管好嘴巴对别人是一种尊重

在现实中,正人君子有之,奸佞小人有之;既有坦途,也有暗礁。一个人如果不注意说话的内容、分寸、方式和对象,不把好自己的“嘴门关”,往往容易招惹是非,授人以柄。因此,说话小心些,为人谨慎些,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主动权,无疑是有益的。一个信口开河、喋喋不休的人,会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。

你有得意的事,就该与得意的人谈;你有失意的事,应该和失意的人谈。说话时一定要掌握好时机和火候,不然的话,一定会碰一鼻子灰,不但目的达不到,而遭冷遇、受申斥也是意料中的事。说话随便的害处是非常多的。有些奸佞小人,巧妙地利用了别人在说话时机、场合上的失误,拿来当枪使,以达到损人利己的目的。

有句老话叫作“祸从口出”,为人处世一定要把好“嘴门关”,什么话能说,什么话不能说,什么话可信,什么话不可信,都要在脑子里多绕几个弯子。害人之心不可有,防人之心不可无。一旦中了小人的圈套,为其利用,后悔就来不及了!

每个人都有自己的秘密,都有一些压在心里不愿为人知的事情。同事之间,哪怕感情不错,也不要随便把你的事情、你的秘密告诉对方。

你的秘密可能是私事,也可能与公司的事有关。如果你无意之中说给了同事,很快,这些秘密就不再是秘密了。它会成为公司上下人人皆知的故事。这样对你极为不利,至少会让同事对你产生一点儿“疑问”,而对你的形象造成伤害。

还有,一旦把你的秘密告诉一个别有用心的人,他虽然不可能在公司进行传播,但在关键时刻,他会拿出你的秘密作为武器回击你,使你在竞争中失败。这个把柄若让人抓住,你的竞争力就会大大地削弱了。

身为某公司总经理的查尔斯先生说过:“之所以要讲究说话的技巧,是因为许多人常常不假思索就信口开河,因而导致种种不良的后果。”他还说:“为了达到目的,说话时必须力求简单明了而且有说服力。但最重要的是该说则说,不该说则不说,不了解的事就不该说,甚至突然想起的话题也应该尽量避免向朋友提及。”

有的人口齿伶俐,在交际场上口若悬河、滔滔不绝,但是,假若口无遮拦,说错了话,说漏了嘴,也是很难补救的,所以说话应讲究忌口。否则,若因言行不慎而让别人下不了台,或把事情搞糟,是不礼貌的,也是不明智的。因此,在与人交谈时必须注意以下几点。

1.不要探问别人的隐私

热衷于打听别人隐私的人是令人讨厌的。在西方人的应酬中,探问女士的年龄被看成是最不礼貌的习惯之一,所以西方人在日常应酬中可以对女士毫无顾忌地大加赞赏,却不去过问对方的年龄。

人们似乎都有一大爱好,那就是特别注意他人的隐私,尤其是名人的隐私。在与人交往中,为了避免引起别人的不快,一定要避免探问对方的隐私。你打算向对方提出某个问题的时候,最好是先在脑中过一遍,看这个问题是否会涉及对方的个人隐私,如果涉及了,要尽可能地避免,这样对方不仅会乐于接受你,还会因你在应酬中得体的问话与轻松的交谈而对你留下好的印象,为继续交往打下良好的基础。

具体来说,在日常应酬中涉及隐私的主要有以下几个方面:

·女士的年龄;

·工作情况及经济收入;

·家庭内务及存款;

·夫妻感情;

·身体(疾病)情况;

·私生活;

·不愿公开的工作计划;

·不愿意为人所知的隐私。

2.不能当众揭对方的隐私和错处

有人喜欢当众谈及对方的隐私、错处。心理学研究表明:谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前曝光,一旦被人曝光,就会感到难堪而恼怒。因此在交往中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免接触这些敏感区,以免使对方当众出丑。必要时可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私,让他感到有压力而不得不改正。知趣的、会权衡的人只需“点到即止”,一般会因顾全自己的脸面而悄悄收场。当面揭短,让对方出了丑,说不定对方会恼羞成怒,或者干脆耍赖,出现很难堪的局面。

3.不能故意渲染和张扬对方的失误

在交际场上,人们常会碰到这类情况,当人们讲了一句外行话,念错了一个字,搞错了一个人的名字,被人抢白了两句等情形,这种情况下,当事人本已十分尴尬,生怕更多的人知道。一般来说,只要这种失误无关大局,作为知情人的你就不必大加张扬,故意搞得人人皆知,更不要抱着幸灾乐祸的态度,以为“这下可抓住你的笑柄啦”,小题大做,拿人家的失误做取笑的笑料。因为这样做会伤害对方的自尊心,你将结下怨敌。同时,也有损于你自己的社交形象,人们会认为你刻薄饶舌,会对你反感、有戒心,敬而远之。所以,渲染他人的失误,实在是一件损人而不利己的事。

4.要给对方留点儿余地

在社交中,有时遇到一些竞争性的文体活动,比如,下棋、乒乓球赛等。尽管只是一些娱乐活动,但人因竞争心理总是希望成为胜利者。一些棋迷、球迷就更是如此。有经验的社交者,在自己取胜把握比较大的情况下,往往会适当地给对方留点面子。尤其在对方是老人、长辈的情况下,你若穷追不舍,让他狼狈不堪,有时还可能引起意想不到的后果,让你无法收拾。其实,只要不是正式比赛,作为交流感情、增进友谊的文体活动,又何必酿成不愉快的局面呢?在其他的事情上也一样,集体活动中,你固然多才多艺,但也要给别人一点儿表现自己的机会;你即使足智多谋,也不妨再征求一下别人的意见。“一言堂”“独风流”是不利于社交的。

5.不宜过早说深交话

在交往中,我们有时结识了新朋友,即使你对他有一定好感,但毕竟是初交,缺乏更深切的、本能性的了解,你不宜过早与对方讲深交、讨好的话,包括不要轻易为对方出主意,因为这很可能会导致“出力不讨好”。如果对方若实行你的主意却行不通,他则可能以为你在捉弄他;即使行之有效,他也不一定会感激你。除非是好友,否则不宜说深交的话。

6.不能强人所难

有些事情,对方认为不能做,而你认为应该做;对于某事,你箭在弦上,不得不发,而对方却认为不该做或做不了。这时你不要把自己的意见强加给对方。强人所难,是不礼貌、不明智的。

7.不能不看时机

有的人说话时旁若无人、滔滔不绝,不看别人脸色,不看时机场合,只管满足自己的表现欲,这是修养差的表现。说话应注意对方的反应,不断调整自己的情绪和讲话内容,使谈话更有意思、更为融洽。