赞美别人的基本原则

赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的隔阂和怨恨。赞美是一件好事,但却不是一件易事。赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也可能变好事为坏事。所以,开口前我们一定要掌握以下原则。

1.因人而异

人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为自豪的过去;对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实,切不可虚夸。

2.情真意切

虽然人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。你若无根无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:“你真是标准的美人。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之极的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她一定会高兴地接受。真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,使自己对人生持有乐观、积极的态度。

3.详实具体

在日常生活中,人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此,交往中应从具体的事件人手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,这样你们之间的距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方,说一些“你工作得非常出色”或者“你真是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语,便会引起对方的猜度,甚至产生不必要的误解和信任危机。

4.合乎时宜

赞美的效果在于相机行事、合乎时宜,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。

交际中认真把握时机,恰到好处的赞美是十分重要的。一是当你发现对方有值得赞美的地方,就要及时大胆地赞美,千万不要错过机会;二是在别人成功之时,送上一句赞美,就犹如锦上添花,其价值可“抵万金”,考了好成绩,评上先进,受到奖励,这时人的心情格外舒畅,如果再能听到一句真诚的赞美,其欣喜之情自然可想而知。

5.适可而止

赞美的尺度往往会直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。使用过多的华丽辞藻,过度的恭维、空洞的吹捧,只会使对方感到不舒服、不自在,甚至难受、肉麻、厌恶,其结果也会适得其反。假如你的一位同学歌唱得不错,你对他说:“你的歌唱得真是全世界最动听的。”这样赞美的结果只能使双方都难堪,但若换个说法:“你的歌唱得真不错,有点歌星的感觉。”你的同学一定很高兴,说不定会情不自禁一展歌喉为你献上一曲呢!所以赞美之言不能滥用,一旦过头变成吹捧,赞美者不但不会收获交际成功的微笑,反而要吞下被置于尴尬地位的苦果。古人说得好,过犹不及,就是这个道理。

6.雪中送炭

俗话说:“患难见真情。”最需要赞美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听到一声赞美的话语,而一旦被人当众真诚地赞美,便有可能振作精神而大展宏图。因此,最有实效的赞美不是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。

此外,赞美并不一定总用一些固定的方式,见人便说“好……”。有时,投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果。

当我们目睹一个经常赞扬子女的母亲是如何创造出一个完满快乐的家庭,一个经常赞扬学生的老师是如何使一个班集体团结友爱天天向上、一个经常赞扬下属的领导者是如何把他的机构管理成和谐向上的集体时,我们也许就会由衷地接受人际间充满真诚和善意的赞美。总之,赞美必须把握一定的原则,如果“出口乱赞”,其结果常常事与愿违,适得其反。

妙语点睛

赞美作为一门学问,你必须得“懂行”——把握赞美对象的实质,赞美对方最渴望而被人忽视的地方或特点。这样你的赞美才能引起对方的共鸣。