四、经营策划决定企业存亡
由于中小企业创建时期承受风险的能力较低，经营策划的正确与否，对中小企业的生死存亡更具决定意义。策划制作得当，中小企业可脱颖而出，迅速崛起；反之，可能一蹶不振，全局溃败。
（一）经营策划的基本特征
所谓经营策划，是企业为适应外部环境的变化，为使企业长期、稳定发展，实现既定经营目标，而展开的一系列事关全局的策划与活动。
1.全局性
经营策划必须以企业全局为对象，根据企业总体发展的需要而规定企业的总体行动，从全局出发去实现对局部的指导，使局部得到最优的结果，保证全局目标的实现。
形象地说，企业的经营策划就是企业发展的蓝图。作为指导全局的总方针，企业经营策划是协调企业内部各职能部门之间以及各管理层次之间关系的依据，是促进企业各方面均衡发展的保证。在日常的经营管理工作中，企业的每一具体计划、每一具体经营业务、每一具体行动措施，都要围绕企业发展目标并服从战略目标的要求。为了实现企业发展目标所体现的全局利益，职能部门或基层经营单位有时不得不放弃本身面临的机会和潜力，甚至做出牺牲。
缺乏全局性的策划统筹，任何处于始创阶段的企业的成功发展都是不可想象的。
2.长远性
经营策划是着眼于未来，对创建时期内企业如何生存和发展进行通盘策划，以实现其较快发展和较大成长。面对激烈复杂的市场竞争环境，任何组织如果没有超前的策划方案，那么，其生存和发展就要受到影响。
经营策划的全局性特征在时间概念上的表现就是长远性，它直接关系到中小企业的未来和发展。对未来的设想，特别重要的不是回答未来怎样，而是通过预测未来的变化趋向来制定企业现在的策略和措施。
因此，没有着眼未来的企业经营策划作指导，日常的经营管理就会失去目标和方向。真正具有长远目光的创业者，绝不会片面追求急功近利，更不会纠缠于企业的短期行为，而是致力于实现企业的长期战略目标。
3.关键性
关键性又称重点针对性，是指那些对企业总体目标的实现起决定性作用的因素和环节。经营策划讲究的是环境的机会和威胁、自身的优势和劣势。要找寻敌弱我强的地方下手，或是在敌强我弱的地方防范。实施经营策划，就是要抓住机会，创造相对优势，增强企业的竞争实力。
日本著名策划大师大前研一说：“成功的最有效的捷径看来是较早地把主要资源集中到一个具有重大影响的功能中，迅速跃入第一流的企业，这是真正切实可行的、有竞争力的。然后，利用这种较早的第一流的地位所产生的利润加强其他功能，使它们也领先于别的企业。当今所有产业部门的主导企业，毫无例外，都是从果断地应用以成功的关键因素为基础的策划开始的。”
4.权变性
即指善于随机应变而不为成见所约束的适时调整、灵活机动的能力。任何企业在其成长过程中，必须要受到诸多方面因素的影响，并随内外部环境的变化而变化。这就要求企业经营者根据实际情况的变化，变换经营策划、调整和修正策划方案，把经营策划贯彻于现实行动之中，以不断适应未来的多变性。
权变性的客观基础包括两个方面：一方面是由于企业经营者深化了对企业发展规律的认识；另一方面则是由于企业内外竞争环境发生了变化，出现了新情况，因此，需要重新检验已确定的经营方针和经营措施的正确性并加以必要的修正。
另外，经营策划本身就是一个动态过程。由于企业发展具有长远性，必须经过一定时期的努力，才能最终实现企业的发展目标，不可能毕其功于一役。同时，经营策划又可分为策划制定、策划实施、策划控制等不同阶段，其中每一阶段又包含若干步骤。因此，经营策划过程的各个阶段和步骤是不断循环和持续的，是一个连续不断的分析、规划与行动的过程。这就对经营管理者提出了更高的要求，特别是面临新的变幻莫测的国际经济竞争，开拓进取，求变创新，制订和实施适应性应变策略，这已成为现代管理者的当务之急。
（二）经营策划的四大要素
经营策划的重点是着眼于企业未来的生存和发展，谋求长远的经济效益和系统的最优化，使企业的生产、技术、营销以及一切经营活动与发展变化的外部环境相适应。
