语言是最能影响人的表达方式

明代才子解缙有一次陪同太祖朱元璋在金水河钓鱼，整整一上午都一无所获。朱元璋十分懊丧，便命解缙写首诗。解缙犯了难：皇上没钓到鱼，已经够扫兴了，如再来一首扫兴的诗，岂不是要令龙颜大怒？但解缙毕竟才智过人，他略加思索，一首诗便脱口而出：

数尺丝纶落水中，

金钩抛去永无踪。

凡鱼不敢朝天子，

万岁君王只钓龙。

朱元璋听了，笑逐颜开，刚才的烦恼烟消云散了。

周六，姚颖去理发店剪了一个新发型。原本留了几年的披肩长发突然剪掉，变成了齐耳短发，姚颖一时间有些适应不过来。为此，她内心没少抱怨那个理发师，忧虑了整整一天。

没想到，周一上班的时候，同事们异口同声地称赞她新剪的短发清爽干练。在这一片赞美声中，姚颖对理发师的怨气也一股脑儿消失了。姚颖高兴地跟同事说：“刚剪完这个发型时，我觉得一点儿都不是我理想中的样子，当时就想跟理发师吵一架，只是找不到发型的毛病。今天来上班，我也是一肚子的不高兴。刚进公司就碰见一位难缠的客户，还差点儿跟他发脾气。刚才听了大家的话，我感觉心情舒畅多了，觉得那个难缠的客户也没那么讨厌了。真希望天天都能听到大家的赞美！”

一件暖烘烘的毛线衣，温暖了寒风中瑟缩的人；一句善言美语，温暖了饱受人情冷暖的世间人。人不管是坚韧还是柔弱，不管是富有还是贫困，都需要他人的关怀，而语言是最能影响人的表达方式。多说好话，能令人心感到温暖；冷言冷语，则如同利剑足以伤人。

正如心理学家威廉·詹姆斯说的：“渴望得到赏识是人最基本的天性。”人人都需要赞美，都喜欢听好听的，因为这能给人带来力量，给人信心，同时这也是一种不可多得的拉近彼此距离的有效方法。不管是大人还是小孩，不管是普通人还是成功者，当他们听到好听的话的时候，内心都是非常愉悦的。

1．赞美的效果很惊人

每个人都喜欢被称赞，“称赞”其实也是一种“顺着毛摸”式的爱抚。称赞什么呢？你可以称赞他的想法、见解、才能、家庭……凡是对方有可能引以为荣的事情都能够称赞，这种做法有非常好的效果。

2．说话的尺度很重要

说话就好像是火把，当你在合适的时机以合适的方式说出合适内容的话时，你就像是在别人的屋子里点燃了火把，让屋子里充满光明，让别人感觉温暖；反之，你就像是在别人的屋子里放火，伤了别人，也害了自己。

3．积累你的表达资本

如果你不想做一只井底之蛙，就应静下心来努力学习，拓展自己的视野。若想说话不空洞无物，就应下决心积累大量的、雄厚的、扎实的资本，武装自己的头脑，丰富自己的说话内容，因为好口才就是一种资本。

说好听的话最能凝聚人心，这是人际交往中不可或缺的一种沟通手段，学会恰当的赞美不仅能给被赞美的人带来愉悦的心情，而且会让你受到大家的喜爱，为你的事业铺平道路，让你更容易走向成功。