收集别人的错误引以为戒

某大公司招聘人才,应聘者云集。其中多为高学历、多证书、有相关工作经验的人。经过三轮淘汰,还剩下11个应聘者,最终将留用6个。因此,第四轮由总裁亲自面试,将会出现十分“残酷”的场面。奇怪的是,面试考场出现了12个考生。总裁问:“谁不是应聘的?”

坐在最后一排的一个男子站起身:“先生,我第一轮就被淘汰了,但我很想参加面试。”在场的人都笑了,包括站在门口看热闹的一个老人。

总裁饶有兴趣地问:“你第一关都过不了,来这儿有什么意义呢?"

男子说:“我掌握了很多财富,因此,我本人就是财富。”

大家又一次笑得很开心,觉得此人要么太狂妄,要么就是脑子有问题。

男子说:“我只有一个本科学历,一个中级职称,但我有11

第七章 通力合作,团结才会让同事喜欢你|143

年的工作经验,曾在18家公司任过职……”

总裁打断他:“你的学历、职称都不算高,工作11年倒是很不错,但先后跳槽18家公司,太令人吃惊了,我不欣赏。”

男子站起身:"先生,我没有跳槽,而是那18家公司先后倒闭了。”

在场的人第三次笑了,一个考生说:“你真是倒霉蛋!”

男子也笑了:“相反,我认为这就是我的财富!我不倒霉,我只有31岁。”

这时,站在门口的老人走进来,给总裁倒茶。男子继续说:“我很了解那18家公司,我曾与大家一起努力挽救它们,虽然没有成功,但我从它们的错误与失败中吸取了很多教训。很多人只是追求成功的经验,而我更有经验避免错误与失败。”

男子离开座位,一边转身一边说:“我深知,成功的经验大抵相似,很难模仿,而失败的原因各有不同。与其用11年学习成功经验,不如用同样的时间研究错误与失败。别人的成功经历很难成为我们的财富,但别人的失败过程却是财富!”

男子就要出门了,忽然又回过头:“这11年经历的18家公司,培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力。举个小例子吧,真正的考官不是您,而是这位倒茶的老人……”

全场11个考生哗然,惊愕地盯着倒茶的老者。老人笑了:“很好!你被录取了,因为我急于知道——我的表演为什么失败?”

从失败中吸取教训,善待教训,无疑是智者的选择。教训既可以给遭遇挫折的人留下避免再次失败的路标,同时又可为他人留下前车之鉴。古今中外,有识之士无不从自己或他人的教训之中寻找良方,避免重复的失误,从而获得成功。从这个意义上讲,教训同样是一笔可贵的财富。

泰戈尔哲理诗中有句名言:"当你把所有的错误都关在门外,真理也就被拒绝了。”这话意味深长且发人深省,向世人揭示出错误与失败也有不菲的价值。

1945年,一位21岁的匈牙利青年只带了5美元到美国闯天下。20年后,他成为百万富翁。他曾经非常自豪地说:“我没有做过一笔赔钱的交易,也没有一次失败的经营。”他就是罗·道密尔,一个在美国工艺品和玩具业富有传奇性的人物。

道密尔初到美国,就显示了他非凡的生存能力。他刚到美国就帮着同船的客人搬运行李,挣了一天的伙食费。18个月内,他换了15份工作,在别人看来不可思议,但道密尔觉得,那些工作除了能果腹外,都不能展示他的能力。在动**不安的岁月里,他经常忍饥挨饿,但始终没有失去放弃那些不适合他从事的工作的勇气。最终,他把辛辛苦苦开创出来的事业卖掉,去收购了一个面临倒闭的工艺品制造厂。

道密尔找到这个厂的主要股东,愿意以每股一元的价格收购他们的股份。而如果等这家工厂破产,道密尔也许只需花不到一半的钱就能买下,所以大股东毫不犹豫地答应了。道密尔吃了这么大的“亏”,他只提出两个条件,不负责公司的旧债务,他接手以后的亏损,由他自己负责。另外,他虽然只占有70%的股份,但这个公司将来如果挣了钱,他的利益要占90%。大股东为了自己的利益,最终说服其他股东接受了。在他们看来,道密尔当了回傻瓜。

然而一年以后,大家才发现道密尔是绝顶聪明的“傻瓜”。在他的领导下,这家工厂起死回生,获得了惊人的利润。他接手公司后,不是盲目改革,而是先仔细研究了公司的每一项作业程序,由定价、消耗到销售,由生产到管理,把每一项缺点记录下来,然后,针对这些缺点进行了一系列的调整。

首先,他裁减了大批职员,把留下来的管理人员的职权和工作量加倍。当然,薪水也是以前的2倍。之后,他又采取了违背常情的做法——提高产品价格。有人担心,生意刚好一点就加价,会把顾客吓跑的,但道密尔对此充满信心。把相同产品的价格统一,是道密尔研究前任失败而得出的经营艺术品的不二法则。因为当顾客买回的商品摆在客厅之后,常成为来往客人的谈话对象,而这些评语加在一起的力量,往往会决定一个公司的命运。

五年以后,在工艺品市场获得极大成功的道密尔,又开始寻找新的挑战。他买下了一家玩具公司。同样的,这次,他也获得了扭亏为盈的巨大成功。

有人曾经问道密尔,为什么总爱收购一些失败的企业来经营?道密尔的回答很妙:“别人经营失败的生意,接过来后容易找出失败的原因。因为缺陷比较明显,所以只要把那些缺点改正过来,自然就赚钱了。这要比自己从头做一种生意省力得多,风险也小得多。”

每个人都知道的风险,恰恰没有风险,能够从别人的错误中获得成功,这就是智者的勇气。我们常说要吸收别人的经验,这其中也包括失败的经验。为此,马云曾这样描述:“我认为,等你什么时候能看别人惨败的经验,看得一身冷汗,你就离成功不远了。"

的确,别人的错误往往比成功更能说明问题的所在,它们能更有针对性地告诉你什么样的做法是存在风险的。"越是错误,越容易成功”,当你清楚问题所在的时候,避免问题的发生也就轻而易举了。

我们在前文提到过,每个人都可能成为我们的老师。所以,我们要善于从别人的失败中学习经验,避免同样的错误发生在自己身上。要明白,善于总结前人失败的教训,也是走向成功的途径。在现实生活中,只要不断地总结经验教训,不断改进,最终我们都会获得成功。