企业的经营策划对企业的兴衰成败关系极大。可以这样说，策划的成功是企业最大的成功，而策划的失误也是企业最大的失误。所以，经营者应当把主要精力集中于企业经营策划的研究、制订和实施上。
经营策划是一个包括经营规划的制订、实施执行和策划控制、策划修订与转移的完整过程。一般来说，策划是由策划指导思想、策划目标、策划重点、策划措施等要素构成的。
1.策划指导思想
策划指导思想是指导策划方案的制订和实施的基本思路与观念，是整个经营策划的灵魂。它包括策划理论、策划分析、策划判断、策划推理，直至形成策划思想、策划方针，是贯穿策划管理始终的策划思维过程，对确定发展目标、寻找策划重点和采取策划措施具有十分重要的意义。
（1）满足市场需求的思想。市场需求是企业存在和发展的前提条件，是企业的生命所在。企业必须以满足顾客需要和为顾客提供最大利益服务为宗旨，求得自身的发展。特别是随着跨国公司的崛起和各国对外直接投资的增加，世界经济越来越相互渗透、相互依存，呈现出全球市场一体化的趋势。中小企业必须在更大的市场广度上来考虑顾客的需要。
（2）系统化思想。这是由企业经营策划的全局性特征决定的，用系统论的观点来确定企业，就要着眼于全局性的发展规律和方向，树立整体观点、动态平衡观点和协调观点，把企业的各个方面有机地联系起来。
（3）未来思想。企业发展必须着眼于未来，这也是由策划的长远性特征决定的。策划为企业的未来发展指明方向。因而，企业采取任何可能行动，都要考虑对长期发展是否有利，不能只看到眼前蝇头小利，而导致短命。
（4）竞争对抗思想。在激烈竞争的市场经济中优胜劣汰。企业要想立于不败之地，就要不断寻求解决事关企业存亡和长远发展的关键性问题的办法，创造出超于竞争对手的相对优势。
（5）全员思想。策划就是明确有关企业发展的总目标，确定行动的总方针，必须调动自上而下的所有人力、物力、财力，才能保证策划方案的贯彻和策划行动的落实。
需要指出的是，在策划指导思想当中，企业管理人员的高瞻远瞩、创新求实、灵活应变的策划头脑尤为重要。
2.策划目标
策划指导思想形成以后就要确定策划目标。
策划目标是企业在对策划内外部环境进行充分认识的基础上，根据企业实际情况提出的在一定时间内所预期获得的成果或所追求的期望值。
策划目标是战略谋划构成的核心内容，为企业指明了未来成长和发展方向。只有明确策划目标，企业家才能根据实际目标的需要，合理地配置企业拥有的各种资源，正确安排企业经营活动的优先顺序和时间表，恰当地指派任务和责任。不确定企业的目标，企业就会迷失方向。
受经济环境、产业分布、企业规模和发展阶段等各方面因素制约，企业发展目标千差万别，不尽相同，既有经济指标，又有社会责任；既有长期目标，又有短期目标；既有总体性目标，又有功能性目标。一般来说，策划目标可分成定性和定量两大类。定性目标如维持稳定，获得发展，树立良好的社会形象，把本企业办成本行业、本地区最具吸引力的优秀企业等。定量目标如利润总额及增长率、市场占有率、资金收益率、销售总额及增长率、股票价格及股息红利率、新产品开发数等。
在确定策划目标时，要注意从实际出发，使策划目标明确、具体、先进、可行，定性目标与定量目标相结合，长期目标与短期目标相衔接。
3.策划重点
策划重点，就是指那些对于实现策划目标既有关键作用又有发展优势，或自身发展薄弱需要着重加强的项目和部门。这就要求我们在策划实施过程中，集中力量解决关键性问题。
策划方案不可能面面俱到，没有重点。没有策划重点，策划目标的实现就要大打折扣。
策划重点在战术上则表现为集中优势兵力打歼灭战，即采取重点针对性措施，实行资源重点配置、组织重点保证，行动重点推进，以实现企业的突破性发展。
随着策划行动的逐步推进，策划重点呈现阶段性特征，必须注意及时调整。
抓住策划重点，可以促进企业长期稳定发展。享有“美国荣耀”之称的美国摩托罗拉公司是世界无线通信巨人。多年来，该公司始终重视市场占有率，把提高市场占有率作为企业的战略重点摩托罗拉公司为了保证战略重点，在竞争激烈的高科技电子产业中出类拔萃，获得胜利，采取了下列三点至关重要的创新措施：
