谈话时竭力忘记你自己

人们最感兴趣的就是谈论自己的事情,而对于那些与自己毫不相关的事情,常觉得索然无味。你有最大兴趣的事情,常常不仅很难引起别人的同感,而且还会让人觉得好笑。年轻的母亲会热情地对人说:我们的宝宝会叫“妈妈”了,她这时的心情是很高兴的,可是,旁人听了会和她一样地高兴吗?这是很清楚的。谁家的孩子不会叫妈妈呢?你可不要为此而大惊小怪!这是很正常的事情,不会叫妈妈的孩子才是怪事呢。所以,你看来是充满了喜悦的,别人不一定有同感,这是人之常情。

竭力忘记你自己,不要老是啰唆,谈你的事情、你的孩子、你的生活。人人都喜欢自己熟知的事情,那么,在交际上你就可以明白别人的弱点,而尽量去引别人说他自己的事情了,这是使对方高兴的最好方法。你以充满了同情和热诚的心去听他叙述,一定会给对方最佳的印象,并且会热情地欢迎你、接待你。

在谈论自己的事情时,和人家执拗或与人争辩等,都是不明智的表现。但还有一样最不好的,就是在别人面前夸赞自己——在一切的愚笨行为中,再也没有比夸赞自己更愚笨的了。例如,你对别人说,那一次他们的纠纷如果不是我给他们解决了,不知要弄到怎样,你们要知道,他们对任何人都不放在眼里的,不过当着我的面,就不敢妄动了。即使这次的纠纷的确因为你的排解而得到解决,可是你只说一句“当时我恰巧在场,就替他们排解了”的话,不是更使人敬佩?这件值得称赞的事情被人发觉之后,人们自然会崇敬你的;但如果你自己夸张地叙述出来,所得到的效果恰恰相反:人们会认为你是在自吹自擂,大家听了你的自我夸赞,反而会轻视你。一句自我夸赞的话,是一粒霉臭的种子,它由你的口里播种在别人的心里,从而滋长出憎恶的芽。

爱自我夸大的人,是找不到好朋友的,因为他自视甚高,睥睨一切,不大理会别人的意见,只会自己吹牛。他一心只想找那些奉承和听从他的朋友。他常自以为是最有本领的人,如果他做生意,他觉得没有人比得上他;如果他是艺术家,他就以为自己是一代大师;要是他在政治舞台上活动,他会觉得只有他自己是救世主。面子是别人给的,脸是自己丢的。你若是具有真实本领,那些赞美的话应该出自别人的口,自吹自擂,其结果是自己丢脸而已。凡是有修养的人,必定不会随便说及自己,更不会夸赞自己,他很明白,个人的事业行为在旁人看来是清清楚楚,没必要自己去说,人们自会清楚。

请你不必自己吹擂,与其自己夸赞,不如表示出谦逊。也许你以为自己伟大,但别人不一定会同意你的看法。自己捧自己,决不能捧得太高。可以夸大自己事业的重要性,间接为自己吹擂,纵使你平日备受崇敬,听了这话你也觉得高兴的。世间没有一件足以向人夸耀的事情,自己不吹擂时,别人还会来称颂;自己说了,人家反瞧不起你了。

千万不要故意与人为难,有的人专门喜欢表示自己与别人意见不同。如果你说这是黑的,他就硬说这是白的,但是,如果下一次你说这是白的,他就反过来说它是黑的。这种处处故意表示自己与别人看法不同的人,和处处随声附和的人一样都是不老实的,被人看不起,甚至被人们所憎恶,是不忠实的朋友。

口才是帮助你待人处世的一种方法,口才的本身,并不是我们的目的,没有人愿意做一个口才很好,却到处不受人欢迎的人,不要为了表现你的口才而到处逞能,惹人憎恨。口才一定要正确而灵活地表现,而不是为了自吹自擂宣扬自己。

听了对方说话之后,发现其中有一点与自己的意见不同,立刻就提出异议,对方一听立即以为自己的意见全被否定了,这当然是一件严重的事情。在这种场合,我们一定要记得预先说明哪一点或者哪几方面自己是完全同意的,然后指出自己与对方意见不同的地方。这样,对方很容易接受你的批评或修正,因为,他知道双方对于主要的部分,意见是完全一致的,而你所不同意的地方也是对方的次要方面的意见。

不要抹杀别人的一切意见,如果抹杀了人家的一切,别人的好处一点也不承认,这样,谈话就可能不融洽,要再继续谈下去也有困难。无论你的意见和对方的意见距离有多远,冲突得多么厉害,我们要表现出一切可以商量的胸怀,并且相信,无论怎样艰难,大家都可以得到比较接近的看法,使双方不致造成僵局。

什么都可以谈,但是,在浩渺无边到处都可以航行的谈话题材的海洋里面,也有一些小小的礁石,要留心避开它。对于你所不知道的事情,不要冒充内行。这是一种自欺欺人的不老实行为,你知道多少就说多少,没有人要求你做一个百科全书,即使是一个最有学问的人,也不可能无所不知。所以,应坦白承认你对于某些事情的无知,不知道绝不是一种耻辱,相反的,别人认为你的谈话有值得参考的价值,没有吹牛,没有浮夸,没有虚伪。

不要对陌生人夸耀自己的私生活,例如,你个人的成就,你的富有,或是老向别人说自己的孩子怎么怎么了不起。不要在一般的公共场合把朋友的缺点和失败当作谈话的资料,不要老是重复同样的话题,不要到处诉苦和发牢骚,诉苦和发牢骚并不是一种良好的争取同情的手段,做人的基本态度也应该是这样。