奉献也是索取

人生在世，奉献是与生俱来的义务。工人做工、农民种地、医生治病救人等，既是谋生的手段，也是奉献的方式，更是社会赖以生存和发展的前提。我们每个人都要服务于别人。从小的家庭来说，为子女者要孝敬父母，为父母者要养育子女；从大的社会来说，为政者要执行政令，服务于大众；为企者要上缴税收、服务客户；为医者要治病救人，让更多的人获得健康；为教者要更多地传道授业解惑，让更多人的思想心灵受益……总之，人类社会本身就是一个群居社会，一个人难以绝对地脱离他人而独立地生活，总要服务于别人，然后从别人那里获取回报与收益。

很多人都希望别人尊重自己，但却总在消极等待。然而，尊重并不是空等就能够得到的，不是外界的人群可以赐予的。尊重来源于你帮助了别人多少，在工作上是否把职责尽到了，是否把事情超值地完成了，是否超越了上司的期望。只有帮助、服务别人的事情越多，才能够获得更多的尊重。

很多人都希望拥有更多的权力，认为权力是达到目标的工具。其实，权力首先是服务于人的工具，然后才是达到目标的工具。因为，作为拥有权力的企业主管，首先要有服务之心，只有服务好别人，才能把权力转化成为达到目标的工具。只有冲在前面、敢于承担责任、努力帮助别人实现目标的人，才能够带领团队成功。团队成功了，个人也就成功了。

拥有服务之心，就要超越眼前的得失，敢于挑战，做他人不愿做之事，成他人不敢为之事。

有这样一个寓言：驴子和骡子分别驮着货物赶路，聪明的驴子向骡子说，我身材小，体力弱，骡子大哥你多驮点吧。骡子应声说，好吧，于是驮了一部分驴子的货物。再走了一段，驴子又说：骡子大哥，我实在是走不动了，您就帮个忙，把货物驮着吧，我会感谢您的。老实的骡子说，好吧。终于将全部货物都由骡子驮着了。到了目的地，主人一看，只要一头骡子就能满足运货的需要了，于是就将这头聪明的驴子卖给屠户杀掉了。所以说，要服务别人，就要跳出狭小的自利思想，树立一个“大利”的观念，建立双赢的观念。

拥有服务之心，就要站在别人的立场上来看问题，用心去体会别人的需求。可以说，人与社会的关系，企业内同事之间的关系，企业与客户的关系，都是建立在理解的基础上的。凡事都向内自查，优先检查自己的不足，相信各方面的关系都会更加融洽、和谐。

有一个故事，讲的是在一个村子里有两户人家，东边的王家经常吵架，互相敌视，生活得十分痛苦；西边的李家却一团和气，个个笑容满面，生活得快乐无比。有一天，王姓家长受不了家庭的战火，于是前往李家来请教这是什么道理，老王问：你们为什么能让家里永远保持愉快的气氛呢？老李回答：因为我们常做错事。老王正感疑惑时，忽见老李的媳妇匆匆由外归来，走进客厅时不慎跌了一跤，正在拖地的婆婆立刻跑了过去，扶起她说：都是我的错，把地擦得太湿了。站在大门口的儿子也跟着进来懊恼地说：都是我的错，没告诉你客厅正在擦地，害你跌倒。被扶起的媳妇则愧疚自责地说：不！不！是我的错，都怪我自己太不小心了！前来请教的老王看了这一幕，心领神会，他已经知道答案了。试想，如果一开始，拖地的婆婆就责怪跌倒的媳妇：怎么走路不长眼睛，真是活该！其他家人若不理会她的感受而在一边哈哈大笑，那么李家还会有温馨和睦的气氛吗？

拥有服务之心，要能够不因别人的过错而失去服务的立场。一位母亲要她的小孩子在家里轻声走路，说楼下住着的老爷爷晚上要休息。小孩子不解，说为什么楼上的小孩怎么总是把楼板跳得嘣嘣直响，这位母亲又说，楼上的小孩子在成长，要多运动才能更健康。

人的本质是社会性的，我为人人，人人为我，只有服务于别人，才能成就自己。

有这样一段话，广为人们传颂：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位？”点点滴滴、丝丝缕缕、粒粒颗颗，汇集起来，灌溉的是良田万亩，照亮的是锦绣中华，抚育的是新的生命。我们要为美好的未来发出我们的一缕光，奉献我们的一份力。心甘情愿地奉献，会赢得更多的实惠。