（1）不断推出让顾客惊讶的新产品。为此，企业在科研方面进行持续性投资，以不断研究开发最新产品。
（2）新产品的开发必须注意到速度与时效问题，即技术性商品的生命周期较短，因此在开发速度上不能落后。
（3）以顾客为导向，在质量管理上务求完美，将顾客的不满减少到零为止。
4.策划方案
策划方案是保证策划指导思想贯彻、策划目标的实现而采取的一系列重要措施、手段和技巧。根据策划环境的不同情况，采取新颖独特、别具一格和卓有成效的策划方案，对策划目标的达成和策划行动的推进具有重要作用。
策划方案的运用应遵循以下原则：
（1）目的性原则。策划方案是为实现策划目标服务的，它具有十分明确的目的性。
（2）灵活性原则。企业经营管理面对的是发展迅速、变化多端的外部经济环境，因而，策划实施的时机把握十分重要。策划方案的应用也要讲究灵活熟练，要因时因事因地随机应变。
（3）创新性原则。策划方案要面对新情况，采取新措施，取得新突破。力求在竞争者意想不到的时间、意想不到的地点，以意想不到的方式，满足消费者的市场需求，给竞争者以压倒的攻势和猛烈的打击。
（4）可行性原则。策划方案的运用必须是国家的政策法规允许的，并遵循社会道德规范的要求。同时，中小企业在应用条件上也是可行的。
（5）适当性原则。策划方案的运用要恰到好处，不能因过分追求新奇、过分夸张而徒有其名。要讲求实效，不过分追求形式。
（6）配套性原则。策划方案不能单打一，参差不齐，必须集中力量，集中控制，使各种方案相互配套，有机结合，以谋求最大效果。
另外，策划方案作为保证策划目标实现的手段和技巧，需要很好策划。策划作为一种高智力活动已开始引起越来越多的重视。将企业策划应用在经营管理中，往往也能起到很好的作用。
从上述经营策划的四个构成要素中我们可以看到，这四个要素不是孤立存在，互不相干，而是相互联系、相互作用、有机结合的。策划指导思想是企业生存和发展的指导思想，是整个经营策略的灵魂；策划目标则是企业发展指导思想的具体反映，是策划方案的核心；策划重点是企业经营活动的重点，是推进策划实施的关键；而策划方案则是经营策划的重要保证措施，制约着策划目标的贯彻实施程度如何。
（三）科学进行经营策划是企业稳健发展的保证
经营策划不仅对企业涉及全局的重大问题具有决定性意义，而且对企业的局部问题和日常性管理工作具有牵动、指导和规范的作用。经营策划的广泛作用对现代企业家有着强烈的吸引力。具体可以归纳为以下几个方面：
1.使企业顺利、快速成长
通过制订经营策划可以使企业经营者对企业当前和长远发展的经营环境、经营方向和经营能力，有一个全面正确的认识，全面了解企业自身的优势和劣势、机会和威胁，做到知己知彼，采取相应办法，从而把握机会，利用机会，扬长避短，求得生存和发展。
2.提高生产经营的目的性
管理学中有一个公式：工作成绩=目标×效率。西方学者认为“做对的事情”要比“把事情做对”重要。因为“把事情做对”是个效率问题，而从一开始就应设立正确目标。“做对的事情”，才是真正的关键。经营策划就像战争中的战略部署，还在开战之前，就基本决定了成败。因而中国古代兵书有“运筹帷幄，决胜千里”之说。制订经营策划，就使企业有了发展的总纲，有了奋斗的目标，就可以进行人力、物力、财力以及信息和文化资源的优化配置，创造相对优势，解决关键问题，以保证生产经营目标的实现。
3.增强管理活力，降低经营风险
实行经营策划，就可以围绕企业经营目标进行组织等方面的相应调整，理顺内部的各种关系；还可以顺应外部的环境变化，随时审时度势，正确处理企业目标与国家政策、产品方向与市场需求、生产与销售、竞争与联合等一系列关系。
4.提高创业者素质
实施经营策划，使经营者能够集中精力于企业环境分析，思考和确定企业经营发展目标、发展思想、发展方针、发展措施等带有全局性的问题，造就一大批企业家和经营人才。
（四）经营策划的特点
