积极面对困难,方法总比困难多

在工作和生活中,难免会遇到坎坷和崎岖。但是,绝不能因为怕遇到难题就不敢去做任何事情,那样就阻碍了我们前进的步伐。我们相信,只要勇于创新,困难再多也总能找到解决它们的办法。

美国曾有一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把旧斧子推销给了布什总统,从而获得了布鲁金斯学会的“金靴”奖。

布鲁金斯学会的“金靴”奖是推销界的“奥斯卡”,在乔治得奖之前,它已空缺了26年。

克林顿当政期间,该学会推出一个题目:请把一条三角**推销给现任总统。8年间,无数的学员为此绞尽脑汁,最后都无功而返。克林顿卸任后,该学会把题目换成:请把一把斧子推销给布什总统。

很多人照着以前的老思路,认为当今总统什么也不缺,即使缺什么,也用不着他亲自去购买;退一万步说,即使他亲自买,也不一定正赶上你去推销的时候。因此,这个题目很难解决。

正是这件在其他人看来是不可能实现的事,乔治·赫伯特却做到了。他给布什总统写了一封信,信中说:有一次,我有幸参观了您的农场(布什在得克萨斯州有一农场),发现里面种着许多树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧子,但是从您现在的体质来看,小斧子显然太轻,因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧子。现在我这儿正好有一把,它是我祖父留给我的,很适合砍伐枯树……

后来,乔治收到了布什总统的15美元汇款,并获得了刻有“伟大的推销员”字样的一只金靴子。

有些时候,敢于独辟蹊径的勇气很重要,能够变换思路,就不怕想不出办法。

詹妮芙·帕克小姐是美国大名鼎鼎的女律师。然而,她曾经被自己的同行——一位老资格的律师马格雷先生愚弄过一次,而恰恰是因为这次愚弄,使得詹妮芙小姐名扬全美国。

事情是这样的:一位名叫妮可的小姐被美国一家著名汽车公司制造的一辆卡车撞倒。尽管当时司机踩了刹车,但不知怎么回事,卡车却把妮可小姐卷入车下,导致妮可小姐被迫截去了四肢,骨盆也被碾碎。但是,在警察调查此案时,妮可小姐却说不清楚到底是自己在冰上滑倒掉入车下的,还是被卡车卷入车下的,因为当时她自己也不是很清醒。而马格雷先生则巧妙地利用了各种证据,推翻了当时几名目击者的证词,使得妮可小姐因此败诉。

最后,绝望的妮可小姐向詹妮芙·帕克小姐求援,而詹妮芙则通过调查掌握了该汽车公司的产品近5年来的15次车祸,最后她终于弄清了其中的真正原因。原来,该厂生产的汽车的制动系统有问题——急刹车时,车子后部会打转,把受害者卷入车底。

于是,詹妮芙对马格雷说:“卡车的制动装置有问题,你隐瞒了这个事实。我希望汽车公司拿出200万美元来给那位可怜的姑娘,否则,我们将提出控告。”

而老奸巨猾的马格雷回答道:“好吧,不过,我明天要去伦敦,一个星期后回来,届时我们研究一下,再作出适当的安排。”然而,一个星期后,马格雷却没有露面。这时詹妮芙仿佛感到自己是上当了,但又不知道为什么上当。当她的目光扫到日历上时才恍然大悟,原来,诉讼时效已经到期了。詹妮芙怒气冲冲地给马格雷打了电话,马格雷在电话中得意扬扬地放声大笑:“小姐,诉讼时效今天到期了,谁也不能控告我了!希望你下一次变得聪明些!”

詹妮芙气愤极了,她问秘书:“准备好这份案卷要多少时间?”

秘书回答:“需要三四个小时。现在是下午一点钟,即使我们用最快的速度草拟好文件,再找到一家律师事务所,由他们草拟出一份新文件,交到法院,那也来不及了。”

“时间!时间!该死的时间!”詹妮芙小姐在屋中团团转,突然,一道灵光在她的脑海中闪现——这家汽车公司在美国各地都有分公司,我们为什么不把起诉地点往西移呢?因为隔一个时区就差一个小时。而位于太平洋上的夏威夷在西十区,与纽约时差整整5个小时。对,就在夏威夷起诉!

就这样,詹妮芙赢得了至关重要的几个小时。最后,她以雄辩的事实,催人泪下的语言,使陪审团的成员们大为感动。陪审团一致裁决:妮可小姐胜诉,汽车公司赔偿妮可小姐各种费用总计500万美元。

这个故事告诉我们,尽管寻找解决问题的方法很困难,但只要我们积极努力地去思考,方法总是会有的。遇到了难题时,首先就应该坚定这样的信念:方法总比困难多!

比尔·盖茨曾说:“一个出色的员工应该懂得,要想让客户再度选择你的商品,就应该去寻找一个让客户再度接受你的理由。任何产品遇到了你善于思索的大脑,都肯定能有办法让它和微软的Windows一样行销天下。”

洛克菲勒也曾经一再告诫他的职员:“请你们不要忘了思索,就像不要忘了吃饭一样。”

所以,只要勇于创新,解决困难的方法总是有的。同时,也只有努力地去找方法解决困难,你才有可能收获意想不到的惊喜。