赢得交际的第一回合:牢记对方的名字

在和陌生人交往的过程中,记住对方的名字很重要。只要能够记牢对方的姓名,可以快速拉近彼此的距离,使对方对你产生良好的印象。

俗话说:人过留名,雁过留声。姓名是人的标志,人们出于自尊,总是很珍爱它,同时也希望别人能尊重它。美国总统罗斯福说过:“交际中,最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法,就是记住人的名字。”踏入社会和人交往的第一秘诀就是记住他人的名字,因为记住一个人的名字,是尊重一个人的开始,也是与人有效沟通的第一步。

推销员希得·李维曾经遇到一个名字非常难念的顾客。他叫尼古玛斯·帕帕都拉斯,别人因为记不住他的名字,通常都只叫他“尼古”。而李维在拜访他之前,特别用心地反复练习了几遍他的名字。当李维见了这位先生以后,面带微笑地说:“早安,尼古玛斯·帕帕都拉斯先生”。

“尼古”简直是目瞪口呆了。过了几分钟,他都没有答话。最后,他热泪盈眶地说:“李维先生,我在这个小镇生活了三十五年,从来没有一个人试着用我的真正的名字来这么称呼我。”当然,尼古玛斯·帕帕都拉斯最终成了李维的顾客。

由此可见,记住对方的名字是极为重要的。这既表现出了你对对方的重视,同时,也让对方感到你的亲切,如此一来,对你的好感也就油然而生了。抓住了对方的这一心理特征,你就轻松地赢得了交际的第一回合。

吉姆·佛雷10岁那年,父亲就意外地丧生了,留下他和母亲及另外两个弟弟。由于家境贫寒,他不得不很早就辍学,到砖厂打工赚钱贴补家用。他虽然学历有限,却凭着爱尔兰人特有的热情和坦率,处处受人欢迎,进而转入政坛。最叫人佩服的是,他还有一种非凡的记人本领,所有认识的人,他都能牢牢记着对方的全名,而且只字不差。

吉姆连高中都没读过,但在他46岁那年就已有四所大学颁给他荣誉学位,并且高居民主党要职,最后还担任邮政部长之职。

有一次有记考问起他成功之秘诀。他说:“辛勤工作,就这么简单。”记者有些疑惑,说道:“你别开玩笑了!”

他反问道:“那你认为我成功的原因是什么?”

记者说:“听说你可以一字不差地叫出一万个朋友的名字。”

“不。你错了!”他立即回答道,“我能叫得出名字的人,少说也有五万人。”

这就是吉姆·佛雷的过人之处。每当他刚认识一个人时,他定会先弄清他的全名,他的家庭状况,他所从事的工作以及他的政治立场,然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时,不管隔了多少年,他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍,嘘寒问暖一番,或者问问他的老婆孩子,或是问问他最近的工作情形。有这份本领,也难怪别人会觉得他平易近人、和蔼可亲。

姓名是世界上最美妙的字眼,每个人都十分看重自己的姓名。记住别人姓名,并真诚地叫响别人的姓名,它意味着我们对别人的接纳,对别人的尊重,对别人的诚心,对别人的关注。

古人云:“不知礼,无以立也;不知言,无以知人也。”记住别人的名字,不仅传递了你对别人的尊重,满足了人类基本的心理需求,拉近了人与人之间的距离,产生其他礼节所达不到的效果,也体现了一个人的知识、涵养和魅力所在。

在一家公司的员工年会上。上任不到半年的总经理举着盛满红酒的玻璃杯,走到员工的餐桌前和大家干杯。大家看见总经理驻足在面前,不约而同地都站立了起来,以示尊重。然而这位总经理大声说道:

“尊敬的员工们,现在我提议,我站着,大家坐着,当我叫出谁的名字的时候,就请谁站立起来,和我碰一下杯,至于酒嘛,就请随意喝一口,互相不要勉强,好吗?”

大家异口同声地“好”了一声后,都眨巴着疑惑的眼睛看总经理,他难道真能叫出每一位员工的名字?要知道,参加年会的员工有360位。这时,只见总经理举着酒杯,走到一位员工面前,先是立刻非常准确地叫出这位员工的名字,接着再报出其工号,并和这位员工轻轻地碰一下杯,道一声:“辛苦了,公司不能没有您,谢谢您!”抿上一口红酒,紧紧地和这位员工拥抱一下,如果是女士,则要紧紧地握一下手,完毕了做一个“请坐”的绅士手势,然后再走至下一位员工前。

当他准确无误地叫出最后一位员工名字的时候,全体员工都不约而同地站了起来,使劲地鼓着掌,在经久不息的掌声中,360位员工的敬意目光一齐投向这位总经理。而总经理呢,似乎也被这一情景感动了,一会儿高扬着双手挥动着,一会儿高扬着的双手握成拳,以表示最诚挚的谢意。

会后有人问总经理:“您的记性怎么会这么好?竟能记住了全公司每一位员工的名字?”他微笑着回答:“我是公司的总经理,每天要到各个车间里实施走动管理,我命令自己每天必须要记住三位员工的容貌和他的名字及工号,这样做不仅是对员工的一种尊重,也是和员工心灵的一种通融。因为我有这方面的体会,我以前也是一名普通员工,作为一名普通员工,自己总是很想在总经理心目中占有一席之地,让管理者感知到我的工作价值,就和我的名字一样,是独一无二的,也是难以替代的,这样工作起来才会有股劲头。而作为公司的总经理,应该具备这样的记忆力,能牢牢地记住每一位员工的名字以及他的工号,而且能随时随地很快地叫出每一位员工的名字和他的工号,这也许要比记那些MBA教材里的名词术语管用得多。”

善于记住别人的姓名是一种礼貌,也是一种感情投资,在人际交往中会起到意想不到的效果。美国一位学者曾经说过:“一种既简单又重要的获得好感的方法,就是牢记别人的姓名,并且在下一次见面时喊出他的姓名。”名字作为每个人特有的标志,是非常重要的。对一个人来说,自己的名字是世界上听起来最亲切和最重要的声音。它不但是获得友谊、达成交易、得到新的合作伙伴的通行证,而且能立即产生其他礼节所达不到的效果。所以,尝试记住他人的名字,不仅是对他人的尊重和表示你对他人的重视,同时也让对方对你产生更好的印象。

世界上天生就能记住别人的名字的人并不多见,大多数人能做到这一点全靠有意培养形成的好习惯。而你一旦养成了这个好习惯,它就能使你在人际关系和社会活动中占有很多优势。