中小企业经营策划的特点是由中小企业自身的特点所决定的。但是每一个具体的企业又各自具有自己不同的特点。因此，中小企业需要根据企业的具体特点来正确地选择企业经营策划，才能在复杂的市场竞争中站稳脚跟，实现企业的生存与发展。特别是由于刚起步的企业承受风险的能力较低，经营策划的正确与否对刚起步的企业生死存亡的决定意义更为重要。在刚起步的企业的经营策划制订与选择中，需要注意以下特点：
（1）中小企业在经营策划中必须注重规模意识。中小企业虽然具有一系列的特点，但其固有的缺点多半是由于企业的规模太小造成的。从本质上来讲，任何一个企业都具有发展规模的内在冲动。中小企业唯有发展规模，才能克服自身固有的缺点。在激烈的市场竞争中，得过且过、不求进取是站不住脚的。在现代市场经济条件下，企业随时需要准备应付新的挑战与变化。一个不思进取、不求发展的中小企业是不可能获得成功的。
（2）当中小企业的进取心较强时，在经营上容易犯好大喜功、急于求成的冒进错误。正是由于企业的规模较小，中小企业通常都急切地盼望进入大型企业的行列。过于雄心勃勃的发展计划往往使中小企业在财务上陷入困难的境地。这是中小企业破产的最常见的原因之一。因此，中小企业的经营策划更需要从实际出发，对企业的内部和外部条件进行实事求是的分析，对市场的发展趋势做出科学、客观的预测和判断。
（3）中小企业的经营策划通常不宜于采取与大型企业对着干的办法。由于中小企业的规模小、实力不足，特别需要从自己的实际情况出发，避开市场上大型企业的竞争锋芒，争取在大型企业竞争的缝隙中求生存、求发展。在一般情况下，中小企业与其和大型企业在市场上针锋相对，不如与相关的大企业携手并进，甘当大型企业的配角，在相互协作中寻求发挥自身优势的机会。
（4）中小企业的经营策划需要较强的适应性或弹性，以发挥中小企业经营灵活、转产方便的优势。虽然中小企业的经营策划同样是为解决长期发展问题而提出来的，但是由于客观上中小企业的经营策划受到各种约束因素的制约较多，中小企业的经营策划特别强调能够适应客观条件的变化，具有一定的弹性或灵活性。
（5）中小企业的经营策划更需要全体员工的认同和参与。中小企业的约束机制不同于大型企业的约束机制。在中小企业中，人与人之间的直接沟通较多，个人因素的作用要远远强于大型企业。因此，中小企业经营策划目标的实现在更大的程度上依赖于全体员工的认同与参与。
（五）经营策划实施的原则
策划是“为创造有利条件实行全盘性行动的计划和策略”，以长期、综合性观点来看，即是“创造制胜条件”。这种实现策划的全盘性行动，即所谓策划实施。
不同的企业，对策划实施的把握程度也不尽相同，有的能较好地掌握，有的则不能，所以策划实施得好，必须遵循以下五个原则。
1.状况判断
策划的基础是状况判断，必须依状况来决定采取哪种行动。以围棋或象棋为例，掌握全盘大局是非常重要的。无论下哪颗棋子，如果不能顾全全盘局势，是无法克敌制胜的，这每一颗棋子即是获胜的手段。
正确的决心是从正确的判断而来，正确的判断是从周密的观察而来。实事求是的态度，正是战略行动的出发点。
2.整体性
在实施策划方案时，应经常有大局观念，熟悉影响大局的重要因素、重要关系是重要的。在情势日益复杂的今天，个体与整体的关键及整体性观念，可说是策划行动的根本。
3.重点集中
以实事求是的态度细观全局，在最重要的点上集中力量。正如下围棋或象棋的时候，一定只能动用关键性的一子。经营的时候也一样，如果三心二意，则凡事不成。
经营所面临的问题常常是多而复杂、纠缠不清的，同时可利用的资源和时间有限。如果试图草率解决全部问题，往往会造成力量分散，结果一事无成。
针对重点解决问题，使整个局势豁然开朗。此重点导向，正是战略的决策。
4.长期导向
在改革经营的结构与体制时，长期努力不懈是必要的。无论在什么行业中，目前占压倒性优势的优良企业，其持有的共同特点是较其他企业先行使用出奇制胜的手法，并积极努力从事各种改革。
当今时代瞬息万变，以一年时间所做的改革，必然会被其他企业很快追上，且被超越。因为真正认真进行结构性改革，在获得成果前，至少需花费2~4年时间。
