第六章　情商高，面对竞争须冷静 处理好竞争和情商的关系

有人说职场竞争80％靠情商。竞争和情商的关系，李开复曾如此描述：情商就意味着要有足够的勇气去面对能够克服的挑战，要有足够的度量来接受不能克服的挑战，并且要有足够的智慧来区分这两者。一个人，如果没有强烈的竞争意识，是难以在职场上站稳脚跟的。但是如果一味地强调竞争、重视竞争，就有可能使结果走向相反的方面。

将竞争意识根植于心

娃哈哈成立于1987年，前身为校办企业经销部，娃哈哈创业时的队伍仅有3人，资金极度匮乏。就是在这种艰苦的条件下，娃哈哈面对对手的竞争，坚持以“挑战困难，突破瓶颈，创造价值”作为自己的座右铭，在关键时刻敢于冒险、勇于竞争，善于抓住一个个微不足道的机遇。在遭遇失败时顽强挺立，在遇到挫折时心理稳定，沉得住气。就这样，娃哈哈在激烈的竞争中一步步成长壮大，击败了一个个强大的对手，最终成长为如今的全球第五食品饮料生产企业，销售收入、利润、利税等指标已连续十余年位居中国饮料行业首位。

现代社会充满了强烈的竞争，尤其在职场中这种竞争更为激烈。其实，竞争意识是身处职场的我们与对手沟通交流的衍生物。作为职场中人，在面对竞争对手时，如果在心理上缺乏竞争的准备，对竞争的重要性和残酷性认识不足，就难以在突如其来的激烈竞争中取得胜利。只有心中铭记竞争，明白竞争的意义，领悟竞争的激烈性，让高情商引导我们处理竞争，我们才能立于不败之地。

无论我们做任何一项工作，都要“干一行爱一行”，面对对手自身综合能力的优秀，我们更要以饱满的热情投入到工作中，把工作变成一个永无止境的学习和提高的过程。要时刻坚信，对手能做到的我也能做到，而且要做得更好。要学习对手为人处事的优点，改正自身的不足，见贤思齐，争取比对手做得更好。

做对手不愿意做的事

阿里巴巴集团前CEO陆兆禧总做一些竞争对手不愿意做的事情，而且取得了很大的成就。2004年，阿里巴巴集团董事长马云决定在国内创立一个第三方支付平台。当时国内的电子商务刚刚起步，阿里巴巴的几个竞争对手也都不敢轻易涉猎这一领域，这时想要建立自己的第三方支付平台难度可想而知。当马云将此方案提出后，招来了公司普遍的质疑，更没有人主动接受这个任务。陆兆禧在详细研究了几家颇具实力的竞争对手后，决定接受这项挑战，“做对手不愿意做的事，才会有更广阔的前景”。

后来的事世人皆知，陆兆禧一手创建了简单、快捷、诚信的支付宝，并在三年时间内使支付宝成为国内较早使用的第三方支付平台，市场份额达50％以上。

陆兆禧正是凭着敢想敢干、敢于挑战竞争对手不愿意做的事情，不断挖掘自己的潜能，积累起比对手更多的宝贵经验，才取得了一个又一个的成功。

身为职场中人，面对竞争对手，就要勇于挑战对手不愿意承担的工作，特别是当部门或企业陷入困境时，你能勇敢地站出来承担重任，就获得了比对手更多的印象分。有成功人士总结自己的亲身体验时说过：

“没有竞争就不可能形成一种紧张、激烈的状态，不利于激励精神、提高技能和效率”，同时“只有做对手不愿做的工作，才能取得更大的成功”。因此，要敢于尝试对手不愿意做的事情，以此获得更多的认同与机会，积累更多的经验和才能，最终在与对手的比拼中占据优势。

职场中的对手，既是敌人，又是朋友，更是衡量自己的标尺，在具备竞争意识的同时，还需要情商辅助你处理好这种关系：

第一，将竞争意识根植于心，时刻铭记竞争。牢记“物竞天择，适者生存”的道理，抓住任何锻炼提高的机会，不断增强自身能力素质。

第二，做对手不愿意做的事，承担比对手更多的责任，才能不断挖掘自己的潜能，积累比对手更多更丰富的宝贵经验。

第三，在关键时候要主动挑起重担，用自己的能力和魄力来赢得领导、同事们的认可。