用真诚的话语与对方交流

“精诚所至，金石为开。”只要诚心诚意去做，什么疑难问题都能解决。

有位书记就用“精诚”留住了人才。

20世纪90年代初，深圳、广东、珠海、海南等开发热一浪高过一浪，全国各行各业，有先知先觉的人都到南方淘金去了。有个大学生也想到南方去，因为当时厂里的工资太低。因此，他进厂不久后就偷偷跑到南方打工。

在南方，他见识了十分自由开放的人才使用政策，过了一段时间，他回厂里准备取走档案，正好碰见了厂党委书记。这下，小伙子认为书记肯定要批评他几个月没上班的事，说不定调动还要告吹，他忐忑不安地等待着。可是，出乎他的意料，书记却十分坦诚地说：“从国家大局讲，人才流动是大趋势，你走是对的。我们这儿收入低，我也没有关心到你们，这是我的失职。”小伙子没想到书记这样通情达理，一颗悬着的心放了下来。

接下来，书记把小伙子邀请到自己的办公室，说道：“我像你这个年龄也有这样的想法，可以理解。但是，你毕竟在我们企业待过，走之前还是希望你对企业多少了解一点。”紧接着，书记把个人的经历、企业的坎坷讲了一遍。小伙子这才知道书记竟然是清华大学的毕业生。只是因为他当时看到工人们任劳任怨的干劲和厂长经营的辛苦，被打动了，才选择留了下来。而且，小伙子也是他点名要来的，为的是给厂里增加新鲜血液。

书记的一席话，使小伙子看到了书记对自己的深情厚爱，也明白了书记挽留自己的良苦用心。于是，他放弃了去南方的打算，而后，他努力工作，每年都能为企业创效益2000多万元。这正是书记的“诚心”带给他的动力。

可见，精诚所至，金石的确能开。

由此可见，不论在什么不利的情况下，如果能以一颗坦诚、包容的心好好用真诚的话语与对方交流，也许就能峰回路转，最终得到好的结果。