换言之，以先见之明判断状况变化，针对重点，耐心而踏实地做长期的推进是重要的。
5.即时处理
状况随时在变化，如能洞察变化、掌握时机，即能克敌制胜。无论多么优秀的人，一旦错失良机，即会遭到致命的失败。状况发生变化，应变对策也随之改变，制订的计划如不能顺势调整，则不是策划思想。
经营就是求生存。在求生存的世界中，蕴藏着矛盾与冲突。凡事不能单纯地划分为黑白两面，在某些机会中获成功的人，一旦状况变化，亦可能遭受失败的命运。
因时、因地做出有弹性的应变，是策划行动的第五原则。
（六）经营策划的前提
产品要成为商品，必须要通过交换到达消费者手中，也就是说产品要变成货币，才能成为商品，那么如何才能使产品适应市场需要呢？这就要借助于情报来沟通买者与卖者。情报离不开市场，开拓市场、占领市场、搞好市场行销也离不情报，情报与市场息息相关，相辅相成。
1.情报是市场竞争的主要手段
情报是市场竞争的主要手段，是振兴企业经济的摇钱树。日本不少企业不惜花费巨资和大量人力，通过各种渠道，用各种手段搜集情报，他们的情报网络遍及全球。日本政府扶助中小企业，其最重要的一个方面就是向中小企业提供情报。其他西方国家（如瑞典）有专门为中小企业服务的政府情报机构。日本有句名言：“人是设备，信息（情报）是金钱。”在发达国家里，普遍流行着这样一种观点：控制信息就是控制企业的命运，失去信息就是失去主动权。过去，用物质或金钱的拥有量来衡量一个企业的富有，如今是用信息的拥有量、速度和准确性来衡量。目前国外普遍流传着这么一种说法：“没有物质，世界就是空虚的、虚无的；没有能源（量），世界的物质都成了一个惰体；没有情报，世界的物质和能源都是杂乱无章的，毫无用处的。”不少企业家、实业家、专家、学者认为，当今世界没有资金、厂房、设备，但只要有情报就可以办企业，而且可以使企业振兴发达。相反，缺乏情报，即使有了资金、厂房、物质和能源，办企业也十分困难，而且所办的企业、开发的产品没有竞争能力，也没有生命力，企业也就不可能振兴发达。
企业有五项至关生存与发展的资源：资金、原料、机器、人力及情报。情报资源利用不充分，最终反映在影响其竞争能力上。大部分创业者被其客观条件所限导致情报资源开发不足，从而使其市场应变能力差，竞争能力比不上大企业，以至于许多中小企业在惨淡经营中破产。只有少数创业者透彻情报之奥妙，捕捉真实有用的情报，及时采取对策，择机图谋发展，最终成为大老板。
2.市场行销情报是中小企业制订行销策划的依据
作为微观生产经营系统，企业至少需要市场行销、科技、经营和管理情报。市场行销情报，它帮助了解产品的市场需求、行情和内外贸的关系，可提供产品更新换代的规律。科技情况，它掌握国内外科技状况和发展趋势，为企业的技术进步指明方向，为技术改造和技术攻关提供技术和知识。经济情报，它反映企业生产的现状和经营方式，提供企业发展生产的依据。管理情报，它可提供企业开展研制、生产活动和提高企业经营效益的手段，展示出企业的发展远景。
这些情报为企业所必需，尤其是市场行销情报，它直接沟通企业与市场之间的关系，对企业进行行销决策具有决定性的作用。很多人已认识到离开市场行销情报，就难以预测某一产品的销售和盈利情况。不过，市场行销情报还有几层更为深刻的意义，它是行销决策的先决条件。
（1）市场细分上的意义。对中小企业来说，市场行销情报的重要价值在于使企业更好地了解市场结构。为了成功，中小企业需要选择和集中力量于某一特定市场或细分市场，而不能试图满足整个市场的种种需要。这一市场细分的过程和集中兵力的原则，是中小企业市场行销策划的核心。市场行销情报是市场细分的先决条件。为了卓有成效地销售产品，必须通过精确的市场细分来确定目标市场。只有选准目标市场，特定的市场行销谋略才能发挥作用。而只有依据广泛的市场情报，中小企业才能做到：首先明确有哪些细分市场，然后全面而准确地掌握各细分市场的特殊需求。这些情报还能用来估计细分市场的容量以及每一细分市场中竞争对手的动向。
