你最重要的能力是什么？
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对大多数人来说，最重要的能力是什么呢？按照蔡康永的观点，最重要的能力是语言表达技巧。
蔡康永解释说，你可能歌唱得好，可能舞跳得好，可能篮球打得好，也可能练了一身健美的肌肉，也可能是个数学家，又或是经史子集了然于心。
你肯定有点过人的本事，世道这么乱，混到今天你还没被淘汰，肯定是有一手的。可是，如果你想让老板给你加薪，你是到老板面前引吭高歌一曲呢，还是跳个《小苹果》？你是给老板来个三步扣篮，照老板的秃脑壳一巴掌拍下呢，还是脱到短裤也不剩，给老板秀一秀你身上的锁骨和人鱼线？又或是你给老板演算一道数学题，讲一讲秦汉以来制度与人性的变迁？
这些都不妥。你若敢这么干，铁定已经进了精神病院。
你唯一能用的技巧，就是对老板说清楚：老板，你看咱这么优秀，是给咱加薪呢？还是给咱加薪呢？还是给咱加薪呢？
对大多数人来说，最重要的能力是语言表达技巧。纵然你腹有才华，胸有珠玑，可如果嘴巴落后大脑半拍，那你的人生肯定少不了郁闷。语言表达技巧是情商的最直接表现。
有一类人，你和他们对坐，如沐春风。这就是心智高绝的表现。这类人能在不动声色之间，让你舒舒服服地把利益拱手相送。这类人也是高情商的表率，你如果能接触大型企业的高层，总会遇到几个。
但并不是每个人生下来就足具这种能力。如果你愿意了解一点人性，语言表达能力就会逐渐成熟，从毒舌进化成人见人爱、花见花开的百灵鸟也不是不可能的。
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人类的语言表达也是分层次、有境界的。单以一个人的说话能力而论，总计是七个层次，人群分布也是呈纺锤形的正态分布。你的语言表达能力在哪一层，你人生的事业多半也在这个层次。就算有偏差，迟早也会归拢到你该在的位置。
许多朋友的语言表达能力不足，一个重要原因就是对语言表达的技巧缺乏认知。如果你知道什么类型的语言是真正赋予你能力的，那么你的语言表达技巧就不再是笨口拙舌的老样子。
语言能力的最低层，叫毒舌。这类人以不谙世事的年轻人居多，处于心智不成熟的状态，还没体会到语言会给对方造成多大的心理伤害。这类人也是差评大师，再完美的事情，他们也要绞尽脑汁地找出点毛病来，故意撩拨，从对方的怒不可遏中获得存在感。
毒舌们特别喜欢在朋友圈里说话，女孩子染个新发色，他第一个留言，称“黄毛怪”，再加一句：长得丑不怪你，出来吓人就是你的不对了。又或是：长得太丑了，能别来祸害朋友圈吗？这类人很快就会被逐出朋友圈，他们还没学会适应人类社会。
毒舌们喜欢发牢骚：我的老板是个傻×。不管多少人提醒他——你老板是傻×，你在一个傻×手下做事，你岂不是比傻×更傻×吗？——他都全无自省意识。
这是语言表达能力最差的一层，可以给个负30分。这负30分可要了亲命，别说毒舌们压根没什么能力，就算有点苦劳，也抵不过这负30分的消减。处于这个层次的人，如果不知道自省，很快就会沦为商业时代的弃儿。填饱肚子，对他们来说是很艰难的事情。
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语言表达的第二层，是喜欢说风凉话，贬损他人。
毒舌们是彻底懵懂，不识好歹，把话说在明面上；而风凉君多了个心眼，选择一个旁敲侧击的角度。无论是最直白的愚蠢毒舌，还是有心计地说风凉话，都很难为友共事，所以第二层的语言能力评分，只比毒舌高10分——负20分。
贬损人的话往往比毒舌更恶毒，出人命也不稀奇。
南北朝时，有个叫张缵的官员，奉梁武帝之命出使郢州。当地达官为他摆酒接风。喝酒时，张缵看到座席上有个叫吴规的幕僚。这个吴规很有才学，各级官员都很尊重他。可是，张缵不以为意，他大大咧咧地端起酒杯，说：那谁，吴规，这杯酒，敬你居然有幸出席今天的宴会。
你……这句折辱人的话，把吴规气得全身颤抖，还不好当场发作。酒宴散后，吴规回到家，仍然气得半死。儿子问他为何事生气，他就跟儿子把情况说了。
不承想，吴规的儿子有心脏病，听闻父亲受辱的详情，当晚就气死了。儿子气死，吴规又懊恼又气，结果自己也气死了。父子二人活活气死，吴规的妻子经受不住打击，悲痛过度，第二天也身亡。
所以，南北朝时有句话，叫“张缵一杯酒，杀吴氏三人”。
这就是语言伤害的力量。职场、交际场上，倘遇伤人的话，被贬损的人免不了心里受伤，而说这类话的人，也一样不受欢迎。所以，聪明的人是不会让这种情况发生在自己周边的。
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语言表达的第三层，倒是不像前两类人那样贬损伤害别人，而是没完没了地炫耀自己。偏偏这类人炫耀的事，还多半是丢人现眼说不出什么名堂的。这一层的语言能力，评分为负10分。
以前我在深圳，遇到这么一个怪人，一个40多岁的中年男人，一身怪味，脏兮兮的，好像40多年没洗过澡。当时大家一群人坐下来说事，此人急切切地抢过话，开始吹嘘他是多么有女人缘，多么受女人宠，然后详细地一个个说过来。听他的口气，好像全天下的女人都瞎了眼，哭着喊着要倒贴他。好端端的一个说事场合，就这么让他给搅了，我们大家枯坐了快两个小时，他自己从头说到尾，竟然没给别人说话的机会。
