卓越的人亦有卓越的责任心

许多年以前，伦敦住着一个小孩，他自幼贫病交加，无依无靠，饱尝了人生的艰辛。为了糊口，他不得不在一家印刷厂做童工。

环境虽苦，但他的志气却不短。早就与书报结下了不解之缘的他，常常贪婪地伫立在书橱前，不住地摸着衣兜里仅存的用于买面包的几个先令。为了买书，他不得不挨饿。一天早晨的上班途中，他在书店的书橱里发现了一本打开的新书，便如饥似渴地读了起来，直到把打开的两页读完才走。翌日清晨，他又身不由己地来到了这个书橱前，奇怪，那本书又往后翻开了两页！他又一口气读完了。他是多么想把它买下来呀，可是书价太高了。第三天，奇迹又出现了：书页又按顺序地翻开了两页，他又站在那里读了起来。就这样，那本书每天往后翻开两页，他每天来读，直到把全书读完。这天，书店里一位慈祥的老人抚摸着他的头顶说：“好孩子，从今天起，你可以随时来这个书店，任意翻阅所有的书籍，而不必付钱。”

日月如梭，这个小孩后来成了著名的作家和记者，成为了英国一家晚报的主编。

他之所以自学成功，不仅是因为他苦读善学，而且也是因为他遇到了一位极富有责任感的人。善良的老人倾注给他的是人间最美好的东西：温存善良，爱护关怀，鼓励鞭策。他向身处困境的小孩打开了知识的大门。引导他步入知识的世界，承担了自己培养年轻人的责任。

对生活的热爱，对人类、对大自然、对一切美好事物的热爱，会使一个人认识到自己身负的使命以及应该去承担的责任，从而努力为社会做出贡献。

没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。

西点军校章程规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有责任履行自己的责任感，而这样做并不是为了获得奖赏。在任何时候，责任感对自己、对国家、对社会来说，都是不可或缺的。正是这种严格的要求，使每一个从西点毕业的学员获益匪浅。

要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”。如“他们业务部怎么怎么样”，“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少缺乏对“我们就是整个机构”的认同感。

有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时，男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太太那里割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”

多问自己“我做得如何”，这就是责任。

没有责任感的人得不到他人的信任，也不会成功。

有一次，一个小伙子向一位作家自荐，想做他的抄写员。看起来小伙子对抄写工作是完全胜任的。条件谈妥之后，作家就让那个小伙子坐下来开始工作，但是小伙子却看了看外面教堂上的钟，然后十分焦急地对他说：“我现在不能待在这里，我要去吃饭。”于是作家说：“噢，你必须去吃饭，你必须去！你就一直为了今天等着去吃的那顿饭祈祷吧，我们两个永远都不可能在一起工作了。”小伙子曾说过，自己因为找不到工作而感到特别沮丧，但是当他有了一点点起色的时候却只是想着提前去吃饭，而把自己说过的话和应承担的责任都忘得一干二净。

工作就意味着责任。在这个世界上，没有无须承担责任的工作，相反，职位越高、权力越大，肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，相信自己一定可以承担任何正常职业生涯中的责任，一定可以比前人完成得更加出色。

世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任，认为可以等到日后准备好了、条件成熟了再去承担。有责任心的人，能够随时准备承担责任，如果有人不习惯这样去做，那么，即使等到条件成熟了以后，他也不可能承担起重大的责任，也不可能做好任何重要的事情。

对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任，正因为存在着这样或那样的责任，我们才会对自己的行为有所约束。借口会使我们忘却责任。寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人。而一旦我们有了寻找借口的习惯，那么我们的责任之心也将随着借口烟消云散。只要我们不把借口挂在嘴边，就能够做好一切，就能做到尽职尽责。

千万不要自以为是而忘记了自己的责任。巴顿将军的名言是：“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官，我会马上调换他的职务。每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身……一个人一旦自以为了不起，就会想着远离前线作战。这种人是地道的胆小鬼。”巴顿想强调的是，在作战过程中每个人都应付出，要到最需要你的地方去，做你必须做的事，而不能忘记自己的责任。

千万不要利用自己的功绩或权利来掩饰错误，推卸自己所应承担的责任。人们习惯于为自己的过失寻找种种借口，以为这样就可以逃避惩罚。其实，正确的做法是，承认它们，解释它们，并为它们道歉，最重要的是还要利用它们，要让人们看到你是如何承担责任和如何从错误中吸取教训。这不仅仅是一种对待工作的态度，也是对待生活的态度。