（2）产品策略上的意义。市场经营观念要求高度重视顾客在市场上的所有方面的要求和偏好，产品设计尤其要重视这一点。产品具有吸引顾客的性能和特色，才会受到欢迎。例如，顾客在购买花瓶时，感兴趣的是它的形状、外观，而不是它的结实程度。如果制造商过多地考虑花瓶的牢度，这就会增加生产成本，产品还不一定卖得出去。大多数产品的设计就是在质量和价格、性能和式样、形状和特色、可靠性和成本之间进行权衡和比较，即功能成本分析。设计产品时要依据产品服务对象的要求进行选择，而不能根据企业或设计者的偏见。只有研究和掌握顾客的要求，中小企业才能确定自己的产品能否吸引顾客并找到买主。
（3）定价策略上的意义。每一个中小企业都懂得，由于定价时需要参照竞争对手的价格并考虑到各自不同的产品质量和其他因素，所以掌握竞争对手的价格情报是十分重要的。很遗憾，这类可靠情报最难获得。一般来说，不难知道市场零售价，但很难搞到竞争对手为批发商和零售商定的批发价。在工业品市场，竞争尤为突出。有些中小企业往往在困难面前打退堂鼓，不再设法去收集竞争对手的最新价格情报。获得竞争对手的可靠价格情报是市场价格竞争中的基础。如果忽视这一基础，只依赖陈旧方法定价，就不能获得最大的利润。
（4）销售策略上的意义。了解市场行销情报对建立有效的分销渠道也是很有价值的。显然，掌握了竞争对手的零售商或批发商的情况，就能了解某一产品的传统分销渠道以及零售商和批发商的要求。不仅如此，还能从中得知尚未开发的分销渠道，从而获得竞争优势。
（七）形式多样的经营策划
由于中小企业的规模较小这一特点，所以中小企业的经营策划有别于大企业的经营策划。中小企业在选择自己的经营策划时，必须从企业内部和外部环境的具体条件出发，采用能够发挥优势、避免弱点的战略，以求得生存与发展。
条条大路通罗马，中小企业的经营策划也是多种多样的。
1.独立经营策划
独立经营策划是指企业在生产经营与发展中，不依附于其他企业，不受其他企业经营活动的制约，主要是从企业自身条件出发，独立自主地选择产品、服务项目和目标市场，以满足市场的需要。采用独立经营策划的特点是强调自主经营，有利于发挥企业内部员工的创造性和主动性，充分利用企业的内部资源，发挥自己的专长。独立经营策划是从自我出发的，对于一般的中小企业来说，具有一定的风险。首先，它可能在市场上遇到大企业强大的竞争压力。其次，它可能遇到市场波动的影响。再次，它可能受到中小企业自身发展潜力的限制。因此，只有那些在设备、技术、人力、经营管理经验、产品或服务项目、市场等方面确实具有优势的中小企业，才能够较好地运用独立经营策划，真正实现自主经营、独立发展。
2.依附合作经营策划
依附合作经营策划是指中小企业将自己的生产经营和发展与某一个大企业联系起来，为大企业提供配套服务，成为大企业整个生产经营体系中的一个专业化的组成部分，依附于大企业进行专业化分工与协作基础上的经营与发展。在一定的意义上，依附合作经营策划的实质是积极参与生产经营的社会化分工与协作，是现代市场经济发展的客观需要。但采用依附合作经营策划的中小企业必须妥善处理好依附性与相对独立性的关系，通过依附合作来借船下海，逐步提高自己独立自主经营的能力。这样，既不失去自主经营与发展的主动权，又可以不断增强自身的实力，以求在将来凭借新的实力建立新的协作关系，直至实现完全的独立。在现实经济生活中，许多企业都是依赖为其他企业当配角起家的。
3.拾遗补阙经营策划
拾遗补阙经营策划是指中小企业避开大企业竞争的锋芒，不在市场上就同类产品与大型企业展开直接的正面竞争，而是选择大企业所不愿涉足的边缘市场或市场结合部，在市场上大企业竞争的夹缝中求生存、求发展。消费者对产品与服务的需求是多种多样的，市场也是丰富多彩的，在大企业的激烈竞争中，难免有一些经营业务领域的市场规模较小，大企业的主导业务发展方向的程度较低，难以实现大企业所追求的经济规模经营。这就为中小企业发挥拾遗补阙的作用提供了宝贵的市场机会。
