人脉，就是人际关系，有的人能与人打成一片，人脉很广；有的人却孤孤单单，人脉稀少。这就是沟通所带来的差距。其实，在人际沟通中，影响沟通质量的往往不是什么大错，而是平时自己不太注意的言行细节。
“千里之堤，溃于蚁穴。”一些细节看起来不起眼，如一句朴实的话语、一个专注的眼神、一次小小的让步，却可能对沟通产生重大的影响。从细节做起，你的沟通成效会立刻得到提升，从而轻松赢得好人脉。