这个人，虽然已经40多岁了，但他的心智年龄仍停留在6岁孩子的状态，用表面上的自大掩饰内心深层的自卑，自控能力不是一般地差，连7岁的孩子都比他强。这类人也有个名号，叫不识趣。
以上这三层人群，特点都是心智不成熟。他们是语言表达的下限，不说话多少还正常点，一张嘴就丢分。
他们中的多数人随着年龄的增长会进入第四层，从此止步不前，成为沉默的大多数。
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第四层，沉默的大多数。之所以沉默，只是因为他们嘴巴笨，不说话还好，一张嘴就出反效果。这类人没有能力伤害别人，也没有能力保护自己，平时就这么憋着，憋急了吼一嗓子，这就算表达过了。
这一层人最多，大街上一板砖拍过去，就能拍倒八个十个。他们的语言表达能力，评分为0分。
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语言表达的第五层，就是明知山有虎，偏要拍老虎屁股的马屁一族。
西汉时，有个叫陈万年的人，年纪一大把了。有一次，陈万年病了，担心自己病死，就把儿子叫到床边，开始叮嘱起来。这一叮嘱，就没完没了，从早晨叮嘱到晚上，还没叮嘱完。儿子年轻，耐不住性子，听久了就有点走神。
陈万年火了，训斥道：你这孩子，咋就这么不听话呢？爹告诉你的，全都是人世间的至理名言，你要好好听……儿子不耐烦，顶撞了一句：狗屁至理名言，不就是拍马屁吗？拍拍拍，你都说一整天了，还没说够？
当时那陈万年鼓着眼珠看了儿子半晌，欣慰地道：孩儿，你已尽得爹的真传，这冷酷的世界，你可以放心地去玩了……
历史上，真的有许多人信这个，不管什么场合，有马屁就要拍，不拍白不拍，拍了不白拍。而且，这类人拍马屁技巧也不是一般地差劲，就凭着厚脸皮，闭眼睛瞎拍一气。
东晋时，有个叫桓玄的人，篡夺了帝位。篡位之后，他爬到龙**去睡觉，不料咣当一声巨响，地面竟无故塌陷，桓玄陷了进去。
这在当时是大大的凶兆，可是旁边的一个大臣本着不拍白不拍、拍了不白拍的精神，立即欢呼起来：哎哟妈呀，陛下的圣德太深厚了，连这大地都承载不了……这个马屁，无争议地成为历史第一马屁。
科学研究表明，拍马屁这事，是合乎人情人性的。美国加州大学伯克利分校的研究人员坚信，人对马屁是有明晰的辨识能力的。感觉上，拍马屁的效果应该是倒U形的，快感开始上升，但拍过一个节点之后，效果就会减弱。于是，伯克利的学者设计了实验，想要找到这个倒U形的拐点。
万万没想到，学者们惊恐地发现，人们对马屁的需求根本没什么拐点，人心是个无底深渊，对马屁的需求是无限的，无论你拍他多少马屁，他都嫌不够，还想要更多。这就是有些人拍马屁的技巧拙劣至极，却仍然能够大行其道的原因。
这一层次的人可以获得10分，但这只是脸皮厚度的分数。昧着良心拍马屁，这太伤普罗大众的自尊了。所以，我们推荐语言表达的另两个境界。
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语言表达能力的第六层，不说“我”。
人们说话时，使用频率最高的字眼就是“我”；人们最敏感的字，就是自己名字里的字。人类的天性是以自我为中心的，普罗大众之所以丧失了语言表达能力，就是因为他们在说话时，不停地说“我我我”，但这话人家不爱听，所以他们的语言表达能力竟丧失尔。
一个人如果不说“我”，就会很容易地转为以对方为中心来说话，这是一种极高情商的表现。
比如说，一个高情商的人去朋友家里办事，朋友夫妻俩都在，恰好朋友的儿子带着女友回家来。这时候，高情商的人说了句话：这孩子跟他爸一样，会挑。
只此一句话，夸了四个人。这种语言表达技巧，只有在放弃“我”的前提下，才有可能达到。因为有了技巧，这类人士可以获得20分。
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语言表达的最高境界，是语言中也说“我”，但是以对方为中心。
比如，你对人说：你听明白我说的话没有？这个表达，是地地道道地以自我为中心，听得人心里立即生出十二万分的不情愿。
相反，如果你说：我说清楚了没有——这里说到了“我”，但是以对方为中心，将自己置于对方之下，就会一下子赢得对方的好感。
三国时的刘备是出了名的好为人下。这个“好为人下”，不是说他见人就趴在人家脚下，而是他说话时，会将自己置于以对方为中心的语境中。同样的话，从他嘴里说出来，感觉大不一样。
当时的曹操和诸葛亮，也同样具有这种能力。什么叫英雄？就是会说人话的人。
最会说话的人，可以获得30分——无论你能力多弱，加上这30分，就足够嗨一辈子的了。
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总结一下，人的语言表达能力分为七个层次：第一层是毒舌；第二层是贬损对方；第三层是炫耀自己；第四层是沉默的大多数；第五层是瞪着两眼瞎拍马屁；第六层是不说“我”；第七层是以对方为中心，随心所欲，无往而不利。
你可以比对一下，看看自己在哪个层次上。你的语言表达能力在哪个层次上，你的人生基本就在这个位置。想要突破，也不是不可能。但在语言表达能力达标之前，人生是很难继续前行的。