第三章　张弛有度方为口才高手 在充分考虑后果的基础上说话

我们知道，坦诚的话语可以赢得人们的好感，使交往顺利。可是，坦诚并不等于口无遮拦、直言直语、任何时候都无所顾忌。

日常生活中不乏一些心地善良而又率性而为的人，心里想什么嘴上马上就说出来，从来不经过大脑思考。虽然他们内心善良，但是他们的好心一经自己的嘴说出来就完全变了味，即使是好意，他们所说的话也不容易让人接受。

小宝是一家公司的职员，他的心地是公认的“好”。可是，别人虽然都称赞他心眼好，但对他的人缘却不敢恭维。小宝的朋友不多，不但下了班没有应酬，在公司里也常独来独往。这是为什么呢？因为他总是直言直语、不加修饰，因此人们都尽量躲着他，以防被他口无遮拦地“轰炸”一番。

比如，一天，小宝的一位女同事穿了一件新衣服，不料小宝劈头就是一句：“像你这种腿短而粗的人不适合穿这种裙子。”结果，该同事脸一沉，扭头便走了。

再如，有个新来的同事往纸篓里倒茶叶，弄得地面湿淋淋的。小宝看不惯，边收拾边忍不住说：“你这孩子在家里肯定娇生惯养，怎么这么不懂事啊！”

小宝不但对同事如此，对上司也是直言不讳。一次他看到上司的发言稿有一些错字，就自告奋勇改了起来，改好后告诉上司想表现一下自己，结果上司的脸色顿时由晴转阴了。

尽管小宝说的都是实话，可是，他这种不顾他人脸面、总是口无遮拦的方式实在让人感觉不好接受。不久后就有人传言，小宝惯于打击他人，抬高自己……小宝实在想不通，实话实说有什么错？

实话实说本身没有错，而且也是做人正直的根本，但这并不意味着在所有时候，不分场合都可以口无遮拦、一律直言。我们所处的社会是纷繁复杂的，如果不加选择、不分对象，一味不注意方式地实话实说，那只会破坏自己的人际关系。

生活本身就是艺术，既然是艺术，就要用艺术的方式来对待，不能不注意方式，说话太直白。假如没有经过考虑直接说出口，便很容易产生一些自己不想要的后果。说过的一句话就等于投入池塘的一块石头，它会掀起层层波澜。因此，要懂得对自己说的话负责任，不要想什么就说什么，等说出去了再后悔就已经晚了。直接批评他人是一种消极和否定的语言暗示，不仅使人抵触反感，还会使人顾虑重重，增加心理压力。

比如一位中年妇女买了一块很鲜艳的布料，征求丈夫的意见，如果丈夫毫不顾忌地直言：“你这么一大把年纪了，还穿这么鲜艳的衣服，岂不成老妖婆了？”可想而知，这样生硬的话会怎样伤害妻子的自尊心。

由此看来，不论在社会还是在家庭中，都要三思而后“言”，要在充分考虑后果的基础上说话，才能赢得他人的好感。