要勇于承担错误

无论多么优秀的员工，在工作中也难免会出现失误。此时，有的人习惯了为自己寻找借口，而不是积极地解决问题和承担责任。事实上，与其为自己找借口，倒不如大大方方地承认错误，并积极寻求解决的方式。

如果说逃避责任可以保护自己一段时间，那么，承担责任则可以长久地保护自己。

卡特和休斯特是某快递公司的两名新员工。在工作中，他们俩是搭档，工作一直都很认真，也很卖力。上司对这两名新员工很满意，然而一件事却改变了两个人的命运。

一次，卡特和休斯特接了一笔大单，需要把一件贵重的邮件送上飞机。上司反复叮嘱他们要小心，因为里面装有一个价值不菲的“翡翠香炉”。意外的是，当送货车快抵达飞机场的时候突然熄火了。他们马上跳下车检查问题，这时离飞机起飞的时间也快到了。于是，休斯特焦急地说：“怎么搞的，你为什么出门前不把车检查好!现在迟了，飞机快起飞了。如果不按规定时间送到，我们是要受罚的。”此时的卡特并没有责怪自己的搭档，而是说：“对不起!这样吧，我的力气大，我来背吧，离目的地也不远了。”

卡特背起邮件，一路小跑，终于按照规定的时间赶到了目的地，也看到了等待的客户。这时，休斯特突然说： "你先歇歇，我来背吧，你去招呼货主。”他心里的算盘是，如果客户能把这件事告诉老板，说不定还会给自己一个晋升的机会。但是由于他的分心，当卡特把邮件递给他的时候，邮包掉在地上摔碎了。

卡特和休斯特都知道，这个贵重的邮件打碎了意味着什么，不但会丢了工作，可能还要偿还沉重的债务。果然，老板对他俩进行了严厉的批评。

“老板，不是我的错，是卡特弄坏的。”休斯特趁着卡特不注意，先走进老板的办公室，对老板说。老板平静地说：“谢谢你，休斯特，我知道了。”

随后，老板把卡特叫到了办公室，问道：“卡特，你知道那邮件有多贵重吗?”卡特把事情的原委一五一十告诉了老板，最后说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任，一定会弥补上我们造成的损失。”

老板把卡特和休斯特叫到了办公室。老板对他们说：“公司一直对你们两个人很器重，原本想从你们当中选一个人担任客户部经理，没想到却出了这样一件事情，不过这让我更清楚哪一个人是合适的人选。”

休斯特看着卡特沮丧的表情暗喜，认为一定是自己。但是老板接着说道：“我们决定请卡特担任公司的客户部经理。因为，一个能够勇于承担责任的人是值得信任的。卡特，用你赚的钱来偿还客户的损失。休斯特，你自己想办法偿还客户的损失。还有，你明天不用来上班了。”休斯特惊呆了："为什么，老板?"

“其实，当时的客户早你们一步来我办公室了，他已经把事情的始末告诉我了。我也看到了问题出现后你们两个人处理事情的态度。”老板最后说。本应是双方承担的责任却推卸给了同事，这样的员工怎么能得到上级的信赖，怎么能给他晋升的机会?

其实，任何一个企业里的领导者都清楚，能够勇于承担责任的员工，才是能够真正负责任的员工，才是对企业有价值的员工。问题出现后，推诿责任或者找借口，都不能掩饰一个人责任感的匮乏。这样做，最终会得到教训。

承担责任需要有宽阔的胸怀。在很多时候，承担责任无异于承担风险，有时甚至要蒙受委屈。承担责任还需要有顾全大局的精神做支撑，为了整个团队的利益，勇敢地承担责任，解决了难题，化解了危机，你自然就为自己创造出了宝贵的机会。

不可否认，对大多数人来说，承认错误并对之负责是让人恐惧的一件事。因为承认错误和承担责任往往会和不再信任，留下坏印象挂钩。人都喜欢为运行良好的事情负责，不会愿意为出错的事情负责。但是，当你轻而易举地选择推卸责任的时候，你已经有了做错的念头，你会随遇而安，你会懒散，会消极——反正我也不对其负责。但假如在每一次工作降临到你头上的时候，你的第一反应就是“这是我挑战自己的开始”,那么你就会以最高度的责任感去把它做到极致，为自己加油，也让领导刮目相看，为你投欣赏票和信任票。

一切机会都在自己手中，关键看你如何面对。当你勇于承担责任的时候，也许就获得了新的机会。对自己的行为有所约束，不寻找各种借口或是将本应由自己承担的责任转嫁给社会或他人，这样的人才值得信赖。优秀员工的做法是承认错误，而且更重要的是利用它们，让人们看到你是如何承担责任、如何从错误中吸取经验和教训的。

其实，职场上没有什么不可能做到的事，要相信你比别的员工更出色，你就一定能够承担起任何正常职业生涯中的责任。只要不把借口摆在面前，就能做好一切，就能够完全做到对工作尽职尽责。