市场的开发、产品的开发是没有止境的，拾遗补阙不见得就是小打小闹。随着市场需求和企业生产技术的发展，新的市场机遇将不断出现。这就为中小企业采取拾遗补阙的经营策划提供了几乎无限的可能性。拾遗补缺开发出来的产品往往是新产品，而这些新产品说不定就能开辟一个新的市场领域，激发新的市场需求，最终发展成为一个新的市场、新的产业。因此，采用拾遗补阙经营策划的中小企业必须对市场机会特别敏感，善于在小产品上做大文章，抓住一切机会使企业能够发展起来。
4.联合竞争经营策划
中小企业受到自身资源与能力的制约，无法与大企业开展正常的市场竞争。虽然中小企业可以采取各种不同的经营策划，以避免与大企业直接竞争，但市场竞争的普遍性，要完全回避这种竞争几乎是不可能的。中小企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，除了努力提高自身的竞争能力和抗御风险的能力之外，还可以通过联合的方式，有效地克服单个中小企业在市场竞争中的天然的弱点与不足，以联合所形成的合力来与大企业在市场竞争中抗衡。中小企业的联合竞争发展战略，是指若干家中小企业根据市场的需要与各自企业的具体情况，以一定的方式组织起来，形成或是松散或是紧密的协作联合体，以求发挥不同企业的优势，弥补单个中小企业资源不足的劣势，改变中小企业在市场竞争中的不利地位。联合竞争经营策划有利于中小企业突破自身发展条件的限制，改善中小企业的发展条件，而且还可以促进社会资源的优化配置。
从企业各自的需要和共同利益出发，中小企业实施联合竞争经营策划可以采用不同的形式。因此，为了协调和规范不同企业的利益与经营活动，形成以共同利益和目标为基础的实质性的联合，在实施联合竞争经营策划时，一方面必须兼顾各个企业的利益，真正做到公正、平等、自主；另一方面，必然需要借助于一定的企业联合组织形式作为共同发展的组织保证。
5.灵活运用经营策划
中小企业的一个突出的优点，是其经营与发展的灵活性。但是，有意识地选择灵活经营策划，仍然是摆在中小企业管理者面前的一项重要任务。中小企业的灵活经营发展策划是指企业从自身条件与客观可能出发，根据各种因素的变化，及时调整经营目标与方向，以实现企业效益的最大化。
中小企业采用灵活经营策划时需要考虑的第一个因素是企业的自身条件，即企业的内部资源。将企业的经营策划与发展目标建立在企业可以利用与开发的资源的基础之上，无疑是一个明智的选择。以企业的资源作为经营策划的出发点，可以依靠企业的资源优势来形成企业的产品优势与市场优势，争取在市场竞争中居于领先的地位。
中小企业在发展中利用资源优势表现在不同的方面：
（1）以企业拥有的人力资源或特殊人才资源为基础，选择企业的经营发展方向。
（2）以企业所在地拥有的特殊的原材料资源为基础，确定企业的经营发展方向。
（3）以企业所在地拥有的人文或自然景观资源为基础，确定企业的经营发展方向。
（4）以企业所在地的市场条件为基础，确定企业的经营发展方向。
中小企业采用灵活经营发展策划时需要考虑的第二个因素是客观环境因素，包括社会经济发展趋势、产业结构的变化、国家政策导向等。
中小企业在选择加入某一个行业时，需要全面考虑自身的条件和行业的特点，慎重进行决策。首先，要判明哪些行业正处于上升期，哪些行业已进入衰退期。中小企业必须在发展较快的行业中切实把握自己的位置，找到适合自己发展的业务经营领域。其次，要善于利用和依托本地区具有发展优势与潜力的产业部门和企业，借助其在技术开发、产品开发和市场开发等方面的有利条件，为我所用地促进企业的发展。再次，在进入新兴产业时要善于抓住市场机遇，力争不断位于本产业发展的前沿，保证产品开发和市场推广方面的优势。最后，中小企业需要密切注意国家产业政策的调整与变化，借助于国家的产业政策来加强自己的经营发展优势。国家的产业政策往往能够为某些行业中企业的生产经营发展提供一定的有利条件，如税负的减免、资金信贷方面的优先与优惠、对外经济技术合作方面的鼓励措施等。如果中小企业能够充分利用这些国家政策方面的有利条件，就可以获得更为优越的条件。