深入交流,由陌生人变朋友

生活中的每个人都渴望友谊,希望拥有更多的朋友。但朋友都是由陌生人发展而来,有相当一部分朋友是萍水相逢时认识的。在风光绮丽的景区、在熙攘喧闹的汽车上或者在小型聚会上,凭一个会心的微笑、几句得体的幽默话、一个礼貌的动作等,都可以与他人相识。关键是得找出交往的契机,主动伸出友谊之手,打开对陌生人关闭着的心灵之门。

然而不是所有的人都是善谈的,有的人比较沉默寡言,虽然有交谈的欲望,却不知从何谈起。那么这个时候就需要你略施“小魔法”了。

小魔法之一就是要时时提问。问问题是对对方感兴趣的表现。友好的提问会让对方有话可说,有情可表。例如,你得知对方是在北京的东北人,便可以就此进行提问:

“东北的气候和北京很不同吧?”

“来到北京习惯吗?”

“当初怎么想着来这里了呢?”

当对方回答了你的问题,你不能只说“哦,这样啊”或者“哦,是吗”等无关痛痒的话,要引导对方继续讲下去。

提问就是向对方发出友好信号,激起对方的谈话欲望,达到交流的目的。假若你的一个话题使对方产生了浓厚的兴趣,那么无论他是一个如何沉默的人,他都会发表一些言论的。因此你在谈话的停滞之中,一定要想法寻找并且不断地激起对方的兴趣,使谈话能够一直持续下去。

小魔法之二就是多多谈论对方喜欢的话题。如果你能够引导对方谈到他喜欢的话题,那么他必然会滔滔不绝,畅所欲言。

例如:

“你好像很喜欢看恐怖电影啊?”

“是啊,从小就喜欢看。”

“你喜欢看哪国的啊?”

“一般没什么讲究,都挺喜欢的。美国恐怖片过于血腥,日韩的画面比较美好,国内的略微喜剧化,总之都挺好看的。”

“看来你真的很了解恐怖电影啊。”

“呵呵,我还自己写过恐怖小说呢。”

“是吗?太厉害了!”

……

再如,当你对做父母的人称赞他们的孩子,甚至表示你对那孩子感兴趣时,那么孩子的父母很快便会成为你的朋友了。给他们一个谈论其孩子的机会,则他们就会很自然而又无所顾忌地滔滔不绝了。

小魔法之三是学会认同。陌生人彼此之间不了解,这时候最重要的是保持良好的关系,不要为了无关紧要的是非争论,当对方表达观点的时候要表示赞同,鼓励对方说话。当他人受到鼓励的时候自然会往下侃侃而谈。

小魔法之四就是要善于倾听。与陌生人见面,要善于倾听,主动地关心他人,还可以通过慷慨地给予帮助,来激发他们的谈话欲望。初次相见或不太熟悉时,没有谁愿意向有困难的陌生人施舍什么帮助,因为他们怕不清楚对方的底细帮出麻烦来。这种想法固然有一定的道理,但正是这“一定的道理”把自己结识别人的大好机会给赶跑了。善于交际的人是不会这么想的,他们认为与人方便,自己也方便,只有放下顾虑、慷慨解囊,才能赢得别人的感激与好感——这恰恰是一座沟通感情的桥梁。

对于那些腼腆的人,交谈者应主动寻找话题,消除对方的紧张感。朋友相交,重在交流。由陌生人到朋友,需要通过深入地交流才会相互了解。要达到深入交流的效果,就要在掌握交谈艺术的同时激发对方的谈话欲望,只有这样才能彼此加深了解,从陌生走向熟悉,进而成为朋友。

想和陌生人成为朋友,就要给他们最高的礼遇,让他们感觉到自己非常重要,让他们成为谈话中的主角。