别具一格的赞美更打动人心

人都喜欢听赞美的话,从别人的肯定和认可中得到内心之中的“自我肯定”。但是,并不是任何时候的赞美话都能使被赞美者心花怒放,也不是所有的赞美话都会被接受。事实上,赞美就像我们送出的礼物一样,想必我们每个人都喜欢那些意外的礼物——别致、精心准备的礼物。当我们收到这样的礼物时,常常会被感动得不知所以,赞美何尝不是如此呢?谁都不想听多余的、千篇一律的赞美之言,也就是说,出乎意料的赞美就好比意外的礼物。我们先来看下面的故事:

相传法国著名的作家大仲马年轻的时候,有一段时期非常的穷困潦倒,后来流浪到了巴黎,他去找父亲的一位朋友,希望他能够帮助自己找一份工作。当父亲的朋友得知他的来意之后,问道:“你有什么特长吗?”大仲马羞涩地摇了摇头。对方无奈地摇了摇头说:“那你把地址写下来,我帮你找到工作后好通知你。”大仲马惭愧地写下了自己的地址,对方说:“年轻人,你的名字写得很漂亮啊,这就是你的优点!”对方一边点头一边说:“把名字写好,就能把文章写好。”大仲马受到了鼓舞,兴奋地离开了。

父亲的朋友赞美大仲马的名字写得好,虽然这只是一句无心的赞美,但对于大仲马来说却“受宠若惊”,因为当时的他处于困境之中,这一意外的赞美无疑会增加他的自信心。可以说,这一赞美之言真的说到了大仲马的心里,让大仲马觉得他就是自己的知己,是“自己人”,进而增加信心。

心理学家认为:在每个人的心里,都渴望别人更多地欣赏自己。如果你只是说一些千篇一律的好话,则会让对方觉得你根本不了解他,在心理上就会产生落差,继而拉远心理距离。可见,在与人沟通的过程中,我们给对方的赞美最好是出乎其意料之外的、特别的,只有这样,才能让对方真正产生愉悦的心理。

印尼前总统苏加诺有一次访问中国,在青年们专门为他举行的欢迎会上,他用了独特的赞美赢得了青年们的爱戴。他说:“今天,能够和大家见面,我觉得很幸福。因为你们年轻,是民族的希望。印尼有很多神话,其中说到一棵神树,叫作‘愿望之树’,谁要是站到神树下说出愿望,立即实现。假如我现在站到这棵神树下,我要说:‘我希望恢复我的青春。’”顿时,会场掀起了一阵**。

苏加诺想要赞美青年们,他没有说他们多么热情,没有说他们多么的有朝气,而是通过一个神话来表达自己的愿望,从中抒发了对青春的向往,巧妙地赞美了他们年轻和有希望,从而赢得了青年们的喜欢和尊敬。

心理学家认为,每一个人的内心深处都认为自己是与众不同的,都喜欢追求独特、个性。同样,他们也希望他人能看到自己的与众不同,此时,就需要我们能给出一个与众不同的赞美,这一赞美最好还是出乎意料的。这样,别人就会觉得你是真的欣赏他,真的了解他,会把你当成是他的知己。

当然,我们要想给他人出乎意料的赞美,需要从以下几个方面努力:

1.赞美要透过现象看本质

通常,当一个人取得成绩的时候才会被人关注,因而得到的都是对他的能力的赞扬。殊不知,对方更加在乎自己付出的努力。如果在赞美的时候,透过现象看本质,不去人云亦云地赞美表面的成就,而是去赞美对方所付出的艰苦的努力,往往在心理上会和对方靠得更近。

比如,有一个男孩特别喜欢踢足球,他渴望着能够成为足球明星。终于,在他25岁的时候实现了自己的梦想。于是他的老师和同学们前来为他祝贺。有一个老师说:“你真了不起,这么年轻就成了鼎鼎有名的足球明星。”男孩笑着说:“这没什么。”这时候有一位同学说道:“你的吃苦精神真的很令人折服,不管刮风下雨,你始终在球场上奔跑。”这时候,男孩走过去给了这位同学一个热情的拥抱。赞美别人能抓住细节,往往让你迅速地站到了对方内心中近距离的位置上。

2.意外的赞美不可突兀,要贴切自然

意外的赞美要恰如其分,必须是被赞美者所具有的闪光点。

切不可生硬突兀地胡乱赞美,更不能空喊口号。如果称赞的不得法,反而会遭到排斥。

3.表情和动作上的赞美更能产生情感上的冲击力

一般的人对表情和动作的感受要远远超过对语言的感觉。赞美一个人,如果附带诚恳的表情和相应的肢体语言,会使赞美更具立体感。

心理学专家曾经做过这样一个心理学的实验:让两个人分别去赞美一个舞蹈跳得很好,但是却意外摔倒的姑娘。第一个人走上前去,一边笑一边说:“你的舞蹈跳得太完美了。”第二个人走过去,拍了拍姑娘的肩膀,说了句“你很棒”。姑娘对第一个人的赞美,表现出非常厌恶的情绪,狠狠地瞪了他一眼,而望着第二个人感激地说了声“谢谢”。

两个人同样是去表达赞美,为什么第一个人遭到了白眼,而第二个人却得到了感谢呢?对于这种现象,心理学专家做出了解释:人对外界的反应有一个基本的是非判断,从而迅速地衡定内心的安全感。对于友善的表情和动作,同样会做出友善的迎合,继而换来更大的友善;对于不友善的情绪,则同样地给予敌意,以确保自己安全系数的最大值。

总之,我们若想让赞美他人的话深入对方心里,起到使其心花怒放的效果,就要给对方送一个意外的礼物——出乎意料的赞美,这会为我们赢得好感、增进彼此关系。