第一章　情商高的人擅长沟通 掌握“一见如故”的诀窍

初次见面是沟通的开始。俗话说，万事开头难，第一印象决定了人与人之后的交往，可见初次见面在人际交往中的重要性。有一个很美妙的词叫“一见钟情”，的确许多幸福的伴侣都是一见定终身。

说话投缘，自然一见如故。一见如故，相见恨晚，历来被视为人生一大快事。善于跟素昧平生者打交道，掌握“一见如故”的诀窍，不仅是一件快事，而且对工作、学习大有裨益。初次见面，只有敞开心扉，才能让对方很快记住：这个人很不错！无论是哪个人，和知心朋友见面都会很开心和放松，然而和素不相识的人会面总会感到局促和紧张，并且顾虑重重。和初次见面的人面对面谈话，是一件不舒服的事。因为两人之间的视线极易相遇，而导致两人之间的紧张感增加。

初次见面的第一句话，是留给对方的第一印象。第一句话要亲切随和，让人感觉好接近，用以消除彼此间的陌生感。例如，可以从自己的姓名开始：“你好，我姓接，接二连三的接，认识我，你会有接二连三的好运！”在彼此一笑中，你们的友谊就开始了。

其次，对于对方的称呼也十分重要。欧美人在说话时，常说：“丹尼尔先生，来杯咖啡好吗？”“丹尼尔先生，关于这一点，你的想法如何？”将对方的名字挂在嘴边。令人不可思议的是，此种做法往往使对方涌起一股亲密感，宛如彼此早已相交多年。其中一个原因就是，他感受到对方已经认可自己。

在生活和工作中，大部分人不习惯或者不愿意直呼别人的名字。殊不知，呼喊别人的名字可以增进彼此的亲密感，尤其当你们不熟悉的时候，你喊出对方的名字，会给对方一个惊喜。

除了我们说出来的话，对于初次见面的人来说，最美丽的语言是微笑。和别人第一次见面时，微笑和赞美会有一种微妙的力量。陌生朋友会被你的微笑感染，认为你是一个很有亲和力的人。你对他的赞美，会让彼此一下子从陌生人变成朋友。

人们初次见面，彼此都有一种想了解对方，并渴望得到对方尊重的心理。这时，如果你能及时、简明地进行自我介绍，不仅满足了对方的渴望，而且对方也会以礼相待，自我介绍。这样，双方以诚相见，就为彼此的沟通及进一步交往奠定了良好的基础。而且，在参加社交活动时，主人不可能把每一个人的情况都介绍得很详细。为了增进了解，你不妨抓住时机，多作几句自我介绍。

在自我介绍的时候要适当表达你的缺陷。因为表达缺陷，可以赢得关注。这一丁点瑕疵根本遮掩不了你的光芒，反而让人感觉到你的正直与坦然。不要做作，尤其是在声音上不要作假，把自己真实的一面展示给对方，不要掩饰自己，也不要束缚自己。

与人初次见面，获得别人好感的不二法门自然是把话说得巧。通常那些社交关系广泛的人，都是言谈灵活，初次见面就能给人留下好印象的人。