友善待人,平等尊重

《易经》有坤卦,其《大象》曰:“地势坤,君子以厚德载物”。大意是人有聪明和愚笨,就如同地形有高低不平,土壤有肥沃贫瘠之分。农夫不会为了土壤贫瘠而不耕作,君子也不能为了愚笨不肖而放弃教育。天地问有形的东西,没有比大地更厚道的了,也没有不是承载在大地上的。所以君子处世要效法“坤”的意义,以厚德对待他人,无论是聪明、愚笨还是卑劣不肖的,都应是一视同仁。

与任何人相处,都要平等待人,不高人一等、故作姿态,不自以为是,不要在别人的背后评头品足、说三道四和指手画脚,始终保持友好平等的姿态与对方说话和办事,才不至于伤及他人的面子和自尊心,才有可能与别人保持友好关系,才有助于做好自己的工作和事业。

孟子把“天时、地利、人和”看作是战争中的三个要件,其实,战争如此,政坛如此,干工作事业如此,人生的成败也是如此。

“和为贵”,这是古今中外成功者最推崇的处世哲学。《菜根谭》里这样写道:“天地之气,暖则生,寒则杀。故性气清冷者,受享亦凉薄。唯和气热心之人,其福必厚,其泽亦长。”

人在社会上或在工作中表现出的人与人的关系是一种相互依存的关系,我们不仅肩负着共同的事业,而且也有很多工作必须依靠大家协作才能完成,否则,互相拆台,暗中作梗,明处捣乱,要想把一件事情做好是不大可能的。而让周围的人都能齐心协力、团结合作,自然需要有和谐的气氛。倘若同事之间情感上互不相容,气氛上别扭紧张,就不可能团结一致地完成工作任务。

当然,每个人都有自己的个性、爱好、追求和生活方式,因各自的教养、文化水平、生活经历等不同,不可能也不必要求每个人都处处与他所处的群体合拍,但是,任何一项事业的成功,都不可能仅靠一个人的力量,谁也不愿意成为群体中的不团结因素,被别人嫌弃而“孤军作战”。俗话说“人心齐泰山移”,只要我们在集体中都能团结一致、友善待人,就没有克服不了的困难。

友善待人,平等尊重,是与人友好相处的基础。应该主动热情地与周围的人接近,表示一种愿意与人交往的愿望。如果没有这种表示,别人可能会以为你希望独立,不敢来打扰。切忌显出孤芳自赏、自诩清高的态度,使人产生你高人一等的感觉。不平等的态度,永远不会赢得友谊。

言谈举止也是非常重要的。谈话应选择别人感兴趣、听了愉快的话题,使人觉得你是个谈得拢的朋友,只有让人从你的言谈中得到乐趣,别人才会愿意与你交谈。我们反对一味地曲意迎合,但是善意、友好地称赞会使人愉快,刻薄、不善意的取笑会让人感到自尊心受到伤害而不和你接近。

任何人和任何事情都不可能尽善尽美、尽如人意,善于发现别人的长处,认识到大多数人都是通情达理的,会使自己以宽容的态度与人相处。谁都会有不顺心的时候,善于克制自己的情绪,约束自己的行为,而在别人产生消极行为和情绪时又能予以谅解,这正是一种有教养的表现,它会使人处处感到你友好的愿望。

其实,哪一个地方的人也不难相处,能否友好相处,主要取决于自己。美国出版的《成功座右铭》一书介绍,一所大学的研究结果说明,显示一种真正以友谊待人的态度,60%~90%的高比率是可以引起对方友谊的反应的。领导此项研究的博士说:“爱产生爱,恨产生恨,这句话大致是不会错的。”

与周围的人保持和气与友爱,最大的原则是不要批评,尽量少批评或委婉批评。

美国奥克拉荷马州恩尼德市的江士顿,是一家工程公司的安全协调员。他的职责之一是监督在工地工作的员工戴上安全帽。他说他一碰到没有戴安全帽的人,就官腔官调地告诉他们,要他们必须遵守公司的规定。员工虽然接受了他的纠正,却满肚子的不高兴,而常常在他离开以后,又把安全帽拿了下来。

他决定采取另一种方式。下一次他发现有人不戴安全帽的时候,他就问他们是不是安全帽戴起来不舒服,或者有什么不适合的地方。然后他以令人愉快的声调提醒他们,戴安全帽的日的是在保护他们不受到伤害,建议他们工作的时候一定要戴安全帽。结果是遵守规定戴安全帽的人愈来愈多,而且不会造成愤恨或情绪上的不满。

平生不作皱眉事.天下应无切齿人。