺术。要充分地看到他人的长处，因人、因时、因场合地适当地赞美，不管是直率、朴实，还是含蓄、委婉，都可收到殊途同归、异曲同工之效。但那种模糊笼统甚至信口而来的赞美，往往适得其反。

从现在开始，学会赞美别人吧!把赞美当成一种习惯，不论对象是不是你认识的人，他们都值得我们给予由衷的赞美。不论对方表面上的反应是害羞、惊讶，还是感激，你的善意已经灌溉了他心中的花圃，将开出朵朵心花，美化你人生的视野。

【习惯处方】

喜欢得到他人的赞美，这是人性的一个特点。我们很多人都喜欢他人赞美自己，只是自己对此过于吝啬，对其他人一直没有这种习惯，没有意识到“赞美”二字的魅力——这两个字不但让别人高兴，也能够让自己轻松获得他人的友谊和帮助。