找到对方喜欢的频道

在生活中，我们遇到喜欢的电视节目，总要找到它们相应的频道，以便定时收看。人与人之间的聊天也是同理。几乎在每个人的心中都有一个心仪的频道——自己感兴趣的话题、交谈的方式、时间和聊天的风格等。就像公主拥有自己的房间。对于这个频道和房间之外的东西，我们就没有那么喜欢了。

因此，想要让聊天能顺利地进展，就需要找到他人喜欢的频道，进入他的收听范围，他才会对你及你的说话内容感兴趣。当我们找到可以与对方沟通的共同频道(话题）时，接下来的交流基本上就畅通无阻了。因为没有一个人会拒绝一个跟自己有共同话题，并且说话风格类似的人。

那么，如何才能在最短的时间内找到共同话题呢？你可以通过“关键字联想”的聊天方式，根据对方给出的有限内容，去发现、延伸和展开话题。

什么是“关键字联想”聊天法？

所谓的“关键字联想”聊天法，是指当与他人聊天时在不知道怎么接下去的情况下，抓住话题中的关键字词，去维持和延续聊天的话题，或者从中延伸出更多的意义，和对方进行交流。说得简单一点儿，就是要学会复述说话者所说的“部分内容”“关键用语”，给对方留下“他在认真聆听我所说的话，并且他很懂我”的印象。当重复对方的关键词，或者当倾诉者强调的某部分得到回应时，就着重体现了你作为聆听者的一种诚意。更重要的是，你可以在倾诉者的关键字词中找到双方都感兴趣的新话题。

谈判专家在安抚劫持人质、情绪激动的罪犯时，总是通过聊天来舒缓他紧张的内心。并且，谈判专家能通过双方言谈中的关键词来拉近距离。比如当罪犯谈到家人时，谈判专家立刻就能敏感地看到他对于孩子的关爱、对于爱人的忏悔等，然后抓住这个机会，把话题引到这一方面，最终感化罪犯。行为学家在与人沟通时，也会通过关键词了解谈话者的内心，思考他们的语言与行为的关系。所以，在与别人的沟通中，要适当地抓住谈话内容中的某一个关键词，然后根据这个关键词做进一步的沟通，提高对话的质量。

很多人都对下面这些问题感兴趣：

★到底由哪些因素决定谈话的成败？

★一个人在重要会谈中淡定自如、谈笑风生的成功秘诀又是什么？

★为什么有的人说起话来总是让他人笑声不断，而有的人费尽力气说的话却让对方丝毫不感兴趣？

这些问题的答案就是要学会从双方业已展开的对话中“找对话题”。一个好的话题是完美沟通的开始，而要找到这样的话题，就必须学会从对方的表达中寻找关键字词，根据关键的字词判断对方的兴趣，提出彼此都有兴趣的新话题，然后再围绕这个话题进行深入的交谈。

如何用关键字延续聊天的话题？

1．重复和强调句尾的关键词

在聊天中，仔细地聆听对方句尾的关键词，然后认真地重复关键词，可以让人明白你在细心聆听。打个比方：午餐时间，你和新同事闲聊。同事讲述近期发生在他身上的趣闻。他说：“可惜，我好讨厌邻居家的那条狗。”你提问：“那条狗，怎么了？”他回答：“你可不知道，这条恶犬，真是……”很快，你就知道了这件事的来龙去脉。

具体的步骤是——和人交流，先从对方说的话中挑选出必要的关键字词。然后将关键字词放入你给对方的回答中，并且从新的对话中继续寻找新的关键字词。像这样不断地延伸对话，聊的内容就越来越多。使用关键字词聊天法时间久了你就会发现，对话时无须准备多少新话题，在谈话中就会涌现无数的话题。有效地接住对方的关键提示，激发对方说下去的愿望，就可以帮助我们提高聊天的品质。

2．核心关键词的延续

抓住对方话语中的核心关键词进行话题的延续，从中扩展出高质量的新话题。例如，你的朋友说：“我打算换一个新工作。现在这个工作的同事和我处不来。我的心情好糟糕！”这看似简单的一句话，关键词就有：新工作、现在的工作、同事、关系处不来、心情糟糕等，也就可以从多个方面进行引申。

“那么，你对新工作有怎样的期望呢？”

“为什么和同事处不来，到底发生了什么事？”

“我懂，一直在压抑的情况下，心情难免糟糕。”

“你需要我提供协助吗，比如寻找待遇优厚的新工作？”

一句话中可以有很多的关键词，通过关键词可以延伸出很多开放性的话题。在与人们沟通时，如果出现冷场的情况（经常出现），你就可以运用这一方法，从双方的话语中寻找你们都感兴趣的话题进行引申，让互动富有张力地继续下去。

3．用关键词加上相关联的经历、想法、感受等

简单地说，就是抓住对方交流中的某一个关键词，然后，在这个关键词的基础上加上你自己的相关经历和想法。这么做的好处是，你能把握聊天的主导权，让对话向你设计的方向发展。

例如，你和客户两个人在餐厅吃饭，他告诉你这家店东北菜的味道是这座城市最正宗的。你可以就东北菜这一关键词展开讨论：“是吗，我之前吃过一家餐馆的东北菜，味道也很好。下次可以一起去吃。”

当你抓住东北菜这个关键词，并就此展开聊天后，还能留给对方提出更多问题的空间。比如：“是吗？你喜欢吃东北菜？咱们什么时候去尝一尝？你最喜欢的东北菜是什么？”对于任何一个问题，你回答之后，又会引申出更多新的问题。在这个过程中，也许你就定好了下次见面的时间，他在高兴之余甚至和你谈好了合作意向。

需要注意的是，在对方的关键词上辅以自己相关联的经历、想法和感受时，在话题上不能过于跳跃。比如，既然是在聊东北菜，就要在东北菜这一话题上延展。不要对方说东北菜很好吃，你却突然转换话题到了“黄土高坡的风景很漂亮”。

每个人都喜欢谈论自己感兴趣和在行的东西，所以抓住这个关键词技巧可以迅速地拉近你和对方的心理距离，既可以增进彼此之间的理解，又可以让彼此更加信任。在具体的运用中，要懂得随机应变，充分结合对方的情绪和聊天的环境，来保证对话的效果。