如何巧妙化解言语失当

有这么一些人,他们不敢在众人面前表达,是因为害怕说错话、害怕出丑。他们总是这样暗示自己:“写错的字可以涂改,说错的话却如飞出去的箭无法回头,因此,在表达时要谨防失当。”因噎废食的结果可想而知,这些人越来越沉默、越来越默默无闻。

其实,世上哪有常胜将军呢?

所以,不必担心自己会说错话,即便说错了也没什么,完全可以补救嘛!

下面介绍几种在言语失当时如何巧妙化解的招数。相信会对那些总担心说错话而宁做“哑巴”的人有所帮助。

巧妙转换话题

错话一经出口,在简单的致歉之后立即转移话题,有意借着错处加以发挥,以幽默风趣、机智灵活的话语改变现场上的气氛,使听者随之进入新的情境中去。

曾有一个新毕业的大学生去某合资公司求职,一位负责接待的先生递过来名片。大学生神情紧张,匆匆一瞥,脱口说道:“滕野先生,您身为日本人,抛家别舍,来华创业,令人佩服。”那人微微一笑:“我姓滕,名野七,地道的中国人。”大学生面红耳赤,无地自容,片刻后,神志清醒,诚恳地说道:“对不起,您的名字使我想起了鲁迅先生的日本老师——藤野先生。他教给鲁迅许多为人治学的道理,让鲁迅受益终生。希望滕先生日后也能时常指教我。”滕先生面带惊奇,点头微笑,最终录用了他。

将错就错

这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。其高妙之处在于,能够不动声色地改变表达的情境,使听者不由自主地转移原先的思路,不自觉地顺着演讲者的思维而思维,随着演讲者的话语而调动情感。

纪晓岚称皇上为“老头子”,不巧被皇上听到,龙颜大怒。纪晓岚急中生智,说:“皇上万岁,谓之‘老’;贵为至尊,谓之‘头’;上天之子,谓之‘子’。”皇上听了,转怒为喜。

纪晓岚的将错就错令人叫绝。错话出口,索性顺着错处接下去,反倒巧妙地改换了语境,使原本轻慢的失语化作了尊敬的称呼,颇有点石成金之妙。

自己批驳

这个方法很简单,也很有实效。比如:“我认为公司的发展在近期不理想……”说着说着,发现自己把意思说反了。这时,可以停下来,问:“大家认为这个看法对吗?”不等别人回答,自己马上抢先给出答案:“很显然,这个看法是错误的。”然后再针对自己之前的口误进行批驳,别人还以为你开始的说辞是故意在给自己“树靶子”,哪会想到你是口误?