用幽默改善同事关系

同事是自己工作上的伙伴,与同事相处得如何,直接关系到能否把工作做好。同事之间关系融洽,能使人们心情愉快,有利于工作的顺利进行;同事之间关系紧张,经常互相拆台,发生矛盾,就会影响正常的工作,阻碍事业的发展。

幽默的力量能帮助你在工作上与同事建立融洽的关系。与同事分享快乐,你就能成为一个被同事喜欢和信赖的人,他们会愿意帮助你实现工作目标。甚至当你和同事的志趣并不相同时,快乐分享也能令同事感受到心灵的默契。

首先要在办公室里树立好人缘形象。

幽默是一种最生动的语言表达手法,与幽默的人相处,谈话就很有趣。在工作中遇到难题,如果这时以幽默调节,事情就很可能很快得以解决。如果你需要改善同事们的工作态度,你可以利用幽默的妙语来表明你的观点。

陈鹏在一个会计部门任职员。有一次发薪水的时候,他竟然收到了一个空的薪水袋。他没有气得暴跳如雷,也没有破口大骂。他去问发薪部门的人:“怎么回事?难道说我的薪水扣除,竟然达到了一整个月的薪水了吗?”当然,陈鹏得到了补发的薪水。

陈鹏对同事偶犯的错误持一种宽容的态度,而不把它看成一件了不得的事情,批评谩骂同事的愚蠢。他以自己的幽默化解了尴尬。这也正是幽默所要收取到的效果。

我们如果不能领略到别人的幽默对自己的裨益,也就不太可能以自己的幽默来激励别人。为了表现我们重视别人所带给的好处,应该时时保持乐观的态度,同别人一起欢乐。

一位男士对即将结婚的女同事打趣地说:“你真是舍近求远。公司里有我这样的人才,你竟然没发现!”女同事开心地笑了。

对上面这位男士的玩笑,女同事没有说他轻浮,反而感激他的友谊和欣赏。当同事期望太多、要求太多之时,我们还是可以用幽默表达我们不同的意见。

有一位电影明星向著名导演希区柯克讨论摄影机的角度问题。她一次又一次地告诉他,务必从她“最好的一边”来拍摄。“抱歉,做不到,”希区柯克说,“我们没法拍你最好的一边,因为你正把它压在椅子上。”

使用幽默语言的人,大都有温文尔雅的语气、亲切温和的处事态度。这样的幽默才使人感到轻松自然。

如果你已经利用幽默力量来帮助你取得成功,你也就能对挫折一笑置之,以轻松的心情面对自己,而以严肃的态度面对自己的新角色。

其次要看到同事的优点。

同事眼里无完人。你的同事身上是有这样或那样的毛病,这很正常,就像在你自己身上也有这样或那样的毛病一样。在现代职场上,你不能对自己的同事有太高的期望,因为大家毕竟都是凡人。如果你在同事身上看到有好的一面,那在他身上必然会有不好的一面。相反,如果你不幸地看到了同事身上的不好一面,那也并不代表他们没有好的一面。所以,你对人要宽容一些,要学会接受期待与现实之间的落差。

不过,还是有很多人只是看到同事身上的小缺点,而对同事的优点视而不见。下面这种抓住同事的缺点进行讽刺挖苦的做法就要不得。

张经理中年谢顶,在一次重要酒会上,他所宴请的客户方的一个小伙子在敬酒时不小心在张经理头上洒了一点啤酒,张经理望着惊慌的小伙子,用手拍了拍对方的肩膀说:“小老弟,用啤酒治疗谢顶的方子我试过很多次了,没有书上说得那么有效,不过我还是要谢谢你的提醒。”

全场顿时发出了笑声。人们紧绷的心放松弛下来了,张经理也因他的大度和幽默而颇得客户方的赞许。张经理用他的幽默,巧妙地处理了宴会中的尴尬。

通常,很难看到同事优点的人在工作上不会十分顺利。在职场上做一个对同事宽宏大量的人,即使你同事的身上有这样或那样的缺点和毛病。如果你善于体谅和宽容的话,那么,你就会看到同事身上的优点比缺点多得多,你也就能与同事更好地相处,你的工作就会轻松得多。

宽容的好处还在于它会使别人喜欢接近你,从而使你在以后的竞争中得到更多的支持。公司是一个讲究团队合作精神的地方,你必须有全局意识。如果你遇事不够宽容,那给人的感觉就是你是一个目光短浅和心胸狭窄的人。这种只看重眼前利益的人在现代职场上不会有什么作为。

最后一点,要委婉表达对同事的意见。

在工作中,同事之间容易发生争执,有时搞得不欢而散甚至使双方心存芥蒂。发生了冲突或争吵之后,无论怎样妥善地处理,总会在心理上蒙上一层阴影,为日后的相处带来障碍,最好的办法还是尽量避免它。我们可以委婉表达对同事的意见,运用幽默的力量避免与同事“交火”。

有一家公司的餐饮部,伙食很差,收费却很高,职员们经常抱怨吃得不好,甚至还骂餐厅负责人。有一次,一位职员买了一份菜后喊了起来。他用手指捏着一条鱼的尾巴,从盘中提起来,向餐厅负责人喊道:“喂,你过来问问这条鱼吧,它的肉上哪儿去啦?”

当我们对同事所做的事情有不同意见时,我们可以用开玩笑的方式轻松地进行表达,这样既能使同事认识到他们的错误,而又不至于伤害同事之间的感情。中国人常用这么一句话来排解争吵者之间的过**绪:有话好好说。这是很有道理的。据心理学家分析,言辞过于激烈是同事之间发生争吵的重要原因之一,因此,我们在对同事的某些做法不满时,要善于克制自己情绪,委婉地表达自己的意见。

如果你面对的是一位不合作的同事,首先要冷静,不要让自己也成为一个不能合作的人。宽容忍让可能会令你一时觉得委屈,但这不仅表现你的修养,也能使对方在你的冷静态度下平静下来。心胸开阔是非常重要的。任何人都会出现失误和过错,对别人无意间造成的过错应充分谅解,不必计较无关大局的小事情。同事之间有了不同的看法,最好以商量的口气提出自己的意见和建议,语言得体是十分重要的。应该尽量避免用“你从来也不怎么样……”“你总是弄不好……”“你根本不懂”这样的话。而对同事的错误采用幽默的方式来指出,会在气氛和谐中收到事半功倍之效。

幽默的语言能使同事在笑声中思考,而嘲笑却使人感到恶意,这是很伤人的。真诚、坦白地说明自己的想法和要求,让同事觉得你是希望得到合作而不是在挑他的毛病。同时,要学会聆听,耐心地听同事的意见,从中发现合理的部分并及时给予赞扬或表示同意。如果双方思想水平及文化修养都比较高的话,做到